সারাংশ
2024 সালের ব্ল্যাক ফ্রাইডে 29শে নভেম্বর শুরু হবে!
বড়দিনের আগমনের কারণেই হোক, ব্ল্যাক ফ্রাইডে-র কারণেও বছরের শেষের আগমনকে ঘিরে রয়েছে নানা উদ্বেগ-উৎকণ্ঠা।
তারিখটি ব্রাজিলের বাজারে ক্রমশ জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে, তাই জেনে নিন ব্ল্যাক ফ্রাইডে কখন শুরু হয়? এবং তারিখ থেকে প্রচুর বিক্রি এবং লাভের জন্য 10 টি টিপস দেখুন!
ব্ল্যাক ফ্রাইডে 2024 কখন শুরু হয়?
ক্যালেন্ডার বিবেচনা করে, ব্ল্যাক ফ্রাইডে 2024 29শে নভেম্বর অনুষ্ঠিত হবেতাই, নভেম্বরের পঞ্চম এবং শেষ শুক্রবার।
ব্ল্যাক ফ্রাইডে চুক্তি কত দিন স্থায়ী হয়?
এটি প্রতিটি দোকান এবং এমনকি প্রতিটি দেশে যেখানে ব্ল্যাক ফ্রাইডে হয় তার উপর নির্ভর করে। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, শুক্রবারের অফারগুলি ছাড়াও, ব্ল্যাক ফ্রাইডের পরের সোমবারটি অনলাইন বিক্রয়ের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, এবং এটি সাইবার সোমবার নামে পরিচিত।
এই তারিখটি অবশ্য এখনও ই-কমার্সে খুব একটা জনপ্রিয় নয়।
ব্রাজিলে, কিছু কোম্পানি নভেম্বর মাস জুড়ে অফার প্রচার করে, এই প্রচারগুলিকে “ব্ল্যাক নভেম্বর” হিসাবে বিজ্ঞাপন দেয়, বা ব্ল্যাক ফ্রাইডে সপ্তাহের জন্য রিজার্ভ অফারগুলিকে “ব্ল্যাক উইক” বলে।
ব্ল্যাক ফ্রাইডে-এর প্রত্যাশায় বিক্ষিপ্ত প্রচার চালায় এমন দোকানও রয়েছে। আবার, প্রতিটি দোকান দ্বারা গৃহীত কৌশলের উপর নির্ভর করে এটি পরিবর্তিত হয়।
ব্ল্যাক ফ্রাইডে বিক্রি করার জন্য কীভাবে প্রস্তুত করবেন?
যারা ক্রয় করেন তাদের যদি ব্ল্যাক ফ্রাইডে সুবিধা নেওয়ার জন্য প্রস্তুত হতে হয়, যারা বিক্রি করেন তাদেরও এই গুরুত্বপূর্ণ তারিখে তাদের আয় সর্বাধিক করার প্রত্যাশা করতে হবে।
ব্ল্যাক ফ্রাইডেতে আপনার বিক্রয় উন্নত করতে কিছু টিপস দেখুন!
1 – প্রচারের সময়কাল সংজ্ঞায়িত করুন
আমরা ইতিমধ্যেই বলেছি, অফারগুলি উপলব্ধ হবে এমন সময়কালটি স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করা গুরুত্বপূর্ণ৷ চাহিদা পূরণের জন্য মার্কেটিং, লজিস্টিক এবং বিশেষ করে ইনভেন্টরি অ্যাকশন প্রস্তুত করার জন্য এই তারিখগুলি আগে থেকেই নির্ধারণ করা গুরুত্বপূর্ণ।
উপরন্তু, আপনার ওয়েবসাইট বা স্টোরে ব্ল্যাক ফ্রাইডে শুরু হলে আগে থেকেই প্রচার করা গুরুত্বপূর্ণ যাতে আপনার গ্রাহকরা সচেতন এবং প্রস্তুত থাকে।
2 – একটি নিরাপদ ওয়েবসাইট আছে
যদি আপনার ব্যবসা অনলাইন বিক্রিতে শক্তিশালী হয়, অথবা আপনি অনলাইনে পণ্য বিক্রি শুরু করতে চান, তাহলে আপনার ওয়েবসাইটটি আপনার ক্রেতার জন্য একটি নিরাপদ পরিবেশ হওয়া অপরিহার্য।
আপনার পৃষ্ঠায় অবশ্যই সমস্ত প্রয়োজনীয় সার্টিফিকেশন থাকতে হবে (“https” এবং লিঙ্কের পাশে একটি লক আইকন, উদাহরণস্বরূপ) যাতে কেনাকাটা করার সময় গ্রাহক নিরাপদ বোধ করেন৷
3 – গ্রাহকের অভিজ্ঞতা সম্পর্কে চিন্তা করুন
আপনার ওয়েবসাইট ইতিমধ্যে সুরক্ষিত থাকলে, এটি ব্যবহার করা আনন্দদায়ক কিনা তা দেখুন। অফারগুলি যতই দুর্দান্ত হোক না কেন, গ্রাহক চাপে পড়তে পারেন – এবং কেনাকাটা ত্যাগ করতে পারেন – যদি ওয়েবসাইটের লোডিং গতি খুব কম থাকে, বিজ্ঞাপন দেওয়া পণ্যের সাথে সম্পর্কিত ছবিগুলি প্রদর্শন না করে, বা যদি ওয়েবসাইট ইন্টারফেসটি খুব বিশৃঙ্খল হয়, যা ব্যবহারকারীর পক্ষে পণ্য অনুসন্ধান করা বা একটি নির্দিষ্ট মেনু খুঁজে পাওয়া কঠিন করে তুলতে পারে।
উপরন্তু, Google-এ একটি ভাল র্যাঙ্কিং আরও বেশি লোককে আপনার স্টোর অ্যাক্সেস করতে পারে।
4 – কোন পণ্য বিক্রয় করা হবে তা নির্ধারণ করুন
ব্ল্যাক ফ্রাইডে পিরিয়ডের সময় কতটা ডিসকাউন্ট প্রযোজ্য হবে এবং প্রোডাক্টের প্রচার কতদিন বা ইউনিটের জন্য বৈধ হবে তা নির্ধারণ করা গুরুত্বপূর্ণ।
প্রচারমূলক পণ্যের মূল্য নির্ধারণের সময় পণ্য অধিগ্রহণের খরচ, সেইসাথে স্টোরের অপারেটিং খরচ বিবেচনা করা গুরুত্বপূর্ণ, সর্বোপরি, বিক্রেতা ক্ষতি করতে চান না।
5 – একটি বিনিময় এবং ফেরত নীতি সংজ্ঞায়িত করুন
ক্রেতা ক্রয়কৃত পণ্যের সাথে সমস্যায় পড়তে চায় না এবং বিক্রেতাও বিক্রিত পণ্য নিয়ে সমস্যায় পড়তে চায় না। যাইহোক, পণ্যের বিনিময় বা ফেরত প্রয়োজন হলে একটি প্রশিক্ষিত এবং প্রস্তুত দল থাকা প্রয়োজন, সুনির্দিষ্ট প্রক্রিয়া সহ।
গ্রাহকের ত্রুটির ক্ষেত্রে পণ্য ফেরত দেওয়ার জন্য একটি ভাল বিপরীত লজিস্টিক নীতি নির্ধারণ করাও গুরুত্বপূর্ণ।
6 – একটি গ্রাহক সেবা দল আছে
ফোন, ইমেল বা হোয়াটসঅ্যাপ দ্বারা হোক না কেন, গ্রাহককে প্রতিক্রিয়া জানানো গুরুত্বপূর্ণ। পণ্য সম্পর্কে, ক্রয়ের সময়, বা ফেরত প্রক্রিয়ার সাথে সম্পর্কিত প্রশ্নগুলি মোকাবেলা করার জন্য একটি ভাল-প্রস্তুত সম্পর্ক কেন্দ্র প্রয়োজনীয় এবং গ্রাহককে আপনার দোকানে কেনার জন্য ফেরত পাঠাতে পারে।
7 – বিভিন্ন পেমেন্ট অপশন অফার
অনেক সময় গ্রাহক আপনার পণ্যের প্রতি আগ্রহী হতে পারে, কিন্তু সেই সময়ে টাকা নাও থাকতে পারে, বা ক্রেডিট কার্ড নাও থাকতে পারে।
বিক্রয় হারানো এড়াতে পিক্স, ব্যাঙ্ক স্লিপ, সেইসাথে ক্রেডিট কিস্তির মতো বিভিন্ন অর্থপ্রদানের বিকল্প থাকা প্রয়োজন।
8 – বিনামূল্যে শিপিং অফার
আকর্ষণীয় দামের পাশাপাশি, অনেক গ্রাহক পণ্যের জন্য শিপিং দিতে চান না। আপনার পণ্যদ্রব্য মূল্য নির্ধারণ করার সময় এই খরচ বিবেচনা করুন.
বিনামূল্যে শিপিং অফার করার জন্য বিভিন্ন বিকল্প রয়েছে: কেনাকাটায় X reais থেকে, উদাহরণস্বরূপ, আপনি গ্রাহকদের আপনার দোকানে উচ্চ মূল্যের পণ্য কিনতে উৎসাহিত করতে পারেন।
9 – একটি শক্তিশালী স্টক প্রস্তুত করুন
ব্ল্যাক ফ্রাইডে-এর জন্য আপনার প্রত্যাশার উদ্দেশ্য যদি একটি নির্দিষ্ট পণ্যের অনেক ইউনিট বিক্রি করা হয়, তাহলে অগ্রিম কেনাকাটা করা একটি আকর্ষণীয় টিপ।
আপনাকে সরবরাহকারীর সাথে ডিসকাউন্ট নিয়ে আলোচনা করার অনুমতি দেওয়ার পাশাপাশি, এই প্রস্তুতিটি আপনাকে ব্ল্যাক ফ্রাইডেতে পণ্যের স্টক গণনা করতে এবং পণ্যদ্রব্য ফুরিয়ে যাওয়া এড়াতে দেয়, যার ফলে গ্রাহকরা হতাশ হবেন।
10 – গ্রাহককে প্রতারিত করার চেষ্টা করবেন না
বর্তমানে, বিভিন্ন অ্যাপ্লিকেশন, ব্রাউজার এক্সটেনশন এবং এমনকি ওয়েবসাইটগুলি নির্দিষ্টভাবে সময়ের সাথে পণ্যের দাম নিরীক্ষণ করার জন্য তৈরি করা হয়। ভোক্তাকে মিথ্যা ছাড় দিতে হঠাৎ করে কোনো পণ্যের দাম বাড়াবেন না।
গ্রাহক আপনার দোকান বুকিং ছাড়াও, এই তথ্য অন্যান্য সম্ভাব্য ক্রেতাদের কাছে ছড়িয়ে দেওয়া যেতে পারে, এবং আপনি গ্রাহকদের হারাবেন।
এখন আপনি জানেন যে কখন ব্ল্যাক ফ্রাইডে শুরু হয় এবং আপনি এই সময়ের মধ্যে আপনার বিক্রয় অপ্টিমাইজ করার জন্য গুরুত্বপূর্ণ টিপস জানেন, টেরা ডিনহেইরোস অনুসরণ করুন!
