ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্ট যাত্রীদের জন্য টিপস শেয়ার করে

কিছু এয়ারলাইন যাত্রীদের জন্য, ফ্লাইটিং একটি দুঃসাধ্য এবং চাপের যাত্রা হতে পারে। অন্যদের জন্য, বাতাসে শত শত মিটার থেকে বিশ্বকে দেখার এটি একটি স্বাগত অভিজ্ঞতা।

একটি ভ্রমণের সময় কি করতে হবে (এবং করতে হবে না) সম্পর্কে পরামর্শ খুঁজছেন? CTVNews.ca তাদের সেরা ভ্রমণ টিপস সম্পর্কে ফ্লাইট পরিচারকদের সাথে কথা বলেছেন।

শন প্রাইস সেনেকা পলিটেকনিকের ফ্লাইট সার্ভিসেস প্রোগ্রামের জন্য খণ্ডকালীন ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্ট এবং একাডেমিক প্রোগ্রাম ম্যানেজার। (শন মূল্য)

খালি পায়ে যাবেন না

শন প্রাইস, একজন পার্ট-টাইম ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্ট, বলেছেন যে অনেকেই ওয়াশরুমে থাকা সহ বিমানে উঠলে তাদের জুতা এবং মোজা খুলে ফেলতে পছন্দ করেন।

“সাধারণভাবে বলতে গেলে, সেই শৌচাগারে আপনি যে কোনও পদার্থের সংস্পর্শে আসেন তা সম্ভবত অবাঞ্ছিত, এবং আমরা সেই একই পাগুলিকে কেবিনে কখনও বা হাতের বিশ্রামে, কখনও কখনও টেবিলের ট্রেতে দেখতে পাই,” প্রাইস, যিনি ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্ট ছিলেন 19 বছর ধরে কানাডার একটি প্রধান এয়ারলাইন, CTVNews.ca এর সাথে একটি ভিডিও সাক্ষাত্কারে বলেছেন। প্রাইস টরন্টোর সেনেকা পলিটেকনিকের ফ্লাইট সার্ভিসেস প্রোগ্রামের একাডেমিক প্রোগ্রাম ম্যানেজারও।

“সুতরাং আমরা বিশেষভাবে শৌচাগারে খালি পায়ে পরার পরামর্শ দেব না কারণ সেখানে ক্রস দূষণের প্রচুর সুযোগ রয়েছে।”

ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্টরা সাধারণত ফ্লাইটের সময় ওয়াশরুম পরিষ্কার করে, কিন্তু বিমান অবতরণ না করা পর্যন্ত তারা এটি সম্পূর্ণরূপে পরিষ্কার করে না, তিনি উল্লেখ করেছেন। দীর্ঘ দূরত্বের ফ্লাইটের জন্য, বিমানগুলিকে গন্তব্যস্থলে গভীরভাবে পরিষ্কার করা হয়।

“আপনি কল্পনা করতে পারেন যে ভ্যাঙ্কুভার থেকে সিডনি পর্যন্ত ফ্লাইট 16 ঘন্টা সময় নিতে পারে,” প্রাইস বলেছেন। “সেই শৌচাগারে এবং তারপরে আপনার পায়ে পদার্থগুলি তৈরি করার প্রচুর সুযোগ রয়েছে।”

স্বল্প দূরত্বের ফ্লাইটে, পরিষ্কার করা সাধারণত দ্রুত হয়, তিনি যোগ করেন।

আপনার আসনে বাচ্চাদের পরিবর্তন করবেন না

এড়ানোর আরেকটি সাধারণ অভ্যাস হল আসনের পৃষ্ঠে শিশুদের ডায়াপার পরিবর্তন করা।

পরিবর্তে, ওয়াশরুম ব্যবহার করুন এবং নোংরা উপাদান নিষ্পত্তি করতে ব্যাগ ব্যবহার করুন।

“আমাদের বিমানে অনেক শিশু পরিবর্তনের টেবিল আছে,” প্রাইস বলেন। “আমরা আপনাকে যে কোনও উপায়ে সহায়তা করতে পারি। … তবে আমরা পছন্দ করব যে আপনি শৌচাগারে যান যেখানে একটি পরিবর্তনের টেবিল রয়েছে যা (শিশুর) জন্য নিরাপদ এবং অন্য যে কেউ সেই আসনটি ব্যবহার করছেন তাদের জন্য পরিষ্কার।”

হেডফোন ছাড়া ডিভাইস ব্যবহার করবেন না

অনেক লোক ফ্লাইটে তাদের ব্যক্তিগত ডিভাইস ব্যবহার করে সিনেমা এবং শো দেখতে এবং নিজেদের বিনোদন দিতে। সমস্যা হয় যখন তারা হেডফোন ব্যবহার করে না।

“আপনি কল্পনা করতে পারেন যে একটি লাল-চোখের ফ্লাইটে যখন … আপনি কিছুটা ঘুমানোর চেষ্টা করছেন,” তিনি বলেছিলেন। “আপনি যদি কেবিনে পূর্ণ ভলিউমে 30 জন লোক টিভি শো দেখছেন, তবে এটি বেশ বিশৃঙ্খল (এবং) বিঘ্নিত হতে পারে।”

তিনি বলেন, যাত্রীদের সবসময় হেডসেট বা হেডফোন ব্যবহার করা উচিত, এমনকি যদি তারা কেবল টেক্সট মেসেজ বা বিজ্ঞপ্তি পান।

“এই সামঞ্জস্যপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি টোনগুলি সত্যিই, কেবিনে সত্যিই বিভ্রান্তিকর হতে পারে।”

পিছনে আবর্জনা ছেড়ে যাবেন না

যদি আপনার কাছে আবর্জনা থাকে, তাহলে ফ্লাইট পরিচারকরা এটিকে কোথাও না রেখে ফ্লাইট চলাকালীন তাদের দিলে তা প্রশংসা করবে।

“আমরা অনেক কিছু দেখতে পাই, ফ্লাইট ছেড়ে দেওয়ার পরে, অনেক সারি বা আসন যা আবর্জনা বা আবর্জনা বা অন্যান্য আইটেম দ্বারা বেশ ভারী,” প্রাইস বলেছিলেন।

ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্টরা পুরো ফ্লাইট জুড়ে কোন রিকুইজ চেক করে এবং যাত্রীরা বেরিয়ে যাওয়ার পর দ্রুত পরিষ্কার করে যাতে পরবর্তী ফ্লাইটে কোন বিলম্ব না হয় তা নিশ্চিত করা যায়।

“আমরা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি যে বিমানটি অবতরণের আগে যতটা সম্ভব পরিষ্কার হয় কারণ শুধুমাত্র ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্টই নয়, বিমান সংস্থার কর্মীরা বিমানটিকে গন্তব্যে পৌঁছানোর সময় দ্রুত গতিতে ঘুরিয়ে দেওয়ার জন্য প্রচুর চাপের মধ্যে থাকে,” প্রাইস বলেন।

মাটিতে বিমানের সময় খুব কম, তিনি উল্লেখ করেন। “যার মানে বিমানটি যত পরিষ্কার, আমরা যত দ্রুত এটিকে মাটিতে পরিষ্কার করতে পারি, তত দ্রুত আমরা আপনাকে পরবর্তী গন্তব্যে পৌঁছে দিতে পারি।”

অধৈর্য হবেন না

দাম যাত্রীদের মনে করিয়ে দেয় যে বিমানের সীমা আছে। “আমরা আকাশে একটি ধাতব টিউবে রয়েছি যা বিশ্বজুড়ে প্রচণ্ড গতিতে উড়ছে এবং সেই পরিবেশ আমাদের বেশ কিছুটা সীমাবদ্ধতা দেয়,” প্রাইস বলেছিলেন।

কিছু বিমানে বিনোদনের ব্যবস্থা নাও থাকতে পারে বা যাত্রীরা ফ্লাইটের সময় খাবার কিনতে নাও পারে, উদাহরণস্বরূপ।

“কখনও কখনও অশান্তি আমাদের সম্পূর্ণ পরিষেবা করতে বাধা দিতে পারে,” প্রাইস বলেন। “এবং এই পরিস্থিতিতে, সত্যিই, আমরা শুধু ধৈর্যের সন্ধান করছি কারণ ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্টরা তারা যে পরিবেশে কাজ করে এবং তাদের সীমাবদ্ধতার সাথে যথাসাধ্য চেষ্টা করছে।”

অপ্রস্তুত হবেন না

ফ্লাইট চলাকালীন যাত্রীরা খাবার কিনতে পারবেন না। এই সীমাবদ্ধতার কথা মাথায় রেখে, মূল্য ভ্রমণকারীদের অ-তরল খাবার এবং একটি খালি জলের বোতল নিয়ে আসার পরামর্শ দেয়। জল পূর্ণ জলের বোতল অনুমোদিত নয়, তবে বেশিরভাগ বিমানবন্দরে রিফিলযোগ্য জলের ব্যবস্থা রয়েছে, তিনি নোট করেছেন।

“সুতরাং নিশ্চিত করুন যে আপনি প্লেনে সেই জলের বোতলটি পূরণ করেছেন যদি অশান্তি এতটাই তীব্র হয় যে আমরা বাইরে এসে আপনাকে পানীয় দিতে পারি না,” প্রাইস বলেছিলেন। “আপনি যদি জাহাজে স্ন্যাকস নিয়ে আসেন, তাহলে আপনাকে প্রস্তুত করা আরও ভাল যাতে আমরা কাছাকাছি আসতে না পারি বা হয়তো এয়ারলাইনটি আপনি যে পরিষেবাটি আশা করেছিলেন তা অফার না করে বা সম্ভবত ফ্লাইটটি আপনাকে অফার করার জন্য যথেষ্ট দীর্ঘ নয় জলখাবার, অন্তত তোমার ব্যাগে কিছু ব্যাকআপ আছে।”

ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্টরা ফ্লাইট চলাকালীন সমস্ত ধরণের চ্যালেঞ্জ মোকাবেলা করে। (Pew Nguyen/Pexels.com)

ক্যারি-অন ব্যাগ চেক করার কথা বিবেচনা করুন

চেক করা ব্যাগের সুবিধার কথা বিবেচনা করুন, CTVNews.ca-এর সাথে কথা বলেছেন অন্য একজন ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্ট বলেছেন।

“ক্যারি-অন লাগেজ সময় বাঁচাতে পারে, তবে চেক করা ব্যাগগুলি দীর্ঘ ভ্রমণের জন্য আরও সুবিধাজনক হতে পারে,” CTVNews.ca-তে একটি ইমেলে আইসল্যান্ডিক এয়ারলাইন প্লে-এর একজন ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্ট ইসোল্ড উইলবার্গ আন্টনসডোটির বলেছেন৷ Antonsdóttir রেইকজাভিক, আইসল্যান্ডে অবস্থিত।

যদিও ব্যাগেজ ফি বেশি, কিছু ক্ষেত্রে প্রাইস বলেছে, যাত্রীরা গেটে বা বোর্ডিংয়ের সময় বিনামূল্যে তাদের ব্যাগ চেক করতে পারেন, যদি এয়ারলাইনের ওভারহেড বিনের জায়গা ফুরিয়ে যায়।

যদি আপনাকে সুযোগ দেওয়া হয় তবে আপনার ব্যাগে চেক করুন কারণ ছোট বিমানে লাগেজ বহন করার জন্য ছোট ডিন থাকতে পারে, মূল্য যোগ করা হয়েছে।

“সুতরাং একটি ক্যারি-অন ব্যাগ নিয়ে আসা আরও লাভজনক সমাধান বলে মনে হচ্ছে। এটি বলা হচ্ছে, শুধু মনে রাখবেন যে বিভিন্ন বিমান বিভিন্ন আকারের হয় এবং এটি একটি এক-আকার-ফিট-সমস্ত দৃশ্য নয়,” তিনি ব্যাখ্যা করেছিলেন।

দূরপাল্লার ফ্লাইটে যাত্রীরা তাদের বহন করা ব্যাগগুলি ওভারহেড বিনে ফিট করতে পারে, কিন্তু তারা একবার কানেক্টিং এয়ারক্রাফটে গেলে, ব্যাগগুলি অনেক বড় হতে পারে।

“যখন এটি ঘটে তখন কেবিনে কিছুটা উত্তেজনা দেখা দেয়,” প্রাইস বলেন। “যদি এটি বিনের মধ্যে ফিট না হয়, আপনার ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্টকে বিশ্বাস করুন। তারা জানে কোনটি খাপ খায় এবং তারা জানে কোনটি নয়। এবং তারা টেট্রিসে মাস্টার। আমি আপনাকে বলছি, তারা জানবে কিভাবে ব্যাগটি ভিতরে আনতে হয় যদি তারা না পারে, তাদের কথা শুনুন এবং তারা আপনাকে বিকল্পগুলি দেবে, যেমন আপনার ব্যাগ পরীক্ষা করা।”

আপনি যদি এটি উপযুক্ত না হওয়ার ঝুঁকি নিতে না চান তবে তিনি একটি ছোট ক্যারি-অন ব্যাগ ব্যবহার করার পরামর্শ দেন।

“আপনি সবচেয়ে বড় ক্যারি অন বাছাই করতে পারেন যা প্রায়শই এটির মূল্যের চেয়ে মাথাব্যথার কারণ হয়,” তিনি বলেছিলেন। “একটি ছোট ক্যারি-অন যা আরও বেশি বিনে ফিট করতে সক্ষম তা আপনার জন্য একটি বড় ক্যারি-অন যা ফিট নাও হতে পারে তার চেয়ে অনেক বেশি ভাল হতে চলেছে।”

শেষ মুহূর্তে লাগেজের জন্য অর্থ প্রদান করবেন না

প্রাইস বলছে, আগে কেনার চেয়ে এয়ারপোর্টে চেক করা ব্যাগ বুক করা অনেক বেশি ব্যয়বহুল।

“যদি আপনি একটি চেক করা ব্যাগ করতে যাচ্ছেন, প্রায়শই আপনার টিকিট বুক করা এবং একই সময়ে চেক করা ব্যাগ বুক করা সস্তা,” তিনি বলেছিলেন।

আগে টিকিট কেনাও সস্তা, তিনি যোগ করেন।

আপনার সোয়েটার ভুলবেন না

কেবিনের তাপমাত্রা বিভিন্ন লোকের সাথে মানানসই নাও হতে পারে, তাই লেয়ারে পোশাক পরা ভালো, প্রাইস বলেন।

সব এয়ারলাইন্স কম্বল অফার করে না, তিনি যোগ করেন।

আপনি উষ্ণ গন্তব্যে ভ্রমণ করলেও জরুরী পরিস্থিতি ঘটতে পারে।

“যদি আমরা টরন্টোতে অবতরণ করি এবং আমাদের জরুরি অবস্থা হয় এবং আমাদের বিমানটি খালি করতে হয়, আপনি ফ্লিপ ফ্লপ এবং শর্টস এবং একটি ট্যাঙ্ক টপ পরা বিমানটি খালি করতে যাচ্ছেন এবং টরন্টোতে এটি নেতিবাচক 25″।

লেগরুমের মত? নির্দিষ্ট আসন এড়িয়ে চলুন

জরুরী প্রস্থানের কাছাকাছি আসনগুলিতে প্রচুর লেগরুম থাকে তবে সাধারণত হেলান দেওয়া হয় না, প্রাইস বলেছেন।

“মনে রাখবেন যে প্রায়শই একটি জরুরী বহির্গমন আসন হেলান দেয় না কারণ আমাদের কাছে এমন একটি আসন থাকতে পারে না যা জরুরী প্রস্থানে হেলান দেয় কারণ এটি কাউকে সরিয়ে নেওয়া থেকে বাধা দিতে পারে,” তিনি ব্যাখ্যা করেছিলেন।

জরুরী বহির্গমন আসনে যারা বসে আছেন তাদেরও প্রস্থানের পথ খুলতে হবে এবং জরুরি অবস্থা হলে অন্যদের সাহায্য করতে হবে।

ওয়াশরুম এবং গ্যালির কাছাকাছি অঞ্চলগুলি উচ্চ ট্রাফিক এলাকা হতে থাকে, তিনি উল্লেখ করেছেন।

তিনি পরামর্শ দেন যে লোকেদের ট্র্যাভেল ব্লগগুলি চেক করার পরামর্শ দেওয়া হয় যদি তারা টিপস চান যে কোন আসনগুলি হেলান দেওয়া হবে না, বা যদি তারা অতিরিক্ত লেগরুম খুঁজছেন।

প্রয়োজন না হলে সিটবেল্ট খুলে ফেলবেন না

অশান্তির সাথে ঘটনা বৃদ্ধির সাথে সাথে, আপনি ওয়াশরুমে না গেলে আপনার সিটবেল্ট সব সময় রাখা নিরাপদ, প্রাইস বলেছেন।

তিনি বলেন, “আমাদের পাইলটরা সত্যিকার অর্থেই এমন রুট পরিকল্পনা করতে খুব ভালো যেগুলো অশান্তি এড়ায়, কিন্তু কখনো কখনো এমন অশান্তি হয় যা অপ্রত্যাশিত।” “সর্বদা আপনার সিটবেল্ট পরুন, আপনি এটি আলগা করতে পারেন ….

“আপনার সিটবেল্ট না থাকলে কেবিনের চারপাশে হাঁটার সময় সীমিত করুন কারণ এটি নিরাপদ নয়।”

সাহায্যের জন্য জিজ্ঞাসা সম্পর্কে লজ্জা পাবেন না

ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্টরা বলে যে আপনার যদি কিছু প্রয়োজন হয় বা আপনার উদ্বেগ থাকে তবে তা নিয়ে আসুন।

“একজন ফ্লাইট পরিচারক কখনই সাহায্যের প্রয়োজনে একজন যাত্রীকে উপেক্ষা করবেন না,” আন্তনসডোত্তির বলেছেন।

আপনি যদি ফ্লাইট নিয়ে চিন্তিত হন, তাহলে একজন ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্টকে বলুন, দাম যোগ করে।

“আমাদের জানান। আমরা আপনার জন্য অনেক কিছু করতে পারি,” প্রাইস বলেন, যাত্রীদের মাঝে মাঝে গরম চা, পানি বা এমনকি তাদের স্নায়ু শান্ত করার জন্য পাইলটের সাথে দেখা করার সুযোগের প্রয়োজন হয়।

অস্থির ফ্লায়ারদের সাহায্য করার আরেকটি কার্যকর উপায় হল কথা বলা, তিনি বলেন।

“আমরা আপনাকে এটির মধ্য দিয়ে যেতে পারি,” প্রাইস বলেছিলেন। “আপনি যদি ফ্লাইটের একটি নির্দিষ্ট অংশ সম্পর্কে নার্ভাস হন, (উদাহরণস্বরূপ) টেকঅফ এবং অবতরণ, সেই সময়ে আমরা আপনার প্রতি আরও মনোযোগী হতে পারি যখন আপনি নার্ভাস হন।”