ক্লায়েন্টরা শুক্রবার সকালে পেমেন্ট মিস করার রিপোর্ট করার কারণে Scotiabank সরাসরি আমানতকে প্রভাবিত করার প্রযুক্তিগত অসুবিধা স্বীকার করেছে।
“যদি আপনার কলটি রাতারাতি আমানত বা অর্থপ্রদানের বিষয়ে হয় যা প্রত্যাশা অনুযায়ী প্রক্রিয়াজাত করা হয়নি, আমরা সমস্যাটি সম্পর্কে সচেতন এবং টিমগুলি উদ্বেগগুলি সমাধান করার জন্য সক্রিয়ভাবে কাজ করছে,” Scotiabank-এর প্রধান ক্লায়েন্ট ফোন লাইন থেকে একটি স্বয়ংক্রিয় বার্তা চালানো হয়েছে৷
“আমরা আশা করছি শীঘ্রই সমস্যার সমাধান হয়ে যাবে।”
এটি একটি উন্নয়নশীল গল্প। আরও আসবে।