ট্রান্সপোর্টস ইন্টারমোডেলস ডো পোর্টো (টিআইপি) এর একটি অফিসিয়াল সূত্র লুসাকে জানিয়েছে, “সিস্টেম ওভারলোড” যা পাস লোড করার ক্ষেত্রে বাধা সৃষ্টি করার পরে আন্দান্তে স্টোরগুলি আজ রাত 11 টা পর্যন্ত খোলা থাকবে।
পোর্টো মেট্রোপলিটান এরিয়া (এএমপি) এর একটি পাবলিক ট্রান্সপোর্ট টিকিট আন্দান্তে টিকিটিং সিস্টেম পরিচালনাকারী সংস্থার একটি অফিসিয়াল উত্স লুসা এজেন্সির দ্বারা প্রশ্ন করা হয়েছিল, তিনি জানিয়েছেন যে আজ “আন্দান্তে বিক্রয় চ্যানেলে কিছু সীমাবদ্ধতা ছিল, যেমন পেশপ, এসআইবিএস এবং আন্দা অ্যাপ থেকে টপআপ”।
“সমস্যা প্রশমিত করার জন্য, আমরা আন্দান্তে দা ত্রিন্দাদে, কাসা দা মিউজিকা, হাসপাতাল দে সাও জোয়াও এবং ক্যাম্পানহা স্টোরের খোলার সময় রাত 11 টা পর্যন্ত বাড়িয়ে দেব”, একই সূত্র বলেছে।
টিআইপিগুলি বলে যে “কোনও ছিল না সাইবার আক্রমণ আন্দান্তে সিস্টেমে” এবং সীমাবদ্ধতাগুলি “ব্যবস্থার একটি ওভারলোড থেকে উদ্ভূত হয়েছে যা কিছু বিক্রয় চ্যানেলে দূরবর্তী বিক্রয় সমর্থন করে, আদেশের উচ্চ একযোগে সৃষ্ট”।
টিআইপি অনুসারে, দুপুর 1 টায় “এই চ্যানেলগুলির একটি অংশ ইতিমধ্যেই স্বাভাবিকভাবে কাজ করছে”। “আন্দান্তে স্টোর, আন্দান্তে বিক্রয় সহ সিপি টিকিট অফিস, পৌরসভার আন্দান্তে পয়েন্ট এবং পোর্তো এবং সিপি মেট্রো স্টেশনের ভেন্ডিং মেশিনগুলি কোনও ঘটনার রেকর্ড ছাড়াই সর্বদা সম্পূর্ণ চালু ছিল”, অফিসিয়াল টিআইপি সূত্র লুসাকে জানিয়েছে।
লুসা দেখতে পান যে, বেশ কয়েকটি পোর্তো মেট্রো স্টেশনে, যেমন ট্রিন্ডেড, মার্কুয়েস বা ডি. জোয়াও II, ভেন্ডিং মেশিনে লম্বা সারি তৈরি হয়েছে, অন্যান্য চার্জিং চ্যানেলে বাধার কারণে।
এপ্রিল থেকে, আন্দা অ্যাপ্লিকেশনের টপ আপ ফাংশনে পাস এবং মাঝে মাঝে টিকিট আপলোড করা সম্ভব হয়েছে, এখানে উপলব্ধ স্মার্টফোন অ্যান্ড্রয়েড এবং আইওএস অপারেটিং সিস্টেমের সাথে।
মেট্রো ভেন্ডিং মেশিনের বিকল্প হিসেবে এটিএম, সিপি মেশিন এবং পেশপ এজেন্টে পাস লোড করাও সম্ভব।