ফেডারেল কম্পিটিশন অ্যান্ড কনজিউমার প্রোটেকশন কমিশন (FCPC) আনুষ্ঠানিকভাবে Coca-Cola নাইজেরিয়া লিমিটেড এবং নাইজেরিয়ান বটলিং কোম্পানি (NBC) তাদের পণ্যের আসল স্বাদ এবং কম চিনিতে বিভ্রান্তিকর বাণিজ্য বিবরণ এবং অন্যায্য বিপণন কৌশলের জন্য অভিযুক্ত করেছে।
কমিশনের ব্যবস্থাপনার দ্বারা স্বাক্ষরিত এবং সংস্থার অফিসিয়াল এক্স হ্যান্ডেলে পোস্ট করা একটি প্রেস বিবৃতিতে এটি প্রকাশ করা হয়েছে।
বিবৃতি অনুসারে, কমিশন কোকা-কোলা নাইজেরিয়া এবং এনবিসিকে এফসিসিপিসি আইনের ধারা 116 এর পাশাপাশি কমিশনের প্রতিষ্ঠা আইনের 124 1(এ) ধারা লঙ্ঘন করেছে।
এফসিসিপিসি উল্লেখ করেছে যে কোকা-কোলা নাইজেরিয়া লিমিটেড এবং এনবিসি তাদের কোকা-কোলা 'অরিজিনাল টেস্ট, লেস সুগার'-এর ভেরিয়েন্টটিকে 'অরিজিনাল টেস্ট' ভেরিয়েন্টের মতই বর্ণনা করে জনসাধারণকে প্রতারণা করার জন্য দোষী ছিল।
কমিশন বলেছে যে আধিপত্যের অপব্যবহারের ইস্যু এবং FCCPA এবং প্রশাসনিক শাস্তি প্রবিধান 2020 (এপিআর) এর অধীনে উপযুক্ত শাস্তির বিষয়টি আরও নিয়ন্ত্রক পদক্ষেপের জন্য সংরক্ষিত রয়েছে, যথাসময়ে জরিমানা আরোপ করা হবে।
বিবৃতিতে বলা হয়েছে, “তদনুসারে, এবং এই আচরণ অব্যাহত আছে এবং রয়ে গেছে তা বিবেচনা করে, কমিশন 29শে জুলাই, 2024 তারিখে কোকা-কোলা এবং এনবিসি-তে তার চূড়ান্ত আদেশে প্রবেশ করেছে, জারি করেছে এবং পরিবেশন করেছে৷ চূড়ান্ত আদেশে কমিশনের ফলাফল রয়েছে যার মধ্যে কিছু অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:”
“বিভ্রান্তিকর বাণিজ্য বিবরণ ধারা 116 FCCPA-এর অধীনে Coca-Cola আসল স্বাদ “কম চিনি” থেকে বস্তুগতভাবে ভিন্ন নয় বলে বিশ্বাস করার জন্য গ্রাহকদের বিভ্রান্ত করা।
“অন্যায় বিপণন কৌশল: FCCPA-এর ধারা 124(1)(a) এর বিপরীতে, কোকা-কোলা নাইজেরিয়া প্রথমে প্যাকেজিংয়ে কোকা-কোলা আসল স্বাদ কম চিনি বাজারজাত করে, আলাদা করা যায় না এবং এখন কোকা-কোলা আসল স্বাদ থেকে পর্যাপ্তভাবে আলাদা করা যায় না, ধারা 123(এ) এর বিপরীতে FCCPA এর 1)(a), (b), এবং (c)।
“এছাড়াও, কোকা-কোলা এবং NBC নিয়ন্ত্রক হস্তক্ষেপের পরেও বিভ্রান্তিকর আচরণ সংশোধন করার জন্য যথাযথ পদক্ষেপ নিতে ব্যর্থ হয়েছে যা দেখায় যে কোম্পানিগুলি ইচ্ছাকৃত ব্যবসায়িক কৌশলে কোকা-কোলা আসল স্বাদ কম চিনিকে কোকা-কোলা আসল স্বাদ হিসাবে ভুলভাবে উপস্থাপন করে কাজ করেছে।”
অধিকন্তু, এনবিসি জিরো সুগার এবং লিমকা লাইম-লেমন স্বাদযুক্ত পানীয়ের 50:50 সংস্করণ উভয়ের জন্য অভিন্ন প্যাকেজিং ব্যবহার করেছে, গ্রাহকদের বিভ্রান্ত করছে এবং এফসিসিপিএ এবং ধারার 17(জি), 116(1) এবং (2), এবং 123 ধারা লঙ্ঘন করেছে। 2(a) জাতীয় এজেন্সি ফর ফুড অ্যান্ড ড্রাগ অ্যাডমিনিস্ট্রেশন অ্যান্ড কন্ট্রোল অ্যাক্ট 2004। কমিশন খুঁজে পেয়েছে NBC দুটি ভেরিয়েন্টে প্রতারণামূলক বাণিজ্য বিবরণ প্রয়োগ করেছে এবং FCCPA এর ধারা 116 (3) লঙ্ঘন করে এই পণ্যগুলি গ্রাহকদের সরবরাহ করেছে।
তদন্তের ইতিহাস
কমিশন স্পষ্ট করেছে যে সংস্থাগুলি কোক ব্র্যান্ডকে নিয়মিত চিনি থেকে অ-পুষ্টিকর মিষ্টিতে রূপান্তর করার পরে এটি 2019 সালে তদন্ত শুরু করেছিল।
এটি অভিযোগ করা হয়েছিল যে এই অনুশীলনগুলি স্প্রাইট এবং ফান্টা ব্র্যান্ডগুলির সাথে অনুরূপ পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করেছিল, যা বিভ্রান্তিকর বাণিজ্য বিবরণ এবং নির্দিষ্ট স্থানে প্রভাবশালী বাজার অবস্থানের অপব্যবহারের বিষয়ে FCCPA বিধি লঙ্ঘন করেছিল।