উল্লেখযোগ্যভাবে বর্ধিত চাহিদা এবং ব্যাপক হস্তান্তর বিলম্বের কারণে সোমবার সন্ধ্যায় ওয়েলশ অ্যাম্বুলেন্স পরিষেবা দ্বারা একটি “গুরুত্বপূর্ণ ঘটনা” ঘোষণা করা হয়েছিল।
অ্যাম্বুলেন্স পরিষেবা, যা জুড়ে 3 মিলিয়ন-এর বেশি লোককে কভার করে ওয়েলসগুরুতর ঘটনা ঘোষণা করার সময় 340 টিরও বেশি কল উত্তর দেওয়ার অপেক্ষায় ছিল।
অর্ধেকেরও বেশি যানবাহন হাসপাতালের বাইরে রোগীদের হস্তান্তর করার জন্য অপেক্ষা করছিল, যার ফলে কিছু লোক একটি অ্যাম্বুলেন্সের জন্য “অনেক ঘন্টা” অপেক্ষা করছে এবং কর্মীদের কলের উত্তর দিতে বেশি সময় লাগছে।
জনসাধারণকে শুধুমাত্র গুরুতর জরুরি অবস্থার জন্য 999 নম্বরে কল করার জন্য অনুরোধ করা হয়েছে।
ওয়েলশ অ্যাম্বুলেন্স সার্ভিস ইউনিভার্সিটি এনএইচএস ট্রাস্ট বলেছে যে এটি জনসাধারণের কাছে একটি পরিষেবা সরবরাহ করা চালিয়ে যেতে পারে তা নিশ্চিত করার জন্য অতিরিক্ত ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে।
স্টিফেন শেলডন, এর পরিষেবা প্রধান, বলেছেন: “এটি খুব বিরল যে আমরা একটি গুরুতর ঘটনা ঘোষণা করি, কিন্তু আমাদের পরিষেবার উল্লেখযোগ্য চাহিদা এবং 90 টিরও বেশি অ্যাম্বুলেন্স হাসপাতালের বাইরে রোগীদের হস্তান্তর করার জন্য অপেক্ষা করে, রোগীদের সাহায্য করার আমাদের ক্ষমতা ছিল প্রভাবিত
“দুঃখজনকভাবে, এর মানে হল যে কিছু রোগী একটি অ্যাম্বুলেন্স আসার জন্য এবং তাদের কলগুলির উত্তর দেওয়ার জন্য অপেক্ষা করবে।
“এর জন্য, আমরা অত্যন্ত দুঃখিত কারণ এটি আমরা যে পরিষেবা দিতে চাই তা নয়৷
“আমরা বুঝতে পারি যে এটি রোগীদের জন্য হতাশাজনক, কিন্তু তাদের আশ্বস্ত করতে পারি যে আমরা আমাদের পরিষেবার উপর চাপ কমানোর জন্য আমরা যা করতে পারি তা করছি।”
একটি সমালোচনামূলক ঘটনা হল NHS দ্বারা ব্যবহৃত সর্বোচ্চ সতর্কতা স্তর এবং কর্তাদের ক্ষমতা তৈরির জন্য অবিলম্বে পদক্ষেপ নেওয়ার অনুমতি দেয়।
শেলডন যোগ করেছেন: “জনগণ শুধুমাত্র প্রাণঘাতী জরুরী পরিস্থিতিতে 999 নম্বরে কল করে সাহায্য করতে পারে – এটি কার্ডিয়াক অ্যারেস্ট, বুকে ব্যথা বা শ্বাসকষ্ট, চেতনা হারানো, দম বন্ধ হয়ে যাওয়া বা বিপর্যয়মূলক রক্তপাত।
“যদি এটি একটি প্রাণঘাতী জরুরী অবস্থা না হয়, তাহলে এটি গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি 999-এর অনেকগুলি বিকল্পের মধ্যে একটি ব্যবহার করুন, আমাদের উপসর্গ চেকার থেকে শুরু করে NHS 111 ওয়েলস ওয়েবসাইট সেইসাথে আপনার জিপি, ফার্মাসিস্ট এবং ছোটখাটো আঘাতের ইউনিট।”
এর আগে সোমবার, ওয়ালসাল হেলথ কেয়ার এনএইচএস ট্রাস্ট, যা ওয়ালসাল ম্যানর হাসপাতাল পরিচালনা করে, জরুরী এবং জরুরি হাসপাতালের যত্নের প্রয়োজনের সংখ্যার কারণে একটি গুরুতর ঘটনা ঘোষণা করেছে।
ট্রাস্ট বলেছে যে এটি হাসপাতালের চিকিত্সার প্রয়োজন এমন লোকের সংখ্যা বৃদ্ধি পাচ্ছে, প্রধানত শ্বাসযন্ত্রের অবস্থার সাথে।
হ্যাম্পশায়ার হাসপাতাল এনএইচএস ফাউন্ডেশন ট্রাস্ট বেসিংস্টোক এবং উইনচেস্টার হাসপাতালে স্থির চাপের কারণে এই মাসের শুরুতে একটি গুরুতর ঘটনা ঘোষণা করেছে। এর মধ্যে রয়েছে উচ্চ ভর্তির হার, উচ্চ সংখ্যক সংক্রামক রোগী যাদের বিচ্ছিন্নতা প্রয়োজন এবং কম স্রাবের হার।
