ফেডারেল ট্রেড কমিশন জেনারেল মোটরস এবং অনস্টারের বিরুদ্ধে তাদের সম্মতি ছাড়াই তৃতীয় পক্ষের সাথে ড্রাইভার সম্পর্কে বিশদ ভাগ করার অভিযোগে ব্যবস্থা নিয়েছে। সংস্থাটি পরে স্বয়ংচালিত সংস্থাটির তদন্ত শুরু করে নিউ ইয়র্ক টাইমস যে জিএম গ্রাহকদের গাড়ির ব্যবহার সম্পর্কে ডেটা সংগ্রহ করেছিল এবং বীমা কোম্পানিগুলির দ্বারা ব্যবহৃত তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মগুলিতে বিক্রি করেছিল৷
তথ্য OnStar স্মার্ট ড্রাইভার প্রোগ্রাম থেকে এসেছে, যা GM যানবাহন সহ গ্রাহকদের অংশগ্রহণের জন্য উত্সাহিত করা হয়েছিল বা বুঝতে পারেনি যে তারা যোগ দিতে রাজি হয়েছে। প্রোগ্রামটি হার্ড ব্রেকিং, গভীর রাতে ড্রাইভিং এবং দ্রুত গতিতে চলার মতো আচরণ সম্পর্কে ডেটা সংগ্রহ করেছিল এবং রিপোর্ট করা হয়েছে যে তথ্যগুলি LexisNexis Risk Solutions এবং Verisk-এর কাছে বিক্রি করা হয়েছে, যার ফলে সেই ডেটা বীমা কোম্পানির কাছে বিক্রি হয়েছে৷ এর কিছুক্ষণ পর বার রিপোর্ট, জিএম বলেছেন এটি দুটি ডেটা ব্রোকারের সাথে সংবেদনশীল তথ্য শেয়ার করা বন্ধ করে দিয়েছে।
আজ, FTC একটি মীমাংসার প্রস্তাব করেছে যা GM এবং OnStar উভয়কেই ভোক্তাদের ভূ-অবস্থান এবং ড্রাইভারের আচরণের ডেটা ভোক্তা রিপোর্টিং এজেন্সির কাছে পাঁচ বছরের জন্য প্রকাশ করা থেকে নিষিদ্ধ দেখতে পাবে। এই সংস্থাগুলিকে তাদের সংগ্রহ করা এবং শেয়ার করা তথ্যের আশেপাশে গ্রাহকদের স্বচ্ছতা এবং পছন্দ বাড়ানোর জন্য অতিরিক্ত পদক্ষেপ নেওয়ার নির্দেশ দেওয়া হবে।
“জিএম মানুষের সুনির্দিষ্ট ভূ-অবস্থান ডেটা এবং ড্রাইভারের আচরণের তথ্য পর্যবেক্ষণ ও বিক্রি করে, কখনও কখনও প্রতি তিন সেকেন্ডে,” এফটিসি চেয়ার লিনা এম খান . “এই পদক্ষেপের মাধ্যমে, এফটিসি আমেরিকানদের গোপনীয়তা রক্ষা করছে এবং লোকেদের অচেক নজরদারি থেকে রক্ষা করছে।”
