সামাজিক কাঠামো – সম্পর্ক
আপনার ‘দাম’ – পণ্য, সম্পর্ক, ধারণা, গ্রাহক এবং অর্থনীতি তৈরি করুন।
এই নিবন্ধটি একটি ব্যবসা শুরু এবং টেকসই করার ক্ষেত্রে কাঠামোর সারমর্মটি ক্যাপচার করে। কোনও নির্দিষ্ট ক্রমে, চারটি ব্যবসায়িক স্তম্ভগুলি যা ব্যবসায়িক সাফল্যের জন্য গুরুত্বপূর্ণ: নিম্নরূপ:
সামাজিক কাঠামো – সম্পর্ক
প্রশাসনিক কাঠামো – নেতৃত্বাধীন
আর্থিক কাঠামো – মালিকানা
অর্থনৈতিক কাঠামো – উদ্যোক্তা
নির্দিষ্ট আদেশে, বিশেষত এটি বিষয়টির সাথে সম্পর্কিত – “রোল মডেলিং” এবং চারটি ব্যবসায়িক কাঠামো চিত্রিত করার জন্য ব্যবহৃত সংক্ষিপ্ত রূপটি, প্রত্যেকের জন্য প্রক্সিটি অন্য একটি সংক্ষিপ্ত রূপ তৈরি করতে ব্যবহার করা যেতে পারে – রোল: সম্পর্ক, মালিকানা, নেতৃত্ব এবং উদ্যোক্তা।
একটি ব্যবসা তার সামাজিক, প্রশাসনিক, আর্থিক এবং অর্থনৈতিক (নিরাপদ) স্তম্ভগুলির মতোই নিরাপদ। ব্যবসায় উদ্যোক্তার সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা হ’ল কৌশলগত এবং মানসম্পন্ন ব্যবসায়িক সম্পর্ক, নেতৃত্ব, মালিকানা এবং উদ্যোক্তা (ভূমিকা) মডেলিং করে ব্যবসায়িক সাফল্যের জন্য একটি নিরাপদ আশ্রয়স্থল তৈরি করা।
ব্যবসায়ের স্থিতিশীলতা একটি কাঠামোগত ভিত্তি থেকে আসে। যখন উদ্যোক্তারা নিরাপদ কাঠামো তৈরি করে এবং মডেল করে, তারা একটি টেকসই, অভিযোজ্য এবং বৃদ্ধি-ভিত্তিক ব্যবসা তৈরি করে।
এখন, একে একে একে একে ভেঙে ফেলি। কোনও নির্দিষ্ট ক্রমে, উপরে চিত্রিত চারটি ব্যবসায়িক কাঠামো হ’ল টেকসই ব্যবসায়িক অনুশীলনের ড্রাইভার। তবে, সাধারণত এবং বিশেষত, একটি ব্যবসা অর্থনৈতিক কাঠামো দিয়ে শুরু হয়, তারপরে আর্থিক, প্রশাসনিক এবং সামাজিক কাঠামো দ্বারা শুরু হয়। এই আদেশের ব্যতিক্রমগুলি ব্যবসায়িক গতিশীলতার কারণে অপ্রত্যাশিত নয়।
ব্যবসায়ে রোল মডেলিং (সামাজিক কাঠামো) ভেঙে ফেলছে:
1। সামাজিক কাঠামো (সম্পর্ক) – আপনি কোনও সংস্থা তৈরি করার আগে গ্রাহক তৈরি করুন। গ্রাহক তৈরি এবং কৌশলগত সংযোগগুলিতে ব্যবসায় সাফল্য লাভ করে। একটি আনুষ্ঠানিক সংস্থার কাঠামো তৈরিতে প্রচুর বিনিয়োগের আগে আপনার পণ্য বা পরিষেবার জন্য চাহিদা বৈধ করুন। ব্যবসায় (লোগো, এলএলসি, ওয়েবসাইট, অফিস) স্থাপনের দিকে মনোনিবেশ করার পরিবর্তে প্রকৃত লোকদের জন্য একটি বাস্তব সমস্যা সমাধানে প্রথমে মনোনিবেশ করুন। সেরা সংস্থাগুলি কেবল পণ্য তৈরি করে না – তারা সম্পর্ক তৈরি করে এবং আসল সমস্যাগুলি সমাধান করে। অনুগত গ্রাহকদের একটি গ্রুপের সন্ধানের অর্থ আপনি সরবরাহে জুয়া খেলার চেয়ে চাহিদা দিয়ে শুরু করছেন। আনুষ্ঠানিকভাবে চালু করার আগে শক্তিশালী শ্রোতা বা ক্লায়েন্ট বেস দিয়ে শুরু করা কিছু সফল ব্যবসা শুরু হয়েছিল-এটি সম্প্রদায়ের ব্যস্ততা, মুখের শব্দের মাধ্যমে বা প্রাথমিক গ্রহণকারীদের সাথে কোনও ধারণা পরীক্ষা করার মাধ্যমে ছিল।
কেন এটি গুরুত্বপূর্ণ:
1। ঝুঁকি হ্রাস করে: আপনি কেউ চান না এমন কিছু তৈরি করা এড়িয়ে চলুন।
2। সময় এবং অর্থ সাশ্রয় করে: আগ্রহের প্রমাণ না পাওয়া পর্যন্ত আইনী, ব্র্যান্ডিং বা অবকাঠামোতে বিনিয়োগ করার দরকার নেই।
3। বিনিয়োগকারী বা কফাউন্ডারদের আকর্ষণ করে: ট্র্যাকশন দেখানো – এমনকি ইমেল সাইনআপ বা প্রিপর্ডারের আকারেও – বাজারের ফিটকে ডেকস্ট্রেট করে।
4। প্রোডাক্ট-মার্কেট ফিট তাড়াতাড়ি নিশ্চিত করে: আপনি প্রারম্ভিক গ্রহণকারীদের কাছ থেকে শিখবেন এবং তাদের প্রতিক্রিয়ার ভিত্তিতে পুনরাবৃত্তি শিখবেন।
কিভাবে এটি করবেন:
Land অবতরণ পৃষ্ঠা বা ভিড়-তহবিল দিয়ে কোনও পণ্য বা পরিষেবা প্রাক-বিক্রয় করুন।
The স্বয়ংক্রিয়করণের আগে ম্যানুয়ালি সমস্যার সমাধান করার জন্য পরামর্শ বা পরিষেবাদি অফার করুন।
Social সোশ্যাল মিডিয়া, নিউজলেটার বা সামগ্রী বিপণনের মাধ্যমে শ্রোতা তৈরি করা শুরু করুন।
উদাহরণ:
ড্রপবক্স চালু করার আগে, প্রতিষ্ঠাতা একটি সাধারণ ব্যাখ্যার ভিডিও তৈরি করেছিলেন। তাদের কোনও পণ্য ছিল না, কেবল একটি ধারণা। কিন্তু হাজার হাজার লোক সাইন আপ করেছিল, প্রমাণ করে যে সেখানে চাহিদা ছিল – তারা এই সংস্থাটি তৈরি করার আগে।
ধারণাগত সাফল্য বাণিজ্যিক সাফল্যের মতো একই জিনিস নয়। একটি কার্যকর পণ্য ধারণাগত সাফল্য সংজ্ঞায়িত করে। একটি কার্যকর বাজার বাণিজ্যিক সাফল্যের সংজ্ঞা দেয়। একটি শক্তিশালী গ্রাহক বেস ব্যবসায়িক সাফল্যের সংজ্ঞা দেয়। ধারণাগত সাফল্য প্রমাণ করার বিষয়ে যে কোনও ধারণা কাজ করে the কোনও সমস্যা সমাধান করে যা কোনও সমস্যা সমাধান করে বা একটি প্রয়োজন পূরণ করে। তবে একা দুর্দান্ত পণ্য থাকা যথেষ্ট নয়; যখন এটির জন্য একটি আসল বাজার থাকে তখন একটি ব্যবসায় সাফল্য লাভ করে।
বাণিজ্যিক সাফল্য ঘটে যখন চাহিদা সরবরাহের সাথে একত্রিত হয় এবং ব্যবসায়িক সাফল্য পুরোপুরি উপলব্ধি হয় যখন সেই বাজারটি অনুগত গ্রাহকদের মধ্যে পরিণত হয় যারা সংস্থাটি বজায় রাখে এবং বৃদ্ধি করে। এটি একটি অগ্রগতি: ধারণা → পণ্য → বাজার → গ্রাহকরা।
সবাই আপনার গ্রাহক নয়। আপনার পণ্য এবং গ্রাহকদের জানুন। আপনার টার্গেট শ্রোতা এবং আপনার পণ্যগুলি কীভাবে তাদের পরিবেশন করে তা বোঝা সাফল্যের মূল চাবিকাঠি। এগুলি সবার কাছে আবেদন করার চেষ্টা করার চেয়ে সঠিক ফিট খুঁজে পাওয়া, যারা আপনার অফারটি সত্যই উপকৃত হয় এবং তাদের প্রশংসা করে তাদের প্রতি মনোনিবেশ করে তাদের আনুগত্য তৈরি করে এবং প্রবৃদ্ধি বৃদ্ধি করে। এটি আপনার বার্তাপ্রেরণকে পরিমার্জন করা, আপনার পণ্যের বৈশিষ্ট্যগুলি সামঞ্জস্য করা বা গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা চিহ্নিত করা হোক না কেন, এই পদ্ধতির আপনাকে সময় এবং সংস্থানগুলি বুদ্ধিমানের সাথে বিনিয়োগ করা নিশ্চিত করে।
আপনার মূল্য – পণ্য, সম্পর্ক, ধারণা, গ্রাহক এবং অর্থনীতি তৈরি করুন।
সংক্ষিপ্তসার মূল্য-পণ্য, সম্পর্ক, ধারণা, গ্রাহক এবং অর্থনীতি-একটি স্থিতিস্থাপক এবং বৃদ্ধি-ভিত্তিক ব্যবসা তৈরির জন্য কৌশলগত কাঠামো হিসাবে কাজ করতে পারে। কার্যকরভাবে কীভাবে “আপনার মূল্য তৈরি করবেন” এর একটি ভাঙ্গন এখানে:
পি – পণ্য
Val মান তৈরি করুন: এমন পণ্য বা পরিষেবাগুলি অফার করুন যা প্রকৃত সমস্যাগুলি সমাধান করে বা আকাঙ্ক্ষাগুলি পূরণ করে।
Continually ক্রমাগত উদ্ভাবন করুন: বৈশিষ্ট্য, নকশা বা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করে এগিয়ে থাকুন।
Outure গুণটি নিশ্চিত করুন: ধারাবাহিক গুণমান বিশ্বাস তৈরি করে এবং বারবার ক্রয় চালায়।
• বুদ্ধিমানের সাথে বৈচিত্র্য দিন: চাহিদা এবং বাজারের ফিটের ভিত্তিতে আপনার পণ্য লাইনটি প্রসারিত করুন।
মূল প্রশ্ন: আপনার পণ্যটিকে অপরিহার্য বা অনন্যভাবে মূল্যবান করে তোলে কী?
আর – সম্পর্ক
• বিশ্বাস তৈরি করুন: কর্মচারী, অংশীদার এবং গ্রাহকদের সাথে – বিশ্বাস আনুগত্য চালায়।
• নেটওয়ার্ক কৌশলগতভাবে: সম্পর্কগুলি নতুন বাজার, তহবিল এবং ধারণাগুলির দরজা খোলে।
Prafice প্রমাণিতভাবে জড়িত: সক্রিয়ভাবে শুনুন এবং স্বচ্ছভাবে প্রতিক্রিয়া জানান।
Lent প্রতিভা বজায় রাখুন: অভ্যন্তরীণ সম্পর্কগুলি আপনার বাহ্যিক সাফল্যের আকার দেয়।
মূল প্রশ্ন: আপনার মূল সম্পর্কগুলি কতটা শক্তিশালী এবং টেকসই?
আমি – ধারণা
• সৃজনশীলতাকে উত্সাহিত করুন: এমন একটি সংস্কৃতি উত্সাহিত করুন যেখানে নতুন ধারণাগুলি স্বাগত এবং পরীক্ষিত হয়।
Long দীর্ঘমেয়াদী চিন্তা করুন: ধারণাগুলি আপনার দৃষ্টিভঙ্গির সাথে একত্রিত হওয়া উচিত এবং ট্রেন্ডগুলির সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়া উচিত।
Vere লিভারেজ প্রতিক্রিয়া: দুর্দান্ত ধারণাগুলি প্রায়শই আপনার গ্রাহক এবং দল থেকে আসে।
IP আইপি রক্ষা করুন: আপনার বৌদ্ধিক সম্পত্তি সুরক্ষিত এবং মূলধন করুন।
মূল প্রশ্ন: আপনি কি এমন ধারণাগুলিতে বিনিয়োগ করছেন যা আপনার ভবিষ্যতের সংজ্ঞা দেবে?
সি – গ্রাহকরা
Your আপনার শ্রোতাদের জানুন: তাদের চাহিদা, ব্যথা পয়েন্ট এবং পছন্দগুলি গভীরভাবে বুঝতে।
• শ্রেষ্ঠত্ব সরবরাহ করুন: পরিষেবা এবং সহায়তা সহ প্রত্যাশা ছাড়িয়ে যান। আন্ডার-প্রোমাইস এবং অতিরিক্ত বিতরণ করতে শিখুন-বাস্তবসম্মত প্রতিশ্রুতিগুলি তৈরি করা যখন কৌশলগতভাবে বিশ্বাসের উপরে এবং তার বাইরেও যেতে লক্ষ্য করে, মানুষকে আনন্দদায়কভাবে অবাক করে রাখে এবং নিশ্চিত করে যে আপনি সর্বদা একটি স্থায়ী ছাপ রেখে যান।
• বিভাগ এবং ব্যক্তিগতকরণ: আপনার বার্তাপ্রেরণ এবং অফারগুলি তৈরি করুন।
Le আনুগত্য তৈরি করুন: এমন অভিজ্ঞতা তৈরি করুন যা গ্রাহকদের ফিরে আসতে রাখে। একটি শক্তিশালী অভিজ্ঞতা অর্থনীতি তৈরি করুন। অভিজ্ঞ ব্র্যান্ডগুলি গ্রাহকদের জন্য সেরা অভিজ্ঞতার অর্থনীতি তৈরি করে। অভিজ্ঞতার অর্থনীতি হ’ল স্মরণীয় মিথস্ক্রিয়া তৈরি করা যা কেবল কোনও পণ্য বা পরিষেবা বিক্রি করার বাইরে চলে যায় – এটি গ্রাহকদের উপর দীর্ঘস্থায়ী প্রভাব ফেলে এমন মগ্ন, আকর্ষক অভিজ্ঞতা তৈরির বিষয়ে।
অভিজ্ঞ ব্র্যান্ডগুলি বুঝতে পারে যে গ্রাহকরা কেবল পণ্যগুলির জন্য অর্থ প্রদান করছেন না; এই পণ্যগুলি কীভাবে তাদের অনুভব করে তার জন্য তারা অর্থ প্রদান করছে। বিরামবিহীন পরিষেবা থেকে সংবেদনশীল সংযোগগুলিতে, সেরা ব্র্যান্ডগুলি গ্রাহকের সন্তুষ্টি উন্নত করতে ব্যক্তিগতকরণ, গল্প বলার এবং সংবেদনশীল ব্যস্ততার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।
মূল প্রশ্ন: আপনি আপনার গ্রাহকদের কতটা ভাল পরিবেশন করেন এবং বুঝতে পারেন?
ই – অর্থনীতি
Lace দক্ষতার সাথে পরিচালনা করুন: আউটপুট সর্বাধিক করার সময় ব্যয়গুলি পরিচালনা করুন।
Res স্থিতিস্থাপকতার জন্য পরিকল্পনা: বাজারের শিফট এবং অর্থনৈতিক মন্দার জন্য প্রস্তুত।
• বুদ্ধিমানের সাথে বিনিয়োগ করুন: উচ্চ-প্রভাবের অঞ্চলে সংস্থান বরাদ্দ করুন।
• টেকসইভাবে বৃদ্ধি করুন: দীর্ঘমেয়াদী আর্থিক স্বাস্থ্যের সাথে ভারসাম্য উচ্চাকাঙ্ক্ষা।
মূল প্রশ্ন: আপনার ব্যবসা কি অর্থনৈতিকভাবে শব্দ এবং স্থায়ীভাবে নির্মিত?
আপনার মূল্য তৈরি করা একটি সুষম বাস্তুসংস্থান তৈরি করার বিষয়ে যেখানে মান, বিশ্বাস, উদ্ভাবন, গ্রাহক ফোকাস এবং টেকসই ড্রাইভ সাফল্য। এটিকে আপনার অভ্যন্তরীণ স্কোরকার্ড হিসাবে ভাবেন – প্রতিটি চিঠি গুরুত্বপূর্ণ।
আরও পড়ুন: ইনজেলিটাইটিস: কেন ভাল ব্যবসা এখনও ব্যর্থ হয় (2)