এআই মানে কাজের ক্ষেত্রে যোগাযোগ আগের চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ

এআই মানে কাজের ক্ষেত্রে যোগাযোগ আগের চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ

এটি বিপরীতমুখী বলে মনে হতে পারে, তবে অনেক আমেরিকান কর্মক্ষম জীবন এআই সরঞ্জাম এবং প্ল্যাটফর্মগুলির সাথে জড়িত হয়ে ওঠে, এটি আমাদের মানবিক দক্ষতা যা আগের চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ।

স্ট্যানফোর্ড বিশ্ববিদ্যালয়ের প্রভাষক বলেছেন, “এআই যেমন আরও অপারেশনাল কাজগুলি গ্রহণ করে, আমাদের ধারণাগুলি জানাতে, সংযোগ পালনের এবং যোগাযোগের মাধ্যমে প্রভাব তৈরি করার আমাদের মানবিক দক্ষতা অপরিহার্য হয়ে ওঠে,” স্ট্যানফোর্ড বিশ্ববিদ্যালয়ের প্রভাষক বলেছেন ম্যাট আব্রাহামস

এআই গ্রহণের সাম্প্রতিক তথ্য অনুসারে এআই গ্রহণ শক্তিশালী মার্কিন আদমশুমারি ব্যুরো। এটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ১.২ মিলিয়ন সংস্থার মধ্যে দত্তক গ্রহণের বিষয়টি ট্র্যাক করেছে এবং দেখেছে যে এই বছরের দ্বিতীয় প্রান্তিকে দত্তক নেওয়ার হার বেড়েছে ৯.২ শতাংশে, আগের তিন মাসের সময়কালে .4.৪ শতাংশ থেকে।

3 কাজ সক্রিয়ভাবে নিয়োগ

  • সিনিয়র নীতি বিশেষজ্ঞ, আর্নল্ড অ্যান্ড পোর্টার, ওয়াশিংটন ডিসিসি
  • নীতি বিশ্লেষক, ফার্স্ট নেশনস এডুকেশন স্টিয়ারিং কমিটি, বৃহত্তর ভ্যানকুভার
  • সহযোগী – সরকারী সম্পর্ক এবং কর্পোরেট যোগাযোগ, রুডিন, নিউ ইয়র্ক

এটিকে প্রসঙ্গে বলতে গেলে, এআই দত্তক শীঘ্রই 10 শতাংশ প্রান্তিকতা অতিক্রম করতে পারে যা আমাদের ই-কমার্সে পৌঁছতে 24 বছর সময় নিয়েছিল।

অবশ্যই, কিছু শিল্প দ্রুত হারে এআই গ্রহণ করছে। স্বাস্থ্যসেবা, অর্থ ও ব্যাংকিং, খুচরা ও ইকমার্স, উত্পাদন ও পরিবহন ও লজিস্টিকস এমন একটি খাতগুলির মধ্যে রয়েছে যেখানে এআই গ্রহণের হার ২৫-৩০ শতাংশ সাধারণ।

ইতিমধ্যে, মাইক্রোসফ্ট তার কোডিং কাজের 20-30 শতাংশ সম্পূর্ণ করতে এআইয়ের উপর নির্ভর করছে এবং পেপালে, তার গ্রাহক সমর্থন ইন্টারঅ্যাকশনগুলির প্রায় 80 শতাংশ এখন এআই দ্বারা পরিচালিত হয়েছে।

অধিকন্তু, আদমশুমারি ব্যুরোর গবেষণায় চিহ্নিত করা হয়েছে যে গ্লোবাল স্ট্রিমিংয়ের জন্য শীর্ষস্থানীয় অনলাইন ভিডিও প্ল্যাটফর্মগুলিতে দুই-তৃতীয়াংশ সাবটাইটেল সৃষ্টিতে এআই দ্বারা তৈরি করা হয়েছে।

সাম্প্রতিক গ্যালাপ গবেষণায়ও দেখা গেছে যে কর্মক্ষেত্রে এআই ব্যবহার গতি অর্জন করছে। গত দুই বছরে, মার্কিন কর্মচারী যারা বছরে কয়েকবার বা তারও বেশি সময় এআই ব্যবহার করেন তাদের শতাংশ প্রায় দ্বিগুণ হয়ে গেছে, 21 শতাংশ থেকে 40 শতাংশে পরিণত হয়েছে।

দৈনিক ব্যবহার গত 12 মাসে একাই দ্বিগুণ হয়ে গেছে, 4 শতাংশ থেকে 8 শতাংশে। গ্যালাপও নিশ্চিত করে যে হোয়াইট কলার ভূমিকায় থাকা ব্যক্তিরা এআই গ্রহণের নেতৃত্ব দিচ্ছেন, ২ 27 শতাংশ ঘন ঘন কর্মক্ষেত্রে এআই ব্যবহার করে রিপোর্টিংয়ের সাথে।

তুলনায়, উত্পাদনে এবং সামনের লাইনে যারা কাজ করছেন তারা এআই আগের তুলনায় কম ব্যবহার করছেন: ২০২৩ সালে ১১ শতাংশ থেকে নিচে ২০২৫ সালে 9 শতাংশে নেমে এসেছেন।

শ্রমিকরা গবেষণা, সম্পাদনা বা সামগ্রী খসড়া তৈরির মতো কাজের জন্য চ্যাটজিপিটি, জেমিনি বা কপিলোটের মতো এআই চ্যাটবট এবং সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করছে।

নিয়োগে এআই উত্থান

এমন একটি অঞ্চল যেখানে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা দ্রুত কর্মক্ষেত্রের গতিশীলতা পরিবর্তন করছে একেবারে শুরুতে; নিয়োগ।

2025 এর প্রথম দিকে, ক ৪,০০০ এইচআর এরও বেশি নেতা ও কর্মচারীর জরিপ পাওয়া গেছে যে এইচআর পেশাদারদের 41% ব্যবহার করেছেন এআই নিয়োগের সরঞ্জাম এআই-সহিত অ্যাপ্লিকেশনগুলির প্রলয় মোকাবেলার জন্য দক্ষতার মূল্যায়নের মতো।

উন্নত প্রার্থীর যোগাযোগ থেকে শুরু করে স্ট্রিমলাইং রেজ্যুমে পার্সিং পর্যন্ত, এআই সরঞ্জামগুলি মানব পক্ষপাত হ্রাস করতে পারে এবং মানব নিয়োগকারীদের বাস্তব সংযোগ তৈরিতে মনোনিবেশ করতে মুক্ত করতে পারে।

অনুশীলনে, এর অর্থ হ’ল আবেদনকারীরা প্রথম টাচপয়েন্ট হিসাবে কোনও এআই-চালিত এজেন্টের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং তাদের পুনরায় শুরু করা অন্য এআই এজেন্ট দ্বারা তাদের জীবনবৃত্তান্ত মূল্যায়ন করতে পারে যা তাদের দক্ষতা এবং অভিজ্ঞতাকে র‌্যাঙ্ক করবে।

বট যুদ্ধ

তবে কর্মচারীরা এআইয়ের সাথে আরও বেশি স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করে এবং সময় সাশ্রয়ের জন্য এর সুবিধাগুলি দেখে, কিছু আমেরিকানরা আশঙ্কা করে যে তারা তাদের জীবিকা নির্বাহকে কোনও মেশিনে হস্তান্তর করতে পারে।

কিছু ক্ষেত্রে, এটি সত্য; উদাহরণস্বরূপ, গ্রাহক পরিষেবা এজেন্ট, কেরানি এবং জুনিয়র প্রশাসনিক সহকারীরা অটোমেশনের জন্য আরও ঝুঁকিপূর্ণ।

তবে এই অটোমেশন বিপ্লবের মাঝে একটি নতুন সুযোগ উঠে আসে।

এআই প্রসেসিং তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয় কার্যগুলিতে দক্ষতা অর্জন করে তবে এটি সংবেদনশীল বুদ্ধি, সৃজনশীলতা এবং জটিল সমস্যা সমাধানের মতো নরম দক্ষতার জন্য নকল বা ক্ষতিপূরণ দিতে পারে না।

স্ট্যানফোর্ডের ম্যাট আব্রাহামস বলেছেন, “যদিও এআই সরঞ্জামগুলি আমাদের যোগাযোগের প্রচেষ্টাকে উন্নত করতে পারে, তাদের মানবিক সহানুভূতি নয়, বিকল্প নয়।

সেই চিন্তাভাবনাটি সাম্প্রতিকতম দ্বারা ব্যাক আপ করা হয়েছে জবস রিপোর্টের ভবিষ্যত ওয়ার্ল্ড ইকোনমিক ফোরাম থেকে। এটিতে দেখা গেছে যে 10 টির মধ্যে সাতটি সংস্থার বিশ্লেষণাত্মক চিন্তাকে কর্মীদের জন্য প্রয়োজনীয় হিসাবে বিবেচনা করে।

এর পরে নেতৃত্ব এবং সামাজিক প্রভাবের পাশাপাশি স্থিতিস্থাপকতা, নমনীয়তা এবং তত্পরতা রয়েছে। এটি জ্ঞানীয় দক্ষতার পাশাপাশি অভিযোজনযোগ্যতা এবং সহযোগিতার সমালোচনামূলক ভূমিকাটিকে বোঝায়।

সৃজনশীল চিন্তাভাবনা, অনুপ্রেরণা এবং আত্ম-সচেতনতা শ্রমিকদের সফল হওয়ার জন্যও গুরুত্বপূর্ণ। ডব্লিউইএফ উল্লেখ করেছে যে এটি জ্ঞানীয়, স্ব-কার্যকারিতা এবং আন্তঃব্যক্তিক দক্ষতার এই সংমিশ্রণ যা আসলে একটি চৌকস, উদ্ভাবনী এবং সহযোগী কর্মশক্তিতে অবদান রাখে।

এআই এর জায়গা রয়েছে: এটি আপনার কাজের অংশগুলি দ্রুত এবং আরও দক্ষতার জন্য তার টাস্ক অটোমেশন সক্ষমতার জন্য আরও দক্ষ করে তুলতে পারে। এআই সরঞ্জাম এবং প্ল্যাটফর্মগুলি সম্পর্কে জ্ঞান থাকা আপনাকে একটি পাও দিতে পারে, কারণ নিয়োগকর্তারা এমন কর্মীদের সন্ধান করছেন যারা তাদের ভূমিকা বাড়াতে এআই ব্যবহারে আত্মবিশ্বাসী এবং সক্ষম।

তবে এখনও হিসাবে, প্রযুক্তিটি এত বেশি গুরুত্বপূর্ণ মানব বৈশিষ্ট্যের বিকল্প হতে পারে না। কোনও সমস্যা সমাধানের জন্য কোনও সহকর্মীর সাথে কথোপকথন করতে পারে না। এবং এটি সমস্ত স্টেকহোল্ডারদের জন্য কাজ করে এমন সমাধানগুলি খুঁজতে ভাল যোগাযোগকারীরা ব্যবহার করে মানব উপদ্রব ব্যবহার করতে পারে না।

তবে এটি মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে, যদিও এআই আপনার চাকরি নেবে না, তবে এআই ব্যবহার করা কেউ সম্ভবত করবে। মার্কিন শ্রমবাজারে স্যান্ডস শিফট হিসাবে গ্রহণ করা এটি একটি বুদ্ধিমান পন্থা।

একটি নতুন ভূমিকা খুঁজতে প্রস্তুত? হিল জব বোর্ডে হাজার হাজার কাজ ব্রাউজ করুন

Source link

মন্তব্য করুন

আপনার ই-মেইল এ্যাড্রেস প্রকাশিত হবে না। * চিহ্নিত বিষয়গুলো আবশ্যক।