এককালীন ছুটির ক্রেতাদের বছরব্যাপী ক্রেতাদের মধ্যে পরিণত করার 3 টি কৌশল

প্রতি শীতে, খুচরা বিক্রেতারা উপার্জনের লাইনগুলি ছড়িয়ে পড়ে এবং তারপরে ফেব্রুয়ারির মধ্যে আবার সমতল হয়। যা প্রায়শই অব্যক্ত হয় তা হ’ল এককালীন ছুটির ক্রেতাদের আপনার ব্র্যান্ডের আজীবন ভক্তদের মধ্যে পরিণত করার সম্ভাবনা। মাত্র গত বছর, মার্কিন গ্রাহকরা ব্যয় করেছেন এক টুকরো গড়ে 902 ডলার শীতকালীন – খড়ায় ক্রয় – ওয়ালেটগুলির প্রশস্তভাবে খোলা এবং গুরুত্বপূর্ণভাবে, নতুন ব্র্যান্ডগুলির জন্য উন্মুক্ত মন।

যদিও ছুটির বিক্রয় রাশ দুর্দান্ত, তবে এর আসল মানটি কেবল তাত্ক্ষণিক মুনাফার চারপাশে ঘোরে না। এটি প্রথমবারের মতো আপনার ব্র্যান্ডটি আবিষ্কার করছে এমন লোকদের মধ্যে। এবং সেই সুযোগটি ডিসেম্বর মাসে শুরু হয় না; এটি কয়েক মাস আগে শুরু হয়। অনেক সফল ব্র্যান্ডগুলি আগস্টে তাদের হলিডে প্লেবুক প্রস্তুত করা শুরু করে, প্রচারণা এবং বার্তাপ্রেরণের সাথে ভিত্তি তৈরি করে যা মৌসুমের শীর্ষের আগে সচেতনতা এবং প্রধান নতুন গ্রাহকদের তৈরি করে। এই নতুন ছুটির ক্রেতাদের অনুগত গ্রাহকদের রূপান্তর করার জন্য একটি ছোট প্রচেষ্টা পুরো বছর জুড়ে সেই মৌসুমী সাফল্য বাড়িয়ে তুলতে পারে।

এই রূপান্তর প্লেবুকটি তিনটি মূল অংশ নিয়ে গঠিত। ব্র্যান্ডগুলি যখন তিনটিই কার্যকর করে, তখন কিউ 4 চিনির ভিড় থেকে অবিচ্ছিন্ন, যৌগিক বৃদ্ধির জন্য একটি অন -র্যাম্পে পরিণত হয়।

আপনার ব্যবসায়ের স্কেলিং, আয় বাড়ানো এবং টেকসই সাফল্য বাড়ানোর কৌশলগুলি আনলক করতে লেভেল আপ সম্মেলনে শীর্ষ সিইও, প্রতিষ্ঠাতা এবং অপারেটরগুলিতে যোগদান করুন।

1। আপনার ব্র্যান্ড ডিএনএ প্রতিফলিত করে এমন পণ্যগুলি প্রচার করুন

বেসিকগুলিতে বড় ছাড়গুলি ডিসেম্বরের বিক্রয় চার্টটিকে দুর্দান্ত দেখায় – এবং অনেক ক্রেতারা সত্যই ছুটির চুক্তি ছিনিয়ে নেওয়ার আশা করছেন। এই গ্রাহকরা দামগুলি পুনরায় সেট করার অনেক পরে প্রায় আটকে থাকা নিশ্চিত করার সুযোগটি রয়েছে। আপনার ব্র্যান্ডের পরিচয়ের স্পষ্ট অভিব্যক্তির সাথে প্রচারগুলি জুড়ি দিয়ে আপনি মৌসুমী ক্রেতাদের অনুগত উকিলদের মধ্যে পরিণত করতে পারেন।

এটি করার সর্বোত্তম উপায়গুলির মধ্যে একটি হ’ল আপনার “হিরো” পণ্যগুলিকে স্পটলাইট করা – আপনার স্বাক্ষর উপকরণ, কারুশিল্প বা ডিজাইন ফ্লেয়ার প্রদর্শন করে এমন টুকরোগুলি। যখন কারও প্রথম ক্রয়টি আপনাকে অনিচ্ছাকৃতভাবে অনুভব করে, তখন প্রতিটি ভবিষ্যতের ড্রপ সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং আকর্ষণীয় বোধ করে, টোপ -এবং – স্যুইচের মতো নয়। আপনি আপনার আনুগত্য প্রোগ্রামে নতুন ক্রেতাদের আমন্ত্রণ জানিয়ে বা ফলো -আপ পার্কগুলি সরবরাহ করে যা তাদের নিযুক্ত রাখে। আপনার ব্র্যান্ডের সাথে পরিচিত একজন গ্রাহক খাঁটি এবং ফলপ্রসূ, সামনের মাসগুলিতে পুরো মূল্যে ফিরে আসার সম্ভাবনা অনেক বেশি।

সময়ও সাহায্য করে। আগস্ট বা সেপ্টেম্বরে অধিগ্রহণ প্রচার শুরু করা ব্র্যান্ডগুলি ক্রেতাদের গল্পটি শিখতে, পূর্ণ -মূল্যের টুকরোগুলির জন্য বাজেট এবং নভেম্বর ইতিমধ্যে উষ্ণ হয়ে উঠেছে। এই প্রাথমিক পাখিগুলি শীর্ষ মৌসুমে ফিরে আসে এবং তারা এটি স্বাস্থ্যকর মার্জিনে করে কারণ তাদের আনুগত্য কখনই প্রথম স্থানে ছাড়ের ভিত্তিতে নির্মিত হয়নি।

সম্পর্কিত: 5 টি ব্ল্যাক ফ্রাইডে কৌশলগুলি ছুটির ব্রাউজারগুলিকে তাত্ক্ষণিক ক্রেতাদের মধ্যে পরিণত করার জন্য

2। আনুগত্যের অংশটি ক্রয়ের অংশ করুন, কোনও চিন্তাভাবনা নয়

একটি শক্ত আনুগত্য প্রোগ্রাম হ’ল প্রথমবারের ক্রেতাটিকে পুনরাবৃত্তি গ্রাহকের মধ্যে পরিণত করার সহজ উপায়, তবুও অনেকগুলি ব্র্যান্ড এটি ওয়েবসাইট পাদারে লুকিয়ে রাখে, যেখানে কেউ এটি দেখে না। সেই “কৌশল” ব্যয়বহুল। আসলে, ক্রেতাদের 85% বলুন একটি শক্তিশালী প্রোগ্রাম তাদের আবার কিনতে বাধ্য করে এবং 79% ব্র্যান্ডের পক্ষে পরামর্শ দেয়। এর অর্থ আপনাকে অবশ্যই আমন্ত্রণটি রাখতে হবে যেখানে উত্তেজনা শিখেছে। এটি সাধারণত পণ্য পৃষ্ঠায় থাকে, মিনি – কার্টে এবং চেকআউটের ঠিক পরে, তাই ক্রেতারা তাদের অর্ডার এমনকি জাহাজের আগে মানটি বুঝতে পারে।

ঠিক যেমন গুরুত্বপূর্ণ, সাইন -আপ প্রক্রিয়াটি অনায়াসে অনুভব করা উচিত। টাকারকউদাহরণস্বরূপ, গ্রাহক যাত্রা জুড়ে নির্বিঘ্নে আনুগত্য বুনে। ক্রেতারা চেকআউটে বা যে কোনও সময় ব্রাউজ করার সময় কেবল তাদের ইমেল ঠিকানা প্রবেশ করে যোগ দিতে পারেন। একবার ভর্তি হয়ে গেলে, গ্রাহকরা তাদের পুরষ্কারের পয়েন্টগুলি রিয়েল টাইমে দেখেন, সাইট জুড়ে স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়, দূরে নেভিগেট করতে বা কোনও পৃথক পৃষ্ঠা অনুসন্ধান করার প্রয়োজন ছাড়াই। এটি প্রোগ্রামটিকে দৃশ্যমান রাখে এবং আরও শক্তিশালী করে তোলে যে টাকারককের সম্প্রদায়ের একটি অংশ হওয়া অভিজ্ঞতার কেন্দ্রবিন্দু -এর মধ্যবর্তী।

শেষ পর্যন্ত, এমনকি যদি আপনার সম্পূর্ণ প্রোগ্রামটি এখনও অঙ্কন বোর্ডে থাকে তবে আইন এখন। অস্থায়ী “ভিআইপি” গোষ্ঠী হিসাবে উচ্চ -ব্যয়যুক্ত ছুটির ক্রেতাদের পতাকা এবং সীমিত জানুয়ারির প্রকাশে প্রথম ডিব দিয়ে তাদের ধন্যবাদ জানাই। আপনার ডাটাবেসের প্রোগ্রামটি আকার দিতে কোন ড্রাইভ ক্লিক, কার্ট এবং খালাসগুলি পার্ক করে তা ট্র্যাক করুন। নীচের লাইন, নিশ্চিত করুন যে প্রতি ডিসেম্বরের ক্রেতা আপনার কাছে ফিরে আসার সত্যিকারের কারণ আছে তা জেনে, ফেব্রুয়ারি বা মার্চ বলুন।

3। সেগমেন্ট হলিডে ক্রেতাদের মাইক্রো -অডিওতে

ছুটির ভিড় ইউনিফর্ম ছাড়া কিছু। আপনার টিকটোক বিজ্ঞাপনটি চিহ্নিত করার পরে যে ক্রেতা একটি $ 29 স্টকিং স্টাফারকে ধরে ফেলেছে সে একই জানুয়ারীর ফলোআপে সাড়া দেবে না যা গ্রাহকের পক্ষে কাজ করে যারা একটি মুদ্রণ উপহার গাইডে পাওয়া একটি পার্সে $ 280 ব্যয় করে। এক-আকারের-ফিট-সমস্ত প্রোগ্রাম দেওয়া স্পষ্টভাবে একটি মিস করা সুযোগ। পরিবর্তে, প্রথম স্পর্শ চ্যানেল, কার্টের মান এবং পণ্যের ধরণ দ্বারা প্রতিটি ছুটির অর্ডার ট্যাগ করুন। এই লেবেলগুলি একবারে থাকলে, আপনার অটোমেশনগুলি উত্পন্ন করতে পারে আরও ব্যক্তিগতকৃত বার্তা আপনার ম্যানুয়াল কাজের চাপ বাড়িয়ে ছাড়াই।

এর ফলে ব্র্যান্ডগুলি তাদের সমবয়সীদের তুলনায় প্রায় 40% বেশি আয় উপার্জন করে এবং আমেরিকান বিপণন সমিতি নোট করে যে একটি সু-লক্ষ্যযুক্ত ইমেল করতে পারে আয় 5.7 বার পর্যন্ত বাড়ান। এই লাভগুলি ছোট, ডেটা-চালিত ছোঁয়া থেকে আসে, যেমন সাবজেক্ট লাইনের নাম যা একটি ক্রেতার ব্রাউজ করা খুব সংগ্রহের নাম যাচাই করে এবং পুনরায় পরিশোধের অনুস্মারকগুলি গড় ব্যবহারের চক্রের সময়সীমার জন্য সময়সীমার।

সম্পর্কিত: 25 টি উপায় আপনি এককালীন ক্রেতাকে পুনরাবৃত্তি ক্রেতার মধ্যে পরিণত করতে পারেন

তারা শুরু হওয়ার আগেই ছুটির দিনগুলি জিতুন

যদি আপনি প্রথমবারের মতো কথা বলছেন তবে হ্যালোইন থেকে কুমড়ো বারান্দায় আঘাত করার পরে, আপনি ইতিমধ্যে ঝাঁকুনি দিচ্ছেন। সর্বোত্তম অনুশীলন হ’ল মধ্য -আগস্টের মধ্য দিয়ে পরিকল্পনাটি লক করা, যা তালিকা চালানোর জন্য যথেষ্ট প্রাথমিক – বিজ্ঞাপনগুলি বিল্ডিং করার সময় ব্যয়গুলি এখনও যুক্তিসঙ্গত। এটি আপনাকে আপনার সাইনআপ পপ -আপগুলি পরীক্ষা করার জন্য পর্যাপ্ত উইগল রুমও দেয় এবং সূক্ষ্মতা মেসেজিংটি আপনি প্রতিটি ছুটির টাচপয়েন্টে বুনবেন।

সেপ্টেম্বরের মধ্যে, আপনার ইমেল এবং এসএমএস অটোমেশনগুলি লাইভ হওয়া উচিত, আপনার ভিআইপি বিভাগগুলি ট্যাগ করা এবং আপনার “দ্বিতীয় – কেনা” সারি আপ অফার করে। এইভাবে, নভেম্বরে যখন ট্র্যাফিক বেড়ে যায়, আপনি যা করেন তা “গো” আঘাত হানে।