বোতল থেকে শুরু করে যুদ্ধ: কীভাবে পিক এন পে খুচরা লড়াইয়ে টেকের দিকে ঝুঁকছে

বোতল থেকে শুরু করে যুদ্ধ: কীভাবে পিক এন পে খুচরা লড়াইয়ে টেকের দিকে ঝুঁকছে

বোতল থেকে শুরু করে যুদ্ধ: কীভাবে পিক এন পে খুচরা লড়াইয়ে টেকের দিকে ঝুঁকছে - এনরিকো ফেরিগোলি
এনরিকো ফেরিগোলি

পিক এন বেতন অবিরত প্রযুক্তিতে অর্থপূর্ণভাবে বিনিয়োগ করা কারণ এটি দ্রুত বর্ধমান অন-চাহিদা মুদি বিতরণ বাজারে শপরাইট গ্রুপের ষাট 60 এবং অন্যান্য খুচরা বিক্রেতাদের সাথে বাজারের শেয়ারের জন্য লড়াই করে।

সাম্প্রতিক বছরগুলিতে প্রতিযোগীদের কাছে বাজারের শেয়ার হারানোর পরে পিক এন পে টার্নআরাউন্ডের মাঝে রয়েছে। এর 2023 অর্থবছরে, এটি একটি ক্ষতির মধ্যে ডুবে গেছে-একটি বিস্ময়কর আর 3.2-বিলিয়ন। প্রাক্তন সিইও শান সামার্স, যিনি ২০০ 2007 সালে এই সংস্থাটি ছেড়ে চলে গিয়েছিলেন, সে বছরের সেপ্টেম্বরে টার্নআরন্ড প্রচেষ্টায় নেতৃত্ব দেওয়ার জন্য ফিরে এসেছিলেন।

সামার্সের প্রাথমিক বেটগুলি পরিশোধের কথা বলে মনে হচ্ছে, খুচরা বিক্রেতার সাম্প্রতিক আপডেট রিপোর্টিং পিক এন বেতন বিক্রয়টি তার মূল দক্ষিণ আফ্রিকার সুপারমার্কেটস ব্যবসায় 17 সপ্তাহ থেকে 29 জুন 2025 সালের জন্য বছরে 3.6% বেড়েছে। ইবাক্স আগে চেকারদের সাথে অংশীদার ছিল।

কভিড -19 লকডাউনগুলির সময় ষাটটি 60০০ টি একটি প্রধান সূচনা পেয়েছিল যখন গ্রাহকরা-বাড়িতে আটকে ছিলেন-জোর দিয়ে ই-কমার্সে যান। প্রায় একই সময়ে – 2020 সালের অক্টোবরে – পিক এন পে অর্জিত অ্যালকোহল ডেলিভারি অ্যাপ্লিকেশন বোতলগুলি, যা শেষ পর্যন্ত এটি তার নিজস্ব অনলাইন প্ল্যাটফর্ম, ASAP এর ভিত্তি হিসাবে ব্যবহার করবে!

যদিও পিক এন পে এখনও কিছু উপায় আছে, যদিও। গত সপ্তাহে পিক এন পে এবং প্রতিদ্বন্দ্বী শপরাইট উভয়ের প্রতিবেদনে দেখা গেছে যে ষাটটি 60০ এর প্রতিদ্বন্দ্বীকে ছাড়িয়ে চলেছে। তবে পিক এন পে আবার লড়াই করছে।

বোতলগুলির সহ-প্রতিষ্ঠিত এনরিকো ফেরিগোলি এখন পিক এন পে-তে অনলাইনের প্রধান হিসাবে কাজ করছেন। এই সপ্তাহে প্রকাশিত হবে এমন একটি পর্বে টেকসেন্ট্রাল শোয়ের সাথে কথা বলতে গিয়ে ফেরিগোলি বলেছিলেন যে এন পে-র গ্রাহক-মুখী অ্যাপ্লিকেশনগুলি বাছাইয়ের সাম্প্রতিক পরিবর্তনগুলি খুচরা বিক্রেতার কৌশলগত প্রযুক্তি অস্ত্রাগারে আইসবার্গের কেবলমাত্র টিপ।

“এটি একটি পুনর্নির্মাণের সাথে শুরু হয়েছিল, এবং তারপরে আমরা এমন একটি যাত্রা শুরু করেছিলাম যার প্রথম পুনরাবৃত্তি আমরা সবেমাত্র শেষ করেছি, যেখানে অ্যাপটি এখন বৃহত্তর পিক এন পে ইকোসিস্টেমের সাথে পুরোপুরি সংহত হয়েছে। আপনি যদি স্মার্ট ক্রেতা হন তবে আপনি এখন পয়েন্ট অর্জন করতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ, সুতরাং এটি সত্যিই একীভূত অভিজ্ঞতা।”

ওভারহল

চয়ন এন পে মে মাসে একটি ওভারহুলড এএসএপি উন্মোচন করা! অ্যাপ্লিকেশন, প্ল্যাটফর্মে নতুন বৈশিষ্ট্যগুলির একটি ভেলা যুক্ত করা এবং গ্রাহকদের জন্য উপলব্ধ পণ্য ক্যাটালগটি প্রসারিত করা। এএসএপি! এর পুনর্নির্মাণের সাথে পিক এন পে ওয়েবসাইটের অনুরূপ আপডেট ছিল, যার রোল-আউট জুনে শুরু হয়েছিল।

ফেরিগোলির মতে, ফ্রন্টেন্ডে পরিবর্তনগুলি, গ্রাহক-মুখী ইন্টারফেসটি এএসএপি নিশ্চিত করার জন্য করা কাজটির একটি ছোট্ট অংশ! কার্যকরভাবে প্রযুক্তি লাভ করে।

ফেরিগোল্লি বলেছিলেন, “লোকেরা ভাবার চেয়ে আমরা অনেক বেশি ব্যাকএন্ড কাজ করেছি।

পড়ুন: টিএফজির অনলাইন কৌশলটি বাশ জ্বলজ্বল করার সাথে সাথে অর্থ প্রদান করে

ইঞ্জিন চলমান পিক এন পে -র অ্যাপ্লিকেশন ইকোসিস্টেমটি অ্যামাজন ওয়েব সার্ভিসেস ক্লাউড অবকাঠামোতে নির্মিত। এর মধ্যে ASAP অন্তর্ভুক্ত! মোবাইল অ্যাপ, দ্য পিক এন পে ওয়েব অ্যাপ, ইন-স্টোর রানারদের জন্য একটি পিকিং অ্যাপ্লিকেশন যারা গ্রাহক অর্ডার প্রস্তুত করে, একটি ড্রাইভার অ্যাপ এবং অন্যান্য বিভিন্ন সিস্টেম যেমন বিপণন এবং মার্চেন্ডাইজিংয়ের মতো মূল ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপগুলি নিয়ন্ত্রণ করে।

পিক এন পে-র ই-কমার্স অবকাঠামো রান এসএপি এর কিছু অংশ। বোতল দ্বারা এসএপি সিস্টেমে প্রাথমিক সংহতকরণ স্টার্ট-আপটিকে বিভিন্ন স্টোরগুলিতে স্টক স্তরগুলি পরীক্ষা করার ক্ষমতা দেয় এবং এমনকি গ্রাহকদের কাছে অ্যাপ্লিকেশন ব্রাউজ করার ক্ষেত্রে রিপোর্ট করে, যার ফলে ওনলিং শপিংয়ের অভিজ্ঞতা উন্নত করে। অ্যাপ্লিকেশনটি বাড়ার সাথে সাথে অন্যান্য সিস্টেম এবং প্ল্যাটফর্ম যুক্ত করা হয়েছিল।

এএসএপি পে এন!“(প্রযুক্তি) হ’ল আমাদের শিল্পের সমস্ত কিছু (খুচরা) এবং আমি এখনই আর একটি খুঁজে পাচ্ছি না যা এতটা প্রভাবিত হয়েছে It’s এটি কেবল অনলাইন অর্ডার দেওয়ার বিষয়ে নয়, এটি আমাদের সাপ্লাই চেইন পূর্বাভাস মডেলগুলিতে এআই বাস্তবায়ন করার মতো অন্যান্য বিষয়,” ফেরিগোলি বলেছিলেন।

এআই-তে এন পে-এর প্রথম প্রকার বাছাই করা মোটেও গ্রাহক-মুখোমুখি ছিল না, বিকাশকারীরা এআই সরঞ্জামগুলি তাদের 2021 সালের প্রথমদিকে থেকে কোড বিকাশে সহায়তা করতে সহায়তা করে AS ASAP! এর প্রথম গ্রাহক-মুখী সরঞ্জাম অ্যাপ্লিকেশনটির অনুসন্ধানের ক্ষমতা বাড়ানোর জন্য এআই ব্যবহার করে জড়িত, এবং সময়ের সাথে সাথে এই আইআই-চালিত পণ্য সুপারিশগুলিতে পরিণত হয়েছিল যা পিক এন পে-এর হাইপার-পিউরসনের ভিত্তি তৈরি করেছিল।

অনলাইন শপিংয়ের বিকশিত হওয়ার সাথে সাথে কম্পিউটার ভিশন এবং এজেন্টিক এআইয়ের উন্নতিগুলি প্রয়োজনীয় হিসাবে স্বয়ংক্রিয়ভাবে দুধ, চিনি এবং পরিষ্কারের সরবরাহের মতো আইটেমগুলি পুনরায় পূরণ করতে সক্ষম হোম ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের দিকে পরিচালিত করবে।

ফেরিগোলি বলেছিলেন যে অনলাইন শপিংয়ের এই উন্নতিগুলি কীভাবে ইন-স্টোর শপিংয়ের অভিজ্ঞতাটি বিকশিত হবে সে সম্পর্কে আকর্ষণীয় প্রশ্ন তৈরি করে। অনলাইন শপিং বাড়ার সাথে সাথে, ফেরিগোলি অনুমান করে ইন-স্টোর শপিংটি পরবর্তী দশকে এখনও প্রায় 50% বাজারের শেয়ার ধরে থাকবে এবং এটি লেআউট এবং ডিজাইনের জন্য আরও বেশি পরীক্ষামূলক পদ্ধতির গ্রহণ করবে বড় খুচরা বিক্রেতারা।

“উত্তেজনাপূর্ণ অংশটি হ’ল ইন-স্টোর শপিংয়ের অভিজ্ঞতাটি কতটা সুন্দর হতে চলেছে You আপনি এখন বেকারি বা কসাইয়ের আকার দ্বিগুণ করতে পারেন এবং গ্রাহকরা সাধারণত একটি স্বাধীন কসাইতে যে ধরণের অভিজ্ঞতা অর্জন করতে পারেন তার জন্য স্টোর পরিচারকদের রাখতে পারেন। দীর্ঘ সময়ের জন্য আমরা বলেছি যে অনলাইন স্টোরগুলিকে ব্যাহত করছে, তবে আমি মনে করি এটি গ্রাহক হিসাবে বিবর্তিত হয় না। – © 2025 নিউজসেন্ট্রাল মিডিয়া

হোয়াটসঅ্যাপে টেকসেন্ট্রাল থেকে ব্রেকিং নিউজ পান। এখানে সাইন আপ করুন

মিস করবেন না:

প্রবৃত্তি ছাড়িয়ে: এআই কীভাবে দক্ষিণ আফ্রিকার খুচরা স্টোর লেআউটগুলি পুনরায় আকার দিচ্ছে

Source link

মন্তব্য করুন

আপনার ই-মেইল এ্যাড্রেস প্রকাশিত হবে না। * চিহ্নিত বিষয়গুলো আবশ্যক।