উইনিপেগের একজন সিনিয়র ছয় অঙ্কের জলের বিল দিয়ে ভিজে যাচ্ছেন।
ডরোথি মার্টিনের স্বাভাবিক পানির বিল প্রায় $118। চার্লসউড সিনিয়র এবং তার ছেলে টিম, এই সপ্তাহের জন্য যে পরিমাণ তাকে হোজ করা হয়েছিল তা বিশ্বাস করতে পারেনি।
টিম মার্টিন বলেছেন, “একটি বিলের জন্য এত অপ্রীতিকর পরিমাণ দেখে আমি একেবারে হতবাক হয়ে গিয়েছিলাম।”
ডরোথি তার পানির বিলের জন্য তার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট থেকে নেওয়া অর্থপ্রদানের পূর্বানুমোদিত করেছে। বুধবার, টিম মার্টিন একটি ইমেল পান, তাকে সতর্ক করে যে তার মায়ের ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট ব্যাপকভাবে ওভারড্র করা হয়েছে।
“আমার প্রথম চিন্তা ছিল যে এটি এক ধরণের ফিশিং কেলেঙ্কারী ছিল,” তিনি বলেছিলেন।
কিন্তু সে যাইহোক এটা চেক করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে। তিনি শীঘ্রই আবিষ্কার করেন যে তার মায়ের অ্যাকাউন্টটি উইনিপেগ সিটি থেকে $146,273.35 ডলারের জলের বিলের কারণে ওভারড্র করা হয়েছে।
ডরোথি মার্টিনের অ্যাকাউন্ট থেকে উইনিপেগ শহরের পানির বিলের কারণে $146,000 এর বেশি ওভারড্র করা হয়েছে। 26 জুলাই, 2024 আপলোড করা হয়েছে। (জেফ কিলে/সিটিভি নিউজ উইনিপেগ)
“এটি 250 বছরের বেশি মূল্যের জলের বিলিংয়ের প্রতিনিধিত্ব করে,” টিম বলেছিলেন। “এটি তার সাধারণ বিলের চেয়ে 1,000 গুণ বেশি।”
এর উপরে, টিম বলেছিলেন যে তার মা জল এবং বর্জ্য বিভাগ থেকে $30 NSF ফি দিয়ে আঘাত পাচ্ছেন। তিনি সন্দেহ করেন যে তার মা তার শেষ মিটার রিডিং জমা দেওয়ার সময় কেবল একটি ত্রুটি করেছেন।
তবুও, তিনি প্রশ্ন তোলেন কেন এত বড় পরিমাণ প্রত্যাহার করা থেকে রোধ করার জন্য শহরের প্রান্তে কোনও লাল পতাকা উঠেনি।
“কি ধরনের পরিস্থিতিতে কেউ NSF না যাওয়ার জন্য একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে $146,000 বিলের প্রক্রিয়াকরণ আশা করবে,” টিম বলেছিলেন।
একটি বিবৃতিতে, উইনিপেগ শহরের একজন মুখপাত্র বলেছেন যে এই জাতীয় পরিস্থিতির জন্য ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে।
মুখপাত্র বলেছেন, “আমরা একজন গ্রাহকের সাথে ফোন এবং মেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করি যদি তাদের বিল তাদের আগের খরচের ইতিহাসের চেয়ে বড় বলে মনে হয়, অ্যাকাউন্টটি বিল করার আগে।” “প্রত্যাশিত বিলের চেয়ে বড় একটি জল লিক বা সরবরাহকৃত মিটার রিডিংয়ে কেবল একটি ত্রুটির ইঙ্গিত হতে পারে৷ এই কারণেই গ্রাহকদের তাদের জলের মিটার কীভাবে পড়তে হয় এবং নিয়মিত সঠিক রিডিং জমা দিতে হয় তা জানা গুরুত্বপূর্ণ৷”
নতুন প্রযুক্তি ভবিষ্যতে এই ধরনের স্টিকার শক প্রতিরোধ করতে পারে। শহরটি স্মার্ট মিটারের দিকে অগ্রসর হচ্ছে যা বাড়ির মালিকদের বিলের সময়ের অনেক আগেই সমস্যা সম্পর্কে সতর্ক করতে পারে এবং অনুমান এবং বাড়ির রিডিং বাদ দিতে পারে।
“এটি সিস্টেমে একটি দুর্দান্ত অগ্রগতির মতো শোনাচ্ছে কারণ আমরা সবাই জানি যে আমরা মানুষ, আমরা ত্রুটির প্রবণ”।
বিলের সাথে কী ঘটবে তা স্পষ্ট নয়, তবে টিম সিটিভি নিউজকে বলেছে যে ব্যাঙ্ক সেই শেষের চার্জটি ফিরিয়ে দিয়েছে।
