কোস্টারিকাতে উদ্দেশ্যের চেয়ে প্রায় 48 ঘন্টা বেশি সময় কাটানোর পরে, একটি অটোয়া পরিবার অবশেষে বাড়িতে ফিরে এসেছে।
Sachs পরিবার একটি উপর ছেড়ে যাওয়ার কথা ছিল লাইবেরিয়া বিমানবন্দর থেকে টরন্টো যাওয়ার ওয়েস্টজেট ফ্লাইট শনিবার রাতে, কিন্তু রানওয়েতে পাঁচ ঘন্টা বিলম্ব এবং একটি আশ্চর্যজনক সিঙ্কহোলের পরে, তারা কোস্টারিকাতে রাতারাতি থাকার জন্য তাদের নিজস্ব বাসস্থান খুঁজে পেতে বাধ্য হয়েছিল।
একটি রিসর্টে প্রায় $1,500 খরচ করার পরে, ওয়েস্টজেট রবিবার একটি পুনরুদ্ধার ফ্লাইট যোগ করে, যার ফলে শ্যাক্স’কে বাড়িতে আসতে দেয়। সোমবার ভোর ৫টায় তারা অটোয়ায় পৌঁছান
“গত রাতে, আমরা টরন্টোতে এসেছিলাম, একটি গাড়ি ভাড়া করে মাঝরাতে গাড়ি চালিয়ে অটোয়াতে ফিরে এসেছি।” অ্যাডাম শ্যাক্স ড.
“আমরা একেবারে বাড়িতে থাকতে পেরে খুশি।”
ভ্রমণের দুঃস্বপ্ন শনিবার শুরু হয়েছিল যখন তাদের ছেড়ে যাওয়া ফ্লাইটে একটি “পাসপোর্ট যাচাইকরণ সমস্যা” হয়েছিল এবং লাইবেরিয়ার টারমাকে অপেক্ষা করতে বাধ্য হয়েছিল। এর সমাধান হওয়ার পরে, রানওয়েতে একটি সমস্যার কারণে ফ্লাইটটি সম্পূর্ণ বাতিল করা হয়েছিল।
একটি বিবৃতিতে, ওয়েস্টজেট নিশ্চিত করেছে যে রানওয়েটি “অপ্রত্যাশিত ক্ষতির” কারণে বন্ধ ছিল এবং “ফ্লাইটটিকে গেটে ফিরে যেতে হবে।” পরিবার বলছে, বাসস্থান বা পরিবহনের জন্য এয়ারলাইন্সের কোনো সাহায্য ছাড়াই তাদের দেশে ছেড়ে দেওয়া হয়েছে।
অন্যান্য কানাডিয়ান যাত্রীরা সমস্যার কারণে বাতিলকরণ এবং বিলম্বের সম্মুখীন হয়েছেন।
AirTransat সিটিভি নিউজকে নিশ্চিত করেছে যে রানওয়ে অপ্রত্যাশিতভাবে বন্ধ হয়ে যাওয়ার পর তার টরন্টো থেকে লিবেরার একটি ফ্লাইট সান জোসে মোড় নেওয়া হয়েছিল। এটি বলে যে এর যাত্রীদের কাছাকাছি হোটেলে রাখা হয়েছিল বা বিকল্প ব্যবস্থা করা হয়েছিল।
সিটিভি নিউজ তার কোস্টা রিকার ফ্লাইটগুলির একটি আপডেটের জন্য সানউইংয়ের সাথে যোগাযোগ করেছিল, কিন্তু ফিরে আসেনি।
ওয়েস্টজেট সিটিভি নিউজের কাছে একটি বিবৃতিতে ক্ষমাপ্রার্থী জারি করেছে, তবে পরিবার বলছে যে তারা কোম্পানির কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত আপডেট পায়নি। পরিবার যোগ করেছে যে তারা এখনও তাদের ফ্লাইট থেকে অনেক লোকের সাথে যোগাযোগ করছে যারা লাইবেরিয়া বিমানবন্দরে আটকে আছে, যাদের মধ্যে কেউ কেউ শনিবার রাত থেকে মেঝেতে ঘুমাচ্ছে।
বাড়িতে এসে খুশি হলেও, স্যাক্স এখনও উত্তর, প্রতিদান এবং একটি প্রতিক্রিয়া খুঁজছে।
মার্গারিটা শ্যাস বলেন, “কেউ ক্ষমা চায়নি।” “আমাদের একটি হোয়াটসঅ্যাপ গ্রুপে যাত্রীদের একটি গোষ্ঠী রয়েছে এবং একে অপরের সাথে কেবল ধরণের চেক ইন করা হয়েছে এবং কারও কাছেই ক্ষমা চাওয়া হয়নি।”
