আপনি যদি প্রায়শই অ্যামাজনে কেনাকাটা করেন তবে আপনার অর্ডারগুলি ধরে রাখা শক্ত হতে পারে। সুতরাং আপনি যদি গত দশক বা তার বেশি দশকে ফিরে আসেন এবং নিশ্চিত না হন যে আপনি কখনও আপনার অর্থ ফেরত পেয়েছেন কিনা, আপনি খুব কমই একা থাকবেন। এবং দেখা যাচ্ছে, আপনার আসলে কিছু অর্থ পাওনা হতে পারে।
ব্লুমবার্গ রিপোর্ট অ্যামাজন যে গ্রাহকদের কখনই পরিশোধ করা হয়নি তাদের রিফান্ড জারি করছে এবং কিছু আদেশ 2018 এ ফিরে যায়। “সাম্প্রতিক অভ্যন্তরীণ পর্যালোচনার পরে, আমরা অমীমাংসিত ছিল এমন একটি খুব ছোট উপসেট চিহ্নিত করেছি কারণ আমরা যাচাই করতে পারি না যে সঠিক আইটেমটি আমাদের কাছে পাঠানো হয়েছিল,” গ্রাহকদের পাঠানো একটি ইমেল পাঠানো হয়েছে, আউটলেট দ্বারা দেখা যায়।
সম্পর্কিত: অ্যামাজন ছোট শহর আমেরিকানদের দ্রুত পৌঁছানোর জন্য 4 বিলিয়ন ডলার পরিকল্পনা ঘোষণা করেছে
লিঙ্কডইন ব্যবহারকারী স্টিভেন পোপ মঙ্গলবার পোস্ট করা হয়েছে যে তাকে রিটার্নের জন্য ফেরত দেওয়া হয়েছিল – সাত বছর আগে থেকে।
পোপ লিখেছেন, “years 1,798.81 আমার কাছে আজ 2025 সালে 7 বছর পরে জমা দেওয়া হচ্ছে।” “আমি সম্ভবত একমাত্র গ্রাহক নই যিনি এটির অভিজ্ঞতা অর্জন করেছেন, তবে তা কি পাগল নয়!? 7 বছর কোনও রিটার্ন দেওয়ার জন্য?”
পোপ তারপরে ইমেলটি আটকে রেখেছিলেন তিনি বলেছিলেন যে তিনি অ্যামাজনের কাছ থেকে পেয়েছেন, যা বলেছিল যে সাম্প্রতিক অভ্যন্তরীণ পর্যালোচনার পরে, সংস্থাটি “এই গ্রাহকদের আরও স্পষ্টভাবে (এবং আগে) অবস্থানটি আরও ভালভাবে বুঝতে এবং আমাদের রিটার্নটি সমাধান করতে সহায়তা করতে আরও স্পষ্টভাবে অবহিত করতে পারে।”
“সময় কেটে যাওয়ার সময়, আমরা গ্রাহকদের পক্ষে ভুল করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি এবং এই রিটার্নগুলির জন্য কেবল সম্পূর্ণ ফেরত ফেরত দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছি,” ইমেলটি অব্যাহত রয়েছে।
সম্পর্কিত: নতুন ফাইলিং অনুসারে জেফ বেজোস বিলিয়ন ডলারের অ্যামাজন স্টক বিক্রি করছেন
ভার্জ অ্যামাজনের কাছ থেকে একটি বিবৃতি পেয়েছে যা বলেছে যে গ্রাহকদের কাছ থেকে কোনও পদক্ষেপের প্রয়োজন নেই এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত দেওয়া হবে।
“গ্রাহকদের কাছ থেকে ফেরত পাওয়ার জন্য কোনও পদক্ষেপের প্রয়োজন নেই, এবং আমরা অর্থ প্রদানের সমস্যাটি স্থির করেছি এবং অবিলম্বে গ্রাহকদের এগিয়ে যাওয়ার বিষয়ে গ্রাহকদের আরও তাত্ক্ষণিকভাবে যোগাযোগ করার জন্য প্রক্রিয়া পরিবর্তন করেছি,” মুখপাত্র ম্যাক্সাইন ট্যাগে বলেছেন ভার্জ।
কতটি ফেরত জারি করা হচ্ছে এবং মোট কী পরিমাণের পরিমাণ রয়েছে তা পরিষ্কার নয়, তবে ব্লুমবার্গ নোট করেছেন যে এক্সিকিউটিভরা এর আগে পরামর্শ দিয়েছিল যে এটি “কয়েক মিলিয়ন মিলিয়ন ডলার” হতে পারে।
আপনি যদি প্রায়শই অ্যামাজনে কেনাকাটা করেন তবে আপনার অর্ডারগুলি ধরে রাখা শক্ত হতে পারে। সুতরাং আপনি যদি গত দশক বা তার বেশি দশকে ফিরে আসেন এবং নিশ্চিত না হন যে আপনি কখনও আপনার অর্থ ফেরত পেয়েছেন কিনা, আপনি খুব কমই একা থাকবেন। এবং দেখা যাচ্ছে, আপনার আসলে কিছু অর্থ পাওনা হতে পারে।
ব্লুমবার্গ রিপোর্ট অ্যামাজন যে গ্রাহকদের কখনই পরিশোধ করা হয়নি তাদের রিফান্ড জারি করছে এবং কিছু আদেশ 2018 এ ফিরে যায়। “সাম্প্রতিক অভ্যন্তরীণ পর্যালোচনার পরে, আমরা অমীমাংসিত ছিল এমন একটি খুব ছোট উপসেট চিহ্নিত করেছি কারণ আমরা যাচাই করতে পারি না যে সঠিক আইটেমটি আমাদের কাছে পাঠানো হয়েছিল,” গ্রাহকদের পাঠানো একটি ইমেল পাঠানো হয়েছে, আউটলেট দ্বারা দেখা যায়।
সম্পর্কিত: অ্যামাজন ছোট শহর আমেরিকানদের দ্রুত পৌঁছানোর জন্য 4 বিলিয়ন ডলার পরিকল্পনা ঘোষণা করেছে
এই নিবন্ধের বাকি অংশগুলি লক করা আছে।
উদ্যোক্তা যোগ দিন+ অ্যাক্সেসের জন্য আজ।
