প্রধান গ্রাহকদের ফিশারদের জাল অ্যামাজন চিঠিপত্র পাঠানোর বিষয়ে সতর্ক করা হচ্ছে।
এই প্রধান সদস্যপদ কেলেঙ্কারীগুলিতে, স্ক্যামাররা ব্যবহারকারীদের টার্গেট করতে এবং সামাজিক সুরক্ষা নম্বর, ব্যাংকের তথ্য বা অ্যামাজন অ্যাকাউন্টের বিশদ হিসাবে ব্যক্তিগত তথ্য চুরি করতে অ্যামাজনকে ছদ্মবেশ দিচ্ছে।
2024 সালে, অ্যামাজন 55,000 এরও বেশি ফিশিং ওয়েবসাইট এবং 12,000 ফোন নম্বর নিয়েছিল যা ছদ্মবেশী স্কিমগুলির অংশ হিসাবে ব্যবহৃত হয়েছিল – এবং তারা একটি উত্সাহ লক্ষ্য করেছে।
অ্যামাজন একটি ইমেল বলেছেন এই মাসের শুরুর দিকে যে নকল ইমেলগুলি সম্পর্কে প্রতিবেদনগুলি বৃদ্ধি পেয়েছিল এবং দুই-তৃতীয়াংশেরও বেশি কেলেঙ্কারী অর্ডার বা অ্যাকাউন্টের সমস্যাগুলির সাথে সম্পর্কিত বলে দাবি করেছে।
প্রতিবেদনে প্রায়শই কল, পাঠ্য বা স্ক্যামারদের ইমেলগুলি অন্তর্ভুক্ত ছিল যে ব্যবহারকারী এমন একটি ক্রয় করেছেন যা তারা আসলে তৈরি করেনি এবং অর্ডারটি “যাচাই” করার জন্য অ্যাকাউন্টের তথ্য জিজ্ঞাসা করে।
“অ্যামাজনের ছদ্মবেশে যাওয়ার চেষ্টা করা স্ক্যামাররা গ্রাহকদের ঝুঁকির মধ্যে ফেলেছে,” অ্যামাজনের অংশীদার পরিষেবাদির ভাইস প্রেসিডেন্ট ধর্মেশ মেহতা নোটিশে বলেছেন।
“যদিও এই কেলেঙ্কারীগুলি আমাদের স্টোরের বাইরে ঘটে, আমরা গ্রাহকদের রক্ষা করতে এবং কীভাবে কেলেঙ্কারী এড়াতে পারি সে সম্পর্কে জনসাধারণকে শিক্ষিত করতে বিনিয়োগ চালিয়ে যাব।”
ম্যালওয়ারবাইটিসও একটি সতর্কতা জারি করেছে স্ক্যামাররা কোনও ব্যবহারকারীর অ্যামাজন প্রাইম সাবস্ক্রিপশন দাবি করে নকল ইমেলগুলি প্রেরণ করছে তা উল্লেখ করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অপ্রত্যাশিত মূল্যে পুনর্নবীকরণ হবে।
এই ইমেলগুলিতে বৈধ প্রদর্শিত হওয়ার জন্য অন্যান্য উত্স থেকে প্রাপ্ত ব্যক্তিগত তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে এবং এগুলির মধ্যে একটি “সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন” বোতামও অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে যা একটি জাল অ্যামাজন লগইন পৃষ্ঠার দিকে নিয়ে যায়।
যদি কোনও ব্যবহারকারী জাল পৃষ্ঠা ব্যবহার করে লগ করে, স্ক্যামারটিতে তাদের বিশদ থাকবে এবং এটি প্রকৃত অ্যামাজন সাইটে লগইন করতে ব্যবহার করতে পারে – পাশাপাশি অন্য কোনও অনলাইন অ্যাকাউন্টে একই ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড রয়েছে।
নকল লগইন পৃষ্ঠাটি অর্থ প্রদানের তথ্য এবং অন্যান্য সংবেদনশীল তথ্যের জন্যও জিজ্ঞাসা করতে পারে, যা শেষ পর্যন্ত স্ক্যামারে যাবে।
অ্যামাজন কীভাবে কেলেঙ্কারী এড়াতে পারে সে সম্পর্কে গ্রাহকদের শিক্ষিত করার আশা করছে। শুরু করার জন্য, অ্যামাজন জিমেইল, ইয়াহু ব্যবহারকারীদের জন্য একটি সুরক্ষিত ইমেল ক্ষমতা গ্রহণ করেছে! এবং অন্যান্য সাধারণ ইমেল সরবরাহকারী। এই ব্যবহারকারীরা তাদের ইনবক্সে অ্যামাজন স্মাইল লোগো আইকনটি দেখতে পাবেন।
তারা আরও উল্লেখ করেছে যে অ্যামাজনে ক্রয়গুলি যাচাই করা, অ্যাপ্লিকেশন এবং ওয়েবসাইটকে বিশ্বাস করা, তারা কখনই ফোন বা ইমেলের মাধ্যমে অর্থ প্রদানের জন্য জিজ্ঞাসা করবে না, মিথ্যা তাত্পর্য সম্পর্কে সতর্ক থাকবেন না; তারা আপনাকে কখনই উপহার কার্ড কিনতে বলবে না এবং আপনি যদি অনিশ্চিত থাকেন তবে সরাসরি অ্যামাজনের সাথে যোগাযোগ করুন।
