আমি আমাদের সংস্থার সংস্কৃতি সর্বজনীন করে দিয়েছি। আমাদের ব্যবসায়ের কী হয়েছে তা এখানে

আমি আমাদের সিওল দলের সাথে ওয়াক-অ্যান্ড-টক চেক-ইন করছিলাম। প্রথম সভাটি দুর্দান্ত হয়েছিল, আইসড আমেরিকানদের উপর একটি চেক-ইন।

দ্বিতীয় কর্মচারী গিয়ে একই প্রশ্নের উত্তর দিয়েছিল আমি তার সতীর্থকে, শব্দের জন্য শব্দটি জিজ্ঞাসা করেছি। তারা সভার মধ্যে 75 সেকেন্ডে পাঠ্য ব্যবসা করত। এই মুহুর্তটি আমাকে দেখিয়েছে: অভ্যন্তরীণ তথ্য পরিচালনার চেয়ে দ্রুত চলে।

কর্মচারীরা তাদের 360 এর দশক সহ এখন সমস্ত কিছু ভাগ করে নেয়। আমরা ভান করতে পারি যে আমরা আখ্যানটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারি যখন কর্মীরা স্ক্রিনশট স্ল্যাক বার্তাগুলি এবং বেতনের ডেটা ভাগ করে নিই। অথবা আমরা স্বচ্ছতার শর্তগুলি নিজেরাই সেট করে নেতৃত্ব দিতে পারি। গ্লাসডোর, লিংকডইন এবং গ্রুপ চ্যাটগুলির মাধ্যমে সংস্কৃতি ফাঁস হয়। উদ্দেশ্য নিয়ে কেন তৈরি করবেন না?

তের মাস ধরে স্বচ্ছতার সাথে পরীক্ষা -নিরীক্ষার পরে, আমি নিয়মগুলি শিখছি।

সম্পর্কিত: আমার কর্মচারী এআই ব্যবহার করে বাড়াতে জিজ্ঞাসা করতে। তাই আমি এআই ব্যবহার করতে ব্যবহার করেছি না – এরপরে যা ঘটেছিল তা এখানে

পণ্য বিল্ডিং থেকে জনসাধারণের মধ্যে বিল্ডিং সংস্কৃতি পর্যন্ত

বিকাশকারীরা “জনসাধারণের মধ্যে বিল্ডিং” এর পথিকৃত। তারা উপার্জনের চার্ট টুইট করেছে এবং প্রোটোটাইপ জিআইএফ ভাগ করেছে। তাদের স্বচ্ছতা ব্যবহারকারীদের আকর্ষণ করে, প্রতিক্রিয়া তৈরি করে এবং বিনিয়োগকারীদের বিশ্বাস তৈরি করে।

কোম্পানির সংস্কৃতি একই পথ অনুসরণ করতে পারে, একটি গুরুত্বপূর্ণ পার্থক্য সহ: সংস্কৃতি কোড নয়, মানুষকে প্রভাবিত করে। বাজিগুলি তাত্পর্যপূর্ণভাবে বেশি। একটি সফ্টওয়্যার বাগ ভেঙে যায়, আপনি কোডটি ঠিক করেন। সাংস্কৃতিক স্বচ্ছতা ভুল হয়ে যায় এবং আপনি কর্মক্ষেত্রে ক্যারিয়ার, সম্পর্ক এবং সুরক্ষাকে ক্ষতিগ্রস্থ করেন।

ছোট শুরু করুন এবং সবকিছু পরীক্ষা করুন

প্রতিটি প্রকাশকে পণ্য বৈশিষ্ট্য হিসাবে বিবেচনা করুন। আপনি পরিচালনা করতে পারেন এমন ক্ষুদ্রতম পাবলিক ইউনিট দিয়ে শুরু করুন। প্রভাব পরিমাপ। পুনরাবৃত্তি আমরা আমাদের ওয়েবসাইটের নির্দিষ্ট প্রকল্পগুলিতে আমাদের কোম্পানির মানগুলি বেঁধেছি। আমরা দেখিয়েছি যে কীভাবে এই মানগুলি অনুশীলনে খেলেছে।

তারপরে আমরা আমাদের বেতন ব্যান্ডটি দেখিয়েছি এবং একটি খোলা প্রশ্নোত্তর জুম ছিল। প্রতিক্রিয়া তাত্ক্ষণিক ছিল। কর্মচারীরা কোথায় দাঁড়িয়েছিল তা জেনে প্রশংসা করেছে, ক্ষতিপূরণ অনুসারে। আমরা যে পরিমাণ বৃদ্ধি এবং অগ্রগতির মানদণ্ডে যোগাযোগ করি নি সে সম্পর্কে তারা প্রশ্নগুলি দেখিয়েছিলেন।

স্বচ্ছতা কোনও পুণ্য নয়; এটি বিশ্বাস তৈরির জন্য কেবল একটি সরঞ্জাম। বিশ্বাস জ্বালানীর দলের পারফরম্যান্স, ধরে রাখা এবং সৎ প্রতিক্রিয়া লুপগুলি যা সংস্থাগুলিকে শক্তিশালী করে। আপনি যখন স্বচ্ছতার সাথে পরীক্ষা করছেন, আপনি ভুল করবেন। এখানেই পরবর্তী নীতিটি গুরুত্বপূর্ণ হয়ে ওঠে।

সম্পর্কিত: সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা মনোবল বুস্টারের চেয়ে বেশি – এটি একটি সমালোচনামূলক গ্রোথ ড্রাইভার। এটি কীভাবে আলিঙ্গন করবেন তা এখানে।

আপনার অপারেটিং সিস্টেম হিসাবে নম্রতা

নম্রতা আপনার প্রাথমিক সরঞ্জাম। আমি আমার নেতৃত্বের মিসটপগুলি ভাগ করি। কর্মচারীরা দেখতে পান যে ভুলগুলি স্বাভাবিক, মারাত্মক নয়।

সাম্প্রতিক উদাহরণ: আমি প্রসঙ্গ ছাড়াই স্ল্যাকের প্রাথমিক গ্রাহক পুনর্নবীকরণ ডেটা পোস্ট করেছি। দলগুলি আতঙ্কিত, সংকট মোড ধরে ধরে। এক ঘন্টার মধ্যে, আমি মৌসুমী প্রসঙ্গ এবং historical তিহাসিক তুলনাগুলি অনুসরণ করেছি। আমি আমার ত্রুটি স্বীকার করেছি এবং আমি কী শিখেছি তা ব্যাখ্যা করেছি।

পাঠ: বিবরণ যুক্ত করুন, সংখ্যা নয়। গল্প ব্যতীত ডেটা উদ্বেগ তৈরি করে, অন্তর্দৃষ্টি নয়। আপনি যখন স্বচ্ছভাবে গণ্ডগোল করেন, তখন এটিকে স্বচ্ছভাবে ঠিক করুন।

ফলাফল ফোকাস পারফরম্যান্স আর্ট প্রতিরোধ করে

কোম্পানির স্বচ্ছতার ঝুঁকি ভাগ করে নেওয়ার জন্য ভাগ করে নেওয়ার সাথে পারফরম্যান্স হয়ে ওঠে। নিরাময়: নিরলস ফলাফল ফোকাস। কীভাবে উন্মুক্ততা ব্যবসায়ের মেট্রিকগুলিকে প্রভাবিত করে তা ট্র্যাক করুন: প্রকল্প চক্রের সময়, কর্মচারী সন্তুষ্টি স্কোর, গ্লাসডোর রেটিং এবং ধরে রাখার হার।

আমরা একা নেতৃত্বের নয়, পুরো দলের সাথে মাসিক ব্যবসায়িক মেট্রিকগুলি ভাগ করি। দলটি কথোপকথনে যোগদানের প্রশংসা করে। আমাদের কর্মচারী নেট প্রমোটার স্কোরগুলি 12%বৃদ্ধি পেয়েছে, যদিও সমস্ত উত্থানকে এক পরিবর্তনের জন্য দায়ী করা শক্ত।

তবে ট্র্যাকিং ফলাফলগুলি কেবল অর্ধেক সমীকরণ। অন্য অর্ধেকটি এমন একটি বিশ্বের জন্য আপনার নেতৃত্বের দলকে প্রস্তুত করছে যেখানে তাদের প্রতিটি কথোপকথন সর্বজনীন হতে পারে।

জনসাধারণের যুগের জন্য নেতৃত্ব পুনরায় প্রশিক্ষণ

এই পদ্ধতির জন্য পুনরায় প্রশিক্ষণ প্রয়োজন। পুরানো কোচিং মডেলগুলি বন্ধ দরজা ধরে নিয়েছে। এখন, গ্রুপ চ্যাটগুলিতে স্ক্রিনশট হিসাবে শক্ত প্রতিক্রিয়া কথোপকথনগুলি পুনরুত্থিত।

আমরা পরিচালকদের শিক্ষা দিন:

• আবেগ ছাড়াই স্পষ্টভাবে রাষ্ট্রীয় তথ্য।
• কর্পোরেট এজেন্ট নয়, তাদের হিসাবে কথা বলুন।
• তাদের সিদ্ধান্তগুলি নথিভুক্ত করুন এবং কেন নিয়ে নেতৃত্ব দিন।
• ধরে নিন কথোপকথনগুলি সর্বজনীন হবে।

সম্পর্কিত: সংস্থাগুলি কীভাবে এমন নেতাদের বিকাশ করতে পারে যারা প্রকৃতপক্ষে ফলাফল সরবরাহ করে

বিরতি কখন

এমনকি পাকা পরিচালকদের সাথেও, স্বচ্ছতা যখন প্রতিরোধমূলক হয়ে যায় তখন এমন পরিস্থিতি থাকবে। এজন্য পরিষ্কার সীমানা সংজ্ঞায়িত করা অপরিহার্য।

আমরা স্টপ শর্ত রেখেছি। সক্রিয় ডিল বা কর্মচারী সুরক্ষার হুমকির জন্য প্রকাশ বিরতি দেওয়ার প্রয়োজন। এবং আমরা সক্রিয় ক্ষতগুলির চেয়ে বেশি দাগ সম্পর্কে কথা বলার চেষ্টা করি।

লোকেরা চলমান সংকটগুলির চেয়ে সমাধান হওয়া চ্যালেঞ্জগুলি সম্পর্কে শ্রবণকে পছন্দ করে। আঘাতজনিত ব্যক্তিগত পরিস্থিতি দৃ strong ় প্রকাশ করে তবে কেবল সমাধানের পরে।

স্বচ্ছতা বিশ্বাস এবং প্রান্তিককরণ তৈরি করে। এটি সুরক্ষা এবং রায়কে ছাড়িয়ে যাওয়ার কোনও ধর্মীয় প্রতিশ্রুতি নয়।

সবকিছু জনসাধারণের অন্তর্ভুক্ত নয়। আমরা স্বচ্ছতার পার্থক্য করি যা এক্সপোজার থেকে আস্থা তৈরি করে যা এটি ভেঙে দেয়। পারফরম্যান্স কথোপকথন ব্যক্তিগত থাকে; সম্মতি ছাড়াই জনগণের সমালোচনা হ’ল নিষ্ঠুরতা, সংস্কৃতি নয়। আমরা ক্ষতিগ্রস্থ কর্মীদের অবহিত না করা পর্যন্ত ছাঁটাই আলোচনা গোপনীয় থাকে।

আমরা বেতন ব্যান্ডগুলি ভাগ করি, পৃথক বেতন নয়। আমরা প্রচারের মানদণ্ড প্রকাশ করি, বিবেচনাধীন প্রার্থীরা নয়। আমরা কৌশলগত অগ্রাধিকারগুলি সম্পর্কে স্বচ্ছ, এমএন্ডএ লক্ষ্য নয়।

পরীক্ষা: ভাগ করে নেওয়া কি আমাদের দলকে সিদ্ধান্ত নিতে, বা উদ্বেগ এবং জল্পনা তৈরি করতে সহায়তা করে? স্বচ্ছতা ক্ষমতা দেয়। এটি পক্ষাঘাতগ্রস্থ হয় না।

স্বচ্ছতার প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা

দৃশ্যমান সংস্কৃতি নকল করা যায় না। আপনি যে কর্মক্ষেত্রটি দাবি করেন তা তৈরি করুন, মিশনের বিবৃতি লেখেন না।

বিপণন নয়, সত্যের ভিত্তিতে প্রার্থীরা স্ব-নির্বাচন। যারা যোগদান করেন তারা জানেন যে তারা কী জন্য সাইন আপ করছেন। সংস্কৃতি ফিট উন্নতি। প্রারম্ভিক টার্নওভার হ্রাস পায়।

চলমান পরীক্ষা

আমার কাছে চূড়ান্ত নীলনকশা নেই। আমার পরীক্ষা -নিরীক্ষা, ডেটা পয়েন্ট এবং বিশ্বাস রয়েছে যে এটিই সংস্থার প্রয়োজন। আপনি এটি প্রচার করার জন্য সংস্কৃতি তৈরি করেন না। আপনি নিজেকে এটি তৈরি করতে বাধ্য করার জন্য এটি প্রচার করুন। আপনার সংস্কৃতি ইতিমধ্যে সর্বজনীন। একমাত্র আসল প্রশ্নটি হ’ল: আপনি কি এটিকে আকার দেবেন বা এটিকে আপনাকে আকার দিতে দেবেন?

আমি এখনও এটি নির্ণয় করছি। তবে আমি বরং ব্যক্তিগতভাবে ভান করার চেয়ে খোলাখুলি তৈরি করব।