কিউ-স্মার্ট নামে সহকারীটি একটি এআই-চালিত পরিচালনা ব্যবস্থা ছিল যা ওয়্যারলেস ইয়ারফোন এবং স্মার্টওয়াচগুলির মাধ্যমে স্টোর পরিচালকদের সাথে প্রাকৃতিক ভাষার মিথস্ক্রিয়া সক্ষম করেছিল, দেশটির বৃহত্তম রেস্তোঁরা অপারেটর শ্যাংহাইয়ের রেস্তোঁরা সমর্থন কেন্দ্রে উদ্বোধনী এআই ডে ইভেন্টে ঘোষণা করেছিল।
কিউ-স্মার্ট শ্রমের সময়সূচী, ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট এবং গুণমান এবং সুরক্ষা পরিদর্শন সহ প্রতিদিনের ক্রিয়াকলাপ সহ ফ্রন্টলাইন পরিচালকদের সহায়তা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছিল, এতে বলা হয়েছে। একটি সূচনা ভিডিওতে কিউ-স্মার্টের দক্ষতা দেখানো হয়েছে, যার মধ্যে পণ্য বিক্রয় ডেটা পর্যবেক্ষণ করা, প্রস্তুতি পরিকল্পনাগুলি সামঞ্জস্য করা, পরিচালকদের অবহিত করা এবং আদেশগুলি নিশ্চিত করার জন্য কর্মীদের স্মরণ করিয়ে দেওয়া সহ।
ইয়াম চীনের চিফ টেকনোলজি অফিসার লীলা ঝাং এই অনুষ্ঠানে বলেছেন, এর প্রাথমিক উন্নয়ন এবং পরীক্ষার পর্যায়গুলি সম্পন্ন করার পরে, কিউ-স্মার্ট এখন অবিচ্ছিন্ন পুনরাবৃত্তির সাথে নির্বাচিত কেএফসি অবস্থানগুলিতে পাইলট পরীক্ষার মধ্য দিয়ে চলছিল। ঝাং রেস্তোঁরাগুলিতে কোম্পানির সুপ্রতিষ্ঠিত ডিজিটাল অবকাঠামোকে জোর দিয়েছিল, আরও পরিধানযোগ্য ডিভাইসগুলিকে সংহত করার এবং আরও স্টোরগুলিতে কিউ-স্মার্ট স্থাপনের ভবিষ্যতের পরিকল্পনাগুলি উল্লেখ করে।
“আমরা বিশ্বাস করি যে কিউ-স্মার্ট কেবল ইউম চীনকে তার অপারেশনাল দক্ষতা উন্নত করতে সহায়তা করবে না, তবে ক্যাটারিং শিল্পের ডিজিটাল রূপান্তর এবং স্মার্ট বিকাশের উদাহরণ হিসাবেও কাজ করতে পারে,” ঝাং বলেছিলেন।
সিইও জো ওয়াট বলেছেন, “এআই প্রযুক্তি কীভাবে বিকশিত হয় তা নির্বিশেষে এটি মানুষের সহকারী হিসাবে রয়ে গেছে।” “শুরু থেকেই, আমরা আমাদের কর্মীদের প্রতিস্থাপনের নয়, ক্ষমতায়নের জন্য এটি অবস্থান করেছি।”
