অল ইংল্যান্ড লন টেনিস ক্লাব (এএলটিসি) হুমকি ম্যাট্রিক্স পরিষেবাটি ব্যবহার করে, ডেটা সায়েন্স ফার্ম ইনফাইফাই দ্বারা নির্মিত, যা জনসাধারণের মুখোমুখি সামাজিক মিডিয়া অ্যাকাউন্টগুলি পর্যবেক্ষণ করতে এআই ব্যবহার করে।
তদন্তকারীদের একটি দল তখন ম্যানুয়ালি বিশ্লেষণ করে যা সিস্টেম দ্বারা পতাকাঙ্কিত হয় – যা এক্স, ইনস্টাগ্রাম, ইউটিউব, ফেসবুক এবং টিকটোককে কভার করে – এবং আপত্তিজনক এবং হুমকী বিষয়বস্তু বাড়িয়ে তোলে।
উইম্বলডনের সময় এটি পুরুষদের এবং মহিলাদের একক এবং ডাবলস, মিশ্র ডাবলস, একক এবং ডাবলস কোয়ালিফাইং, আম্পায়ার এবং উইম্বলডনের অফিসিয়াল অ্যাকাউন্টগুলির সমস্ত খেলোয়াড়ের জন্য প্রয়োগ করা হয়েছিল।
কোয়ার্টার ফাইনাল পর্যায়ে শেষ পর্যন্ত, 2,916 টি পোস্ট বা মন্তব্যগুলি আপত্তিজনক, হুমকি বা বৈষম্যমূলক হিসাবে যাচাই করা হয়েছিল এবং প্ল্যাটফর্মগুলিতে রিপোর্ট করা হয়েছিল।
এর মধ্যে ১৩২ জনকে “মধ্যপন্থী” বা “উচ্চ” হুমকির স্তর হিসাবে মূল্যায়ন করা হয়েছিল – সম্ভাব্য সুরক্ষা বা আইন প্রয়োগকারী পদক্ষেপের জন্য আরও তদন্তের অনুরোধ জানানো – এবং “রাগান্বিত জুয়াড়ি” সনাক্ত হওয়া সমস্ত অপব্যবহারের 37% এর জন্য দায়বদ্ধ ছিল।
এটি ছিল অস্থায়ী মোট 228,060 পোস্ট – ইতিবাচক এবং নেতিবাচক উভয়ই – যা সিস্টেম দ্বারা গ্রহণ করা হয়েছিল কারণ সেগুলি পর্যবেক্ষণ করা হ্যান্ডলগুলির লক্ষ্য ছিল।
গত বছরের উইম্বলডন থেকে, ম্যাট্রিক্সকে হুমকি দেওয়ার জন্য, বিকশিত শর্তাদি ক্যাপচার করতে এবং একই আপত্তিজনক বার্তাগুলি একাধিকবার পোস্ট করা ট্রল অ্যাকাউন্টগুলিকে সম্বোধন করার জন্য বর্ধন করা হয়েছে।
বছরের পর বছর বৃদ্ধি এই পরিবর্তনগুলি কীভাবে আপত্তিজনক অ্যাকাউন্টগুলি পরিচালনা করে তা প্রতিফলিত করতে পারে।