গ্রাহক পরিষেবা গ্রাহকদের অপমান করে এবং অর্থ প্রেরণ করে? হেনগানের জিন্সিয়ানগিন: অ্যাকাউন্ট লগইন তদন্ত করা হচ্ছে

গ্রাহক পরিষেবা গ্রাহকদের অপমান করে এবং অর্থ প্রেরণ করে? হেনগানের জিন্সিয়ানগিন: অ্যাকাউন্ট লগইন তদন্ত করা হচ্ছে

মেনল্যান্ড নেটিজেনস সামাজিক প্ল্যাটফর্মগুলিতে এই সংবাদটি ভেঙে দিয়েছে যে একটি নির্দিষ্ট ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের গ্রাহক পরিষেবা সিনসিয়ানজিন অফিসিয়াল ফ্ল্যাগশিপ স্টোর গ্রাহকদের অপমান করেছে এবং তাদের অর্থ দিয়েছে। ঘটনাটি দ্রুত একটি গরম অনুসন্ধানে পরিণত হয়েছিল। হেনগানের সহায়ক সংস্থা সিনসিয়ানগেইন প্রতিক্রিয়া জানিয়েছিল যে এটি নির্দিষ্ট পরিস্থিতি যাচাই করছে। যদি কর্মচারী ইচ্ছাকৃতভাবে তাকে শাস্তি দেওয়ার চেষ্টা করেন তবে তিনি সর্বাধিক জরিমানা চাপিয়ে দিতেন এবং অপমানিত গ্রাহকদের সাথে সম্পর্কিত ক্ষতিপূরণ দিতেন। আন্ডারওয়ার্ল্ডের জন্য এক হাজার ইউয়ান ক্ষতিপূরণ? ঘরোয়া গণমাধ্যমের খবরে বলা হয়েছে, ৮ ই মে সন্ধ্যায়, একটি নেটিজেন একটি সামাজিক প্ল্যাটফর্মে সংবাদটি ভেঙেছিলেন যে নির্দিষ্ট ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম সিনসিয়ানজিন অফিসিয়াল ফ্ল্যাগশিপ স্টোরে পণ্যগুলির জন্য পরামর্শ করার সময়, গ্রাহক পরিষেবা কর্মীরা তাকে দূষিতভাবে অপমান করেছিলেন। সম্পর্কিত বিষয়গুলি দ্রুত একটি গরম অনুসন্ধানে পরিণত হয়েছিল, ব্যাপক জনসাধারণের দৃষ্টি আকর্ষণ করে। নেটিজেনস বলেছিলেন যে জড়িত গ্রাহক পরিষেবাটি ছিল “একচেটিয়া পরামর্শদাতা নং 22

Source link