এই কেসটি কেবল একটি একক সংস্থার অনুশীলন সম্পর্কে নয় – এটি ডিজিটাল মার্কেটপ্লেসে অখণ্ডতা বজায় রাখার বিষয়ে যা লক্ষ লক্ষ নির্ভর করে

নিবন্ধ সামগ্রী
কেউ কেউ খাদ্য বিতরণ ব্যবহারকারীদের অলস হিসাবে বরখাস্ত করতে পারে তবে সেই স্টেরিওটাইপ বাস্তবতা উপেক্ষা করে। অনেক কানাডিয়ান ডোরডাশ বা উবারটসের মতো অ্যাপ্লিকেশনগুলির উপর নির্ভর করে পছন্দ করে নয়, তবে প্রয়োজনীয়তার বাইরে – সীমিত গতিশীলতার কারণে, সময়সূচী দাবি করা বা এমনকি আবহাওয়ার আবহাওয়ার কারণে।
বিজ্ঞাপন 2
নিবন্ধ সামগ্রী
স্বচ্ছতার মূল্য নির্ধারণের জন্য প্ল্যাটফর্মের দৃষ্টিভঙ্গি সত্যই অলস। আপত্তিজনক মূল্য হ’ল সুবিধা নির্বিশেষে আপত্তিজনক মূল্য নির্ধারণ।
নিবন্ধ সামগ্রী
নিবন্ধ সামগ্রী
খাদ্য বিতরণ অর্থনীতির প্রভাবশালী খেলোয়াড় ডোরডাশ এখন একটি বড় আইনী চ্যালেঞ্জের কেন্দ্রবিন্দুতে রয়েছেন। ২০২৫ সালের জুনে প্রতিযোগিতা ব্যুরো প্রতিযোগিতা ট্রাইব্যুনালের কাছে একটি আবেদন দায়ের করেছিল যে ডোরডাশ গ্রাহকদের বিভ্রান্তিকরভাবে কম দামের বিজ্ঞাপন দিয়ে বিভ্রান্ত করেছে, কেবল অনিবার্য ফি-পরিষেবা চার্জ, নিয়ন্ত্রক পুনরুদ্ধার ব্যয় এবং ছোট-অর্ডার সারচার্জগুলি-চেকআউটের চূড়ান্ত পর্যায়ে-প্রকাশ করার জন্য। “ড্রিপ প্রাইসিং” হিসাবে পরিচিত, এই কৌশলটি হ’ল প্রতিযোগিতা আইনের সাম্প্রতিক সংশোধনীগুলি নির্মূল করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছিল।
এই কেসটি কেবল একটি একক সংস্থার অনুশীলন সম্পর্কে নয় – এটি ডিজিটাল মার্কেটপ্লেসে অখণ্ডতা বজায় রাখার বিষয়ে যা লক্ষ লক্ষ কানাডিয়ান এখন খাদ্য অ্যাক্সেসের জন্য নির্ভর করে। ব্যুরোর মতে, ডোরডাশ বেশ কয়েক বছর ধরে কানাডার গ্রাহকদের কাছ থেকে প্রায় 1 বিলিয়ন ডলার লুকানো ফি সংগ্রহ করেছে। এটি কানাডিয়ান প্রতি প্রায় 25 ডলার সমান – এমন একটি দেশে একটি বিশাল ব্যক্তিত্ব যেখানে খাদ্য মূল্যস্ফীতি ইতিমধ্যে গৃহস্থালীর বাজেটকে চাপ দিয়েছে।
নিবন্ধ সামগ্রী
বিজ্ঞাপন 3
নিবন্ধ সামগ্রী
নিবন্ধ সামগ্রী
গুরুত্বপূর্ণভাবে, এটি এ জাতীয় প্রথম ঘটনা নয়। 2024 সালে, সিনেমাপ্লেক্সকে লুকানো বুকিং ফি জড়িত একই রকম ড্রিপ মূল্য নির্ধারণের জন্য 39 মিলিয়ন ডলার জরিমানা করা হয়েছিল। তবে মুভি টিকিটের বিপরীতে, খাবার বিচক্ষণ নয় – এটি একটি প্রয়োজনীয়তা। যখন প্রয়োজনীয় ক্রয়গুলি অস্বচ্ছ দামের মডেলগুলির সাপেক্ষে হয়, তখন এটি কেবল বিশ্বাসকেই নয়, বাজারে ন্যায্যতাকে হ্রাস করে।
ডোরডাশ এখন দাবি করে যে সমস্ত ফি গ্রাহকরা অর্থ প্রদানের বিষয়টি নিশ্চিত করার আগে “বিশিষ্টভাবে প্রদর্শিত” হয়েছিল বলে দাবি করে সাড়া দিয়েছেন। তারা আরও যুক্তি দেয় যে গ্রাহকদের বিকল্প ছিল: ড্যাশপাসের সাবস্ক্রাইব করুন, পিকআপ চয়ন করুন বা নির্দিষ্ট চার্জ এড়াতে আরও ব্যয় করুন। আইনী দৃষ্টিকোণ থেকে, এই প্রতিরক্ষাগুলি ওজন ধরে রাখতে পারে। তবে খাদ্য অর্থনীতির দৃষ্টিকোণ থেকে তারা বিষয়টি মিস করে। যদি দামের গ্রাহকরা ক্লিক করেন তবে তারা শেষ পর্যন্ত যে মূল্য দেয় তা না হয়, তবে দামের সংকেতগুলি বিকৃত হয় – এবং বাজারগুলি দক্ষতার সাথে কাজ করা বন্ধ করে দেয়।
বিজ্ঞাপন 4
নিবন্ধ সামগ্রী
গ্রাহক সুরক্ষা আইনগুলি মূল্যের স্পষ্টতা নিশ্চিত করার জন্য, ওয়ার্কআআআআআআআআআআআআআআআআআআআআআআআআআআআআআআআআআআআআআআআআআআআআআআআআআআআআআআআআআআআআআআআআআআআআআআআআআআআর কিছু ব্যবহারকারী, বিশেষত বয়স্ক প্রাপ্তবয়স্ক বা প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের জন্য, এই অ্যাপ্লিকেশনগুলি অপ্রতিরোধ্য হতে পারে। জটিলতা অস্বচ্ছতার কোনও অজুহাত নয়।
আরও পড়ুন
-
চার্লিবোইস: ম্যাপেল-ওয়াশিংয়ের সাথে যথেষ্ট
-
চার্লিবোইস: গ্রীষ্ম এখানে, স্ট্রবেরিও রয়েছে … তবে কেলেঙ্কারীগুলিও তাই
-
চার্লিবোইস: জিন-সম্পাদিত বেকন আপনি কখনও জিজ্ঞাসা করেননি
এই সমস্যাটি কানাডিয়ানরা কীভাবে খাদ্য অ্যাক্সেস করে তার একটি বিস্তৃত রূপান্তরকেও প্রতিফলিত করে। ডেলিভারি আর বিলাসিতা নয় – এটি খাদ্য অর্থনীতিতে একটি সাধারণ চ্যানেল। নগর কেন্দ্রগুলি থেকে গ্রামীণ সম্প্রদায়গুলিতে, কানাডিয়ানরা মুদি এবং খাবারের জন্য অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করছে কারণ traditional তিহ্যবাহী অ্যাক্সেস পয়েন্টগুলি সীমাবদ্ধ হতে পারে। এটি স্বচ্ছতা কেবল একটি আইনী বিষয় নয় বরং একটি জননীতির উদ্বেগ তৈরি করে – যা অ্যাক্সেসযোগ্যতা, ইক্যুইটি এবং ডিজিটাল সাক্ষরতার সাথে আবদ্ধ।
বিজ্ঞাপন 5
নিবন্ধ সামগ্রী
ডিজিটাল খাদ্য বাজারে যখন বিশ্বাস হ্রাস পায়, প্ল্যাটফর্মগুলি কেবল আইনী জরিমানার মুখোমুখি হয় না – তারা খ্যাতিমান ক্ষতির ঝুঁকি নিয়ে থাকে যা মেরামত করা কঠিন হতে পারে। ডেলিভারির পুরো মান প্রস্তাবটি সুবিধা এবং নির্ভরযোগ্যতার উপর নির্ভর করে। যখন দামটি অস্পষ্ট বা বিভ্রান্তিকর হয়, উভয়ই আপস করা হয়।
ক্রমবর্ধমান ডিজিটাল খাদ্য ব্যবস্থায় স্বচ্ছতা মুদ্রা। যদি ডোরডাশ এবং এর প্রতিযোগীরা এই বাস্তুতন্ত্রের ক্ষেত্রে তাদের ভূমিকা সংরক্ষণ করতে চান তবে তাদের অবশ্যই মূল্য নির্ধারণের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হতে হবে। প্রতিযোগিতা ব্যুরোর হস্তক্ষেপ সময়োপযোগী এবং নিশ্চিত করা হয়, তবে এটি একটি বিস্তৃত প্রশ্নকেও অনুরোধ করে: অন্যান্য প্ল্যাটফর্মগুলি কেন একই লেন্সের অধীনে তদন্ত করা হচ্ছে না?
পরিষেবার জন্য ফি চার্জ করা একটি বাজারের অর্থনীতিতে গ্রহণযোগ্য। চূড়ান্ত পর্দা না হওয়া পর্যন্ত এই চার্জগুলি গোপন করা। খাবারের জায়গাতে, যেখানে বিশ্বাস সবকিছু, স্বচ্ছতা সৌজন্য নয় – এটি একটি বাধ্যবাধকতা।
-ডাঃ সিলভাইন চার্লিবোইস ডালহৌসি বিশ্ববিদ্যালয়ের এগ্রি-ফুড অ্যানালিটিক্স ল্যাবের পরিচালক এবং খাদ্য অধ্যাপক পডকাস্টের সহ-হোস্ট। তিনি বর্তমানে মন্ট্রিলের ম্যাকগিল বিশ্ববিদ্যালয়ের একজন ভিজিটিং পন্ডিত।
নিবন্ধ সামগ্রী