জয়ের পরে আসল আরওআই আসে – এটি কীভাবে পাবেন তা এখানে

বড় জয় পণ্য চালু হয়। রাউন্ড ফান্ডিং। এগুলি কোনও সংস্থার যাত্রার মুহুর্তগুলি যা পর্দার আড়ালে প্রচুর ভারী উত্তোলন নিয়ে আসে। আপনি এই বড় মুহুর্তগুলিতে পেতে কঠোর পরিশ্রম করেন; মুহুর্তটি কেটে যাওয়ার পরে সেই সমস্ত প্রচেষ্টা সমতল হতে দেবেন না।

বুদ্ধিমান ব্যবসায়ীরা বুঝতে পারে যে প্রচেষ্টার বিনিয়োগের ক্ষেত্রে প্রকৃত রিটার্ন প্রায়শই সেই দিন এবং সপ্তাহগুলিতে আসে, যখন তাজা সীসা এবং উচ্চতর ব্র্যান্ডের দৃশ্যমানতা আগ্রহকে স্থায়ী প্রভাবে রূপান্তর করার জন্য একটি প্রধান উইন্ডো তৈরি করে। কৌশলগত ইমেল ফলো-আপগুলি থেকে শুরু করে জনসংযোগগুলি কী জয় হাইলাইট করার জন্য জনসংযোগকে কাজে লাগানো পর্যন্ত, পরিমাপযোগ্য ফলাফলগুলিতে গতিবেগকে পরিণত করার জন্য একটি শক্তিশালী পোস্ট-মুহুর্ত পরিকল্পনা অপরিহার্য।

কেন গতিবেগ গুরুত্বপূর্ণ

অনেক দল দীর্ঘমেয়াদী সাফল্যের চেয়ে স্বল্পমেয়াদী লক্ষ্যগুলিতে অতিরিক্ত মনোনিবেশ করে। আমি এটিকে “লঞ্চ এবং ভুলে যান” মানসিকতার সাথে সমান করি, যেখানে মনোযোগ দ্রুত একটি প্রকল্প থেকে অন্য প্রকল্পে স্থানান্তরিত হয়। এর ফলে ডটগুলি সংযুক্ত করার এবং উল্লেখযোগ্য ঘটনা থেকে প্রাপ্ত গতিবেগের উপর ভিত্তি করে মিস করা সুযোগগুলির ফলস্বরূপ। আপনার যদি কোনও পরিষ্কার ফলো-আপ পরিকল্পনা না থাকে তবে আপনি সবেমাত্র উত্পন্ন মানটি হারাতে ঝুঁকিপূর্ণ।

একটি ধারাবাহিক, সম্মিলিত প্রোগ্রাম যা সাফল্যের উপর ভিত্তি করে একটি স্থায়ী প্রভাব তৈরি করতে সহায়তা করে। কোম্পানির বার্তাপ্রেরণের অব্যাহত ব্যস্ততা, নেতৃত্বের লালনপালন এবং শক্তিবৃদ্ধি বাড়ানোর জন্য ফলো-আপ কৌশলগুলি গতি এবং দীর্ঘমেয়াদী ব্যবসায়িক বৃদ্ধির জন্য মূল বিষয়।

বড় মুহুর্ত থেকে ফলোআপে স্থানান্তরিত করার সময় ব্যবসায়গুলি বেশ কয়েকটি মূল চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হয়, সহ:

• কার্যকরভাবে একটি ইভেন্টের সময় উত্পন্ন সীসা পরিচালনা এবং অগ্রাধিকার দেওয়া
• মনের শীর্ষে থাকা: শিরোনামগুলি বিবর্ণ হওয়ার পরে সম্ভাবনার সাথে ধারাবাহিক ব্যস্ততা বজায় রাখা
• গতি বজায় রাখা: ফলো-আপ যোগাযোগগুলি নিশ্চিত করা সময়োপযোগী এবং প্রাসঙ্গিক
• সাফল্য পরিমাপ: রূপান্তর, ব্যস্ততা এবং রিটার্ন-অন-বিনিয়োগ (আরওআই) এর মতো ফলো-আপ প্রভাব সঠিকভাবে পরিমাপ করুন।

সম্পর্কিত: সফল উদ্যোক্তারা কৌশলগতভাবে এই 5 টি কাজ আউটসোর্সিং করছেন

নেতৃত্ব পরিচালনা এবং অগ্রাধিকার জন্য কৌশল

কার্যকরভাবে একটি গুরুত্বপূর্ণ সংস্থার কৃতিত্বের পরে নেতৃত্ব পরিচালনা এবং অগ্রাধিকার দেওয়া মিস করা সুযোগ এবং অর্থবহ রূপান্তরগুলির মধ্যে পার্থক্য হতে পারে। ইন্টেলিজেন্ট লিড ম্যানেজমেন্ট একটি লিড স্কোরিং সিস্টেম দিয়ে শুরু হয় যা কাজের শিরোনাম, ক্রয় অভিপ্রায়, বাজেট এবং বাগদানের স্তরের ভিত্তিতে সম্ভাবনাগুলিকে চিহ্নিত করে। স্কোর বরাদ্দ করে, ব্যবসায়ীরা রূপান্তরিত হওয়ার সম্ভাবনা সবচেয়ে বেশি সীসাগুলিতে সংস্থানগুলিতে ফোকাস করতে পারে।

গতি বজায় রাখতে, অবিলম্বে গ্রাহক সম্পর্ক পরিচালনা বা সীসা পরিচালন ব্যবস্থায় পরিচিতিগুলি আমদানি করুন। এটি আপনাকে চলমান যোগাযোগগুলি সংগঠিত করতে, ট্র্যাক করতে এবং পরিচালনা করতে সহায়তা করবে। গতি সমালোচনা। প্রারম্ভিক কল করা বা সম্ভাবনাগুলিতে প্রম্পট ইমেলগুলি প্রেরণ করা এখনও তাজা থাকা অবস্থায় তাদের আগ্রহকে ক্যাপচার করে।

মনের শীর্ষে থাকা

হার্ড-উইন লিডগুলি লালন করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। লক্ষ্যযুক্ত ইমেল বিপণন রূপান্তরিত লিডগুলিতে মূল বিষয়। প্রথমত, এটি ব্যক্তিগতকৃত, প্রাসঙ্গিক এবং প্রাসঙ্গিক যোগাযোগগুলি বজায় রাখে যা বড় মুহুর্তের সময় তৈরি সংযোগগুলিকে শক্তিশালী করে। সম্পর্কের লালন করতে এবং ক্রেতার যাত্রার মধ্য দিয়ে নেতৃত্ব দেওয়ার জন্য আপনার ফলো-আপ ইমেলগুলিতে সুনির্দিষ্ট আগ্রহ, চ্যালেঞ্জ বা প্রয়োজনীয়তার সমাধান করুন। কথোপকথনটি চালিয়ে যাওয়ার জন্য প্রাসঙ্গিক সামগ্রী এবং অফারগুলি অন্তর্ভুক্ত করুন।

শীর্ষস্থানীয় নেতৃত্বের জন্য অন্যান্য কার্যকর কৌশলগুলির মধ্যে রয়েছে:

• সময়োপযোগী, প্রাসঙ্গিক সামগ্রী সরবরাহ করার জন্য স্বয়ংক্রিয় ড্রিপ প্রচারগুলি যা মান সরবরাহ করে।
• সোশ্যাল মিডিয়াগুলি উপযুক্ত বিজ্ঞাপনগুলি, একচেটিয়া সামগ্রী যেমন ডেমোতে অ্যাক্সেস, কেস স্টাডিজ বা হোয়াইটপেপারগুলি পরিবেশন করে শীর্ষে থাকা মাইন্ডে থাকার জন্য পুনরুদ্ধার করে।
• ব্যক্তিগতকৃত ফোন কল বা ভিডিও সভাগুলি একটি মানুষের স্পর্শ যুক্ত করতে পারে। এটি চলমান সম্পর্কের প্রতি আস্থা, লালন ও আরও গভীর করার ভিত্তি স্থাপন করে।

ব্যবসায়গুলি সত্যের পরে লিডগুলির সাথে শীর্ষ-মনের শীর্ষে থাকার জন্য সৃজনশীল এবং/অথবা অপ্রচলিত পদ্ধতিগুলিও ব্যবহার করতে পারে। আপনার ইভেন্ট বা মাইলফলক সংক্ষিপ্ত করে ব্যক্তিগতকৃত সামগ্রী তৈরি করুন বা প্রতিটি সম্ভাবনার আগ্রহের সাথে সম্পর্কিত অন্তর্দৃষ্টি ভাগ করে নেওয়া। নির্দিষ্ট আগ্রহ এবং ফোকাস ক্ষেত্রগুলির উপর ভিত্তি করে সংস্থানগুলির একটি কাস্টমাইজড বান্ডিলটি তৈরি করুন। সামগ্রীতে ইবুকস, কেস স্টাডি, ওয়েবিনার বা হোয়াইটপেপারগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে যা সরাসরি নেতৃত্বের ব্যবসায়িক চ্যালেঞ্জ বা আগ্রহের সাথে সম্পর্কিত।

সামগ্রী ভাগ করে নেওয়া, সমীক্ষা শেষ করা বা সোশ্যাল মিডিয়ায় ইন্টারঅ্যাক্ট করার মতো ক্রিয়াকলাপের জন্য উত্সাহ সহ একটি গেমটিতে আউটরিচকে পরিণত করুন। সর্বাধিক নিযুক্ত লিডগুলির জন্য পুরষ্কার বা পুরষ্কার সহ একটি লিডারবোর্ড তৈরি করুন। ব্যক্তিগতকৃত সোশ্যাল মিডিয়া পোস্টগুলি নেতৃত্বের জন্য চিৎকার করে, আপনার সাথে কথোপকথনের জন্য তাদের ধন্যবাদ জানায় এবং তাদের সংযুক্ত থাকতে উত্সাহিত করে।

সম্পর্কিত: 8 আপনার গ্রাহকের সাথে সংযোগ স্থাপনের কার্যকর উপায়

সাফল্য পরিমাপ

আপনার প্রচেষ্টার গতিবেগ সাফল্য পরিমাপ করার ছয়টি প্রয়োজনীয় উপায় রয়েছে:

1. নেতৃত্বের রূপান্তরগুলি দেখায় যে বিক্রয়কে বিক্রয়কে রূপান্তর করতে কতটা কার্যকর ফলোআপ।
2. ইমেল ওপেন এবং ক্লিক-থ্রু রেটগুলি পুনরায় জড়িত করার ক্ষেত্রে ইমেল প্রচারগুলির কার্যকারিতা পরিমাপ করে এবং তাদের পছন্দসই ক্রিয়া গ্রহণের জন্য চালিত করে (যেমন, একটি ডেমোতে সাইন আপ করা, সামগ্রী ডাউনলোড করা)।
3. নেতৃত্বের ব্যস্ততা দেখায় যে আপনি কতটা আগ্রহ বজায় রাখেন এবং কথোপকথনটিকে বাঁচিয়ে রাখেন।
4. বিক্রয় যোগ্য লিডস (এসকিউএল) লিডগুলির গুণমান মূল্যায়ন করে।
5. আরওআই ইভেন্টে অংশ নেওয়ার ব্যয়ের বিপরীতে ইভেন্ট-পরবর্তী রূপান্তরগুলি থেকে উত্পন্ন উপার্জনকে মূল্যায়ন করে।
6. গ্রাহক ধরে রাখা/পুনরাবৃত্তি ব্যবসায় গ্রাহক ধরে রাখা এবং সীসা থেকে বিক্রয় পুনরাবৃত্তি ট্র্যাক করে এবং লালনপালনের প্রচেষ্টার কার্যকারিতা পরিমাপ করতে পারে।

গতি বজায় রাখা

কীভাবে ব্যবসায়ীরা দীর্ঘমেয়াদী বৃদ্ধি চালানোর জন্য গতি বজায় রাখতে পারে? এটি স্বল্পমেয়াদী সাফল্য থেকে দীর্ঘস্থায়ী সম্পর্কের দীর্ঘ খেলায় এবং অবিচ্ছিন্ন ব্যস্ততার পদ্ধতির গ্রহণের দীর্ঘ খেলায় ফোকাস স্থানান্তরিত করে শুরু হয়। এখানে কয়েকটি নির্দিষ্ট সুপারিশ রয়েছে।

এমন সামগ্রীগুলির সাথে নেতৃত্ব সরবরাহ করুন যা আপনার ব্যবসাকে একটি বিশ্বস্ত সংস্থান হিসাবে শিক্ষিত, লালনপালন এবং অবস্থান দেয়, কেবল কোনও বিক্রেতাকে তার জিনিসপত্র হকিং করে না। দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্কগুলিকে উত্সাহিত করার দিকে মনোনিবেশ করুন যা অনুগত গ্রাহকদের মধ্যে বিকশিত হতে পারে।

ক্রয় প্রক্রিয়া, আগ্রহ এবং প্রয়োজনীয়তার ক্ষেত্রে তাদের মঞ্চের ভিত্তিতে আপনার নেতৃত্বগুলি বিভাগ করুন। তারপরে আপনি আরও ব্যক্তিগতকৃত ফলো-আপগুলি সরবরাহ করতে পারেন যা তাদের আরও কার্যকরভাবে অনুরণিত করে এবং লালনপালন করতে পারে।

নেতৃত্ব এবং গ্রাহকদের নিযুক্ত রাখতে একটি সম্প্রদায়, গ্রাহক উপদেষ্টা বোর্ড এবং/অথবা আনুগত্য প্রোগ্রাম তৈরি করুন। এটি আপনাকে অ্যাডভোকেটস/ব্র্যান্ড অ্যাম্বাসেডর তৈরি এবং ক্রেতাদের পুনরাবৃত্তি করার সেরা সুযোগ দেয়। বিক্রেতার শংসাপত্র প্রোগ্রামগুলি একটি দুর্দান্ত উদাহরণ: একটি নির্দিষ্ট প্রযুক্তিতে প্রশিক্ষিত এবং প্রত্যয়িত ব্যক্তি এবং অংশীদার সংস্থাগুলি সেই ব্র্যান্ডটি কেনার প্রবণতা রাখে। সম্প্রদায় এবং গ্রাহক উপদেষ্টা বোর্ডগুলিও পণ্য উন্নতির জন্য মূল্যবান প্রতিক্রিয়া এবং অন্তর্দৃষ্টিগুলির একটি উত্স।

প্রশংসাপত্র, কেস স্টাডি বা সাফল্যের গল্পগুলি আপনার গতিবেগ কৌশলটির অংশ করুন। লোকেরা তাদের বিশ্বাসের লোকদের কাছ থেকে কিনতে চায়। এর মতো সামাজিক প্রমাণ বিশ্বাস তৈরি করতে সহায়তা করে এবং আপনার ব্র্যান্ডের চারপাশে সম্প্রদায়ের একটি ধারণা তৈরি করে। কী মেট্রিকগুলি ট্র্যাক করুন এবং অবিচ্ছিন্নভাবে আপনার কৌশলগুলি অনুকূলিত করুন। চলমান ব্যস্ততার উন্নতি করতে এই ডেটার উপর ভিত্তি করে আপনার কৌশলগুলি সামঞ্জস্য করুন।

এই কৌশলগুলি কাজ করুন

আপনার প্রচেষ্টা এবং বিনিয়োগ সর্বাধিক করতে, আপনার উল্লেখযোগ্য ঘটনা এবং কৃতিত্বের পরে বিপণন, পিআর এবং নেতৃত্বের রূপান্তরকরণের জন্য আপনার বিস্তৃত কৌশল প্রয়োজন। লিডগুলি ক্রেতা হয়ে ওঠার সাথে সাথে আরওআইকে উপলব্ধি করতে উপরে বর্ণিত সেরা অনুশীলনগুলি ব্যবহার করুন। এটি সেই লিডগুলির মানকে অনুকূল করে তুলবে, রূপান্তরকরণের সম্ভাবনা বাড়িয়ে তুলবে এবং দীর্ঘমেয়াদে নিযুক্ত ক্রেতাদের একটি সম্প্রদায় তৈরি করবে।