বিশ্বের অন্যতম প্রভাবশালী সংস্থায় একটি উচ্চ-অংশীদার সভায় চলার কল্পনা করুন। আপনি একটি চটজলদি উপস্থাপনার জন্য প্রস্তুত, তবে পরিবর্তে, প্রত্যেকে একটি নথি পড়তে 30 মিনিটের জন্য সম্পূর্ণ নীরবতায় বসে। এটি কোনও দল গঠনের অনুশীলন নয়; এটি অ্যামাজনে কিংবদন্তি “নো পাওয়ারপয়েন্ট” নিয়ম, গভীর চিন্তাভাবনা এবং স্পষ্টতা উত্সাহিত করার জন্য জেফ বেজোসের কৌশলটির মূল অংশ।
বর্ণনামূলকভাবে কাঠামোগত “ছয় পৃষ্ঠার মেমো” এর পক্ষে স্লাইড ডেকগুলির জন্য বেজোসের অপছন্দ সুপরিচিত। তবে এটি কি কোনও বিখ্যাত প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা বা সত্যিকারের কার্যকর ব্যবসায়িক অনুশীলন থেকে কেবল একটি উদ্বেগজনক আদেশ? এবং আরও গুরুত্বপূর্ণ বিষয়, এই সংস্কৃতিটি প্রতিদিন বেঁচে থাকা লোকেরা কী – কর্মীরা – আসলে ভাবেন? উত্তরগুলি যোগাযোগ, সিদ্ধান্ত গ্রহণ এবং সত্যের সাধনা সম্পর্কে একটি শক্তিশালী পাঠ প্রকাশ করে।
বেজোস মতবাদ: পাওয়ারপয়েন্টটি “বিক্রয়,” “সত্য-সন্ধান” নয় “
একটি স্পষ্ট সাক্ষাত্কারে, জেফ বেজোস কেন মেমোগুলি অভ্যন্তরীণ সভার জন্য উপস্থাপনার চেয়ে উচ্চতর কেন তার দর্শনটি রেখেছিলেন। তাঁর কেন্দ্রীয় যুক্তি হ’ল একটি সরঞ্জামের ফর্ম্যাটটি এর পিছনে চিন্তাকে আকার দেয়।
https://www.youtube.com/watch?v=E47WAGIHZ7O
বেজোস ব্যাখ্যা করেছিলেন, “পাওয়ারপয়েন্টটি সত্যই প্ররোচিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে It’s এটি এক ধরণের বিক্রয় সরঞ্জাম”। “অভ্যন্তরীণভাবে, আপনি শেষ কাজটি করতে চান তা হ’ল বিক্রয় You আপনি সত্য-সন্ধান করতে চান You’re আপনি সত্য সন্ধান করার চেষ্টা করছেন” ”
তিনি উপস্থাপনা-চালিত সংস্কৃতিতে বেশ কয়েকটি মূল ত্রুটি চিহ্নিত করেছেন:
1। এটি “op ালু চিন্তাভাবনা” উত্সাহ দেয়। বেজোস যুক্তি দিয়েছিলেন যে বুলেট পয়েন্টগুলি উপস্থাপকদের পক্ষে কঠোরতার অভাবকে আড়াল করা খুব সহজ করে তোলে। “আপনি বুলেট পয়েন্টের পিছনে প্রচুর op ালু চিন্তাভাবনা লুকিয়ে রাখতে পারেন,” তিনি বলেছেন। সম্পূর্ণ, বর্ণনামূলক বাক্যগুলিতে লেখা লেখককে তাদের চিন্তাভাবনাগুলিকে যৌক্তিকভাবে সংযুক্ত করতে এবং তাদের নিজস্ব যুক্তিগুলিতে গর্তের মুখোমুখি হতে বাধ্য করে।
2। এটি লেখকের পক্ষে সহজ, তবে দর্শকদের পক্ষে কঠিন। একজন উপস্থাপক স্লাইডগুলির মাধ্যমে বাতাস বইতে পারেন, শ্রোতাদের সংযোগের ধারণাগুলির ভারী উত্তোলন করতে এবং ফাঁকগুলি পূরণ করতে পারেন। একটি মেমো এটি বিপরীত। “ছয় পৃষ্ঠার মেমো লেখা শক্ত,” বেজোস স্বীকার করেছেন, এটি দুই সপ্তাহ সময় নিতে পারে বলে উল্লেখ করে। “তবে দর্শকদের জন্য এটি আরও ভাল।”
3। এটি খণ্ডিত, নিম্নমানের আলোচনার দিকে পরিচালিত করে। একটি সাধারণ উপস্থাপনায়, সিনিয়র এক্সিকিউটিভরা প্রায়শই এমন প্রশ্নগুলির সাথে বাধা দেয় যা পরবর্তী স্লাইডে উত্তর দেওয়া হবে। এটি প্রবাহকে ব্যাহত করে এবং একটি সামগ্রিক বোঝাপড়া প্রতিরোধ করে। সভার শুরুতে মেমোটি পড়ার জন্য অ্যামাজন পদ্ধতি – একটি নীরব “স্টাডি হল” – আলোচনার শুরু হওয়ার আগেই প্রত্যেকের সম্পূর্ণ প্রসঙ্গ রয়েছে। বেজোস নোট করেছেন যে তিনি প্রায়শই নিজের প্রশ্নগুলি অতিক্রম করেন কারণ তিনি পড়েন, কারণ মেমোটি শেষ পর্যন্ত তাদের উত্তর দেয়।
খাঁজ থেকে: অ্যামাজন কর্মীরা কী বলে
একজন সিইওর দর্শন একটি জিনিস; এর বাস্তব-বিশ্বের বাস্তবায়ন অন্যটি। ক আকর্ষণীয় রেডডিট থ্রেড শত শত বর্তমান এবং প্রাক্তন অ্যামাজোনিয়ানদের মন্তব্যে ভরা মেমো সংস্কৃতিতে একটি অবিচ্ছিন্ন চেহারা দেয়। Sens কমত্যটি আশ্চর্যজনকভাবে, প্রায় সর্বজনীন, ইতিবাচক।
বোঝা থেকে দূরে, অনুশীলনটিকে সংস্থার অন্যতম কার্যকর প্রক্রিয়া হিসাবে দেখা হয়। তাদের কী বলতে হবে তা এখানে সরাসরি নজর দেওয়া।
স্পষ্টতা এবং পদার্থ জোর করে:
“এটি আসলেই দুর্দান্ত, কারণ এটি আপনাকে আপনার সমস্ত পাঠ্য বাক্সগুলি সারিবদ্ধ হয়েছে তা নিশ্চিত করে না করে আপনার চিন্তাভাবনার পিছনে পদার্থ স্থাপনের দিকে মনোনিবেশ করতে বাধ্য করে।” – u/wyseguy7
“ডক রাইটিং এ) প্রসঙ্গ, সংক্ষিপ্তসার এবং বিশদ বনাম চিত্র এবং অডিও দ্বারা বর্ণিত শব্দ এবং শব্দের সাথে সত্য আলোচনা আনতে সহায়তা করে, খ) যারা কোনও জায়গায় সাবলীল নয় তাদের সাথে বৈষম্যমূলক আচরণ করে না, গ) লেখককে এই ধারণার মাধ্যমে ভাবতে বাধ্য করে এবং একটি বোধগম্য উপায়ে উপস্থাপন করতে বাধ্য করে।” – ইউ/ক্যাপাব্লেমারিয়নবেরি 84
“আপনি যদি এটি পরিষ্কারভাবে লিখতে না পারেন তবে আপনি এটি জানেন না” ” – ইউ/বেলিংফ্রোগ
এর ব্যাপক গ্রহণের উপর:
“এটি সর্বস্তরে সত্য। বাহ্যিক উপস্থাপনা ব্যতীত কোনও পাওয়ারপয়েন্ট ব্যবহার করা হয় না … সমস্ত অভ্যন্তরীণ সভাগুলির একটি লিখিত নথি রয়েছে বলে আশা করা যায়। এটিই অ্যামাজন ভাল কাজ করে।” – ইউ/ভ্যাসলাইন_বটল
“আমি কেবল নিচু এল 6, সম্ভবত কখনই এক্সিকিউটিভ স্তরে পৌঁছাতে পারব না … (i) এডাব্লুএসে 10 বছরের মধ্যে একটি পাওয়ার পয়েন্ট ব্যবহার করেছি।” – ইউ/সফল_জেন্ট_337
“আমি একজন সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ার I – ইউ/জিডাব্লু 2 এক্সসিটন
প্রক্রিয়া নিজেই:
“আমাদের অভ্যন্তরীণ এআইও দুর্দান্ত। আপনি যা বলতে চান তা আপনি কেবল বমি করে এবং এটি পুনর্গঠন করবে এবং প্রতিক্রিয়া সরবরাহ করবে। টুইট এবং সম্পন্ন।” – ইউ/ওরাফিয়েল
“এবং কখনও কখনও আপনি এটি লেখার মাধ্যমে অর্ধেক হয়ে যান এবং আপনি ঠিক আছেন ঠিক এই ধারণাটি সফল হয় এবং শুরু হয় 😆” – ইউ/লেথারসেক্রেট 3981
“আমাদের কখনই পাওয়ারপয়েন্টটি ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া হয়নি। সমস্ত সভাগুলির নথি ছিল, এবং সভার উপর নির্ভর করে 1, 2, 6, বা 10 পৃষ্ঠাগুলির একটি সেট ফর্ম্যাট ছিল। একটি 1-পেজারকে ঠিক 1 পৃষ্ঠা হতে হয়েছিল। আর কিছু নয়, কম নয় … অদ্ভুতভাবে যথেষ্ট, আমি এটি মিস করি।” – ইউ/অসন্তুষ্ট_প্যারস্নিপ 362
অবশ্যই, সিস্টেমটি তার কৌতুক ছাড়াই নয়। কর্মচারীরা এখনও বাহ্যিক বিক্রয় পিচ এবং কিছু প্রশিক্ষণের জন্য পাওয়ারপয়েন্ট ব্যবহার করে। এবং লেখার জন্য ব্যবহৃত নির্দিষ্ট অভ্যন্তরীণ সফ্টওয়্যার (কুইপ এবং ওয়ার্কডকগুলি সাধারণ লক্ষ্য ছিল) সম্পর্কে প্রচুর পরিমাণে বিচলিত রয়েছে। যাইহোক, চিন্তাভাবনা স্পষ্ট করার জন্য লেখার মূল নীতিটি অ্যামাজনের সংস্কৃতির মূল শক্তি হিসাবে অত্যধিক প্রশংসা করা হয়েছে।
6 পৃষ্ঠার মেমো এর শারীরবৃত্ত
সুতরাং এই পৌরাণিক নথিগুলির মধ্যে একটিতে ঠিক কী যায়? কাঠামোটি স্বেচ্ছাচারিতা নয়; জটিল তথ্য পৌঁছে দেওয়ার জন্য এটি একটি সূক্ষ্ম সুরযুক্ত মেশিন। একটি দুর্দান্ত গভীর ডাইভ নিবন্ধে, “একটি অ্যামাজন 6-পেজারের অ্যানাটমি,” প্রাক্তন অ্যামাজন কর্মচারী জেসি ফ্রিম্যান মূল উপাদানগুলি ভেঙে দেয়।
মূল দেহটি অবশ্যই ঠিক ছয় পৃষ্ঠাগুলি হতে হবে, যা একটি আখ্যান শৈলীতে লেখা। কোনও বুলেট পয়েন্ট নেই (নির্দিষ্ট বিভাগগুলি বাদে), কোনও গ্রাফিক্স নেই, কোনও ফ্লাফ নেই। অন্য যে কোনও কিছু – বৃহত্তর ডেটাসেটস, গ্রাফ, মকআপস – একটি বিশদ পরিশিষ্টে গেলে যা কয়েক ডজন পৃষ্ঠা দীর্ঘ হতে পারে। এটি পাঠকদের প্রয়োজন অনুসারে ডেটা আরও গভীরভাবে ডুব দেওয়ার বিকল্প দেওয়ার সময় মূল আখ্যানটি প্রবাহিত করতে দেয়।
মূল কাঠামো:
- ভূমিকা: মঞ্চ সেট করে। এটি পাঠককে ডকুমেন্টটি ঠিক কী কভার করে এবং এর উদ্দেশ্য কী তা জানায়।
- লক্ষ্য: সাফল্য কেমন দেখাচ্ছে তার একটি পরিষ্কার, সংক্ষিপ্ত তালিকা। প্রতিটি লক্ষ্য নির্দিষ্ট, পরিমাপযোগ্য এবং এতে একটি historical তিহাসিক ডেটা পয়েন্ট, একটি অনুমানিত লক্ষ্য এবং গণনা করা পরিবর্তন অন্তর্ভুক্ত।
- টেনেটস: গাইডিং নীতি বা বিশ্বাসের একটি সেট যা পরিকল্পনাকে অবহিত করে। ফ্রিম্যান তাদের “অনুপ্রেরণামূলক স্তম্ভ” বলে অভিহিত করেছেন।
- ব্যবসায়ের অবস্থা: বর্তমান পরিস্থিতিতে লেখা বর্তমান পরিস্থিতির একটি বিশদ, ডেটা-ভারী স্ন্যাপশট। এই বিভাগটি বেসলাইন স্থাপন করে।
- পাঠ শিখেছি: পূর্ববর্তী কালে লিখিত পূর্ববর্তী সময়ের দিকে ফিরে তাকান। এটি কী কাজ করেছে এবং কোনটি নয়, ডেটা দ্বারা সমর্থিত একটি বাস্তব বিবরণ। ব্যর্থতাগুলি পরীক্ষা করা হয়, লুকানো নয়।
- কৌশলগত অগ্রাধিকার: এটি মেমোর হৃদয় (প্রায়শই 3-4 পৃষ্ঠা)। এটি নির্দিষ্ট উদ্যোগগুলি দেয় এবং লক্ষ্যগুলি অর্জনের পরিকল্পনা করে। এটি নথির প্রত্যাশিত, অনুমানমূলক অংশ, তবে প্রতিটি প্রস্তাব অবশ্যই পূর্ববর্তী বিভাগগুলির ডেটা দিয়ে ন্যায়সঙ্গত হতে হবে।
ফ্রিম্যান একটি সমালোচনামূলক বিষয়কে জোর দেয়: 6-পেজারকে অবশ্যই নিজেরাই দাঁড়াতে হবে। যে কেউ, এমনকি এই বিষয়টির সাথে অপরিচিত কেউ, এটি পড়তে এবং অতিরিক্ত গবেষণা ছাড়াই পরিস্থিতি বুঝতে সক্ষম হওয়া উচিত। স্ব-অন্তর্ভুক্ত জ্ঞান স্থানান্তরের এই প্রতিশ্রুতি হ’ল বিশাল অ্যামাজন বাস্তুতন্ত্রের দলগুলিকে সারিবদ্ধ থাকতে দেয়।
চূড়ান্ত পাঠ: ভাবতে লিখুন, কেবল উপস্থাপনের জন্য নয়
অ্যামাজনের মেমো-প্রথম সংস্কৃতি উপস্থাপনা-ভারী কর্পোরেট বিশ্বকে একটি শক্তিশালী পাল্টা-আখ্যান সরবরাহ করে। এটি এই ধারণাটি চ্যাম্পিয়ন করে যে সত্যিকারের বোঝাপড়া উত্পাদনশীল আলোচনার পূর্বশর্ত। ধারণাগুলি সম্পূর্ণরূপে লিখিতভাবে প্রকাশিত হতে বাধ্য করে, সংস্থাটি নিশ্চিত করে যে সভাগুলি উচ্চ-স্তরের বিতর্ক এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্য ব্যয় করা হয়, মৌলিক বোধগম্যতার উপর নয়।
এটি এমন একটি সিস্টেম যা শ্রোতার প্যাসিভ সেবনের উপর লেখকের গভীর কাজের মূল্য দেয়। এটি একটি বাজি যে একটি সম্পূর্ণ নথি লেখার জন্য বিনিয়োগ করা সময়টি পরবর্তী কথোপকথনের গুণমানকে উন্নত করে ব্যাপক লভ্যাংশ প্রদান করে।
সুতরাং, পরের বার আপনি যখন কোনও গুরুত্বপূর্ণ সভার জন্য প্রস্তুতি নিচ্ছেন, নিজেকে বেজোস দ্বারা অনুপ্রাণিত একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন: আপনি কি রাজি করার চেষ্টা করছেন, বা আপনি সত্যটি সন্ধান করার চেষ্টা করছেন? যদি এটি পরবর্তী হয় তবে সম্ভবত পাওয়ারপয়েন্টটি বন্ধ করার, একটি ফাঁকা দলিল খুলতে এবং লেখা শুরু করার সময় এসেছে। প্রক্রিয়াটি সভা শুরু হওয়ার আগেই আপনাকে আরও ভাল উত্তরের দিকে নিয়ে যেতে পারে।