স্মার্ট হোম ডিভাইস প্রস্তুতকারক ফিউচারহোম হঠাৎ করে তার পণ্যগুলির প্রাথমিক কার্যকারিতাটির জন্য সাবস্ক্রিপশনের প্রয়োজন হয়ে তার গ্রাহকদের হাতকে বাধ্য করছে।
২০১ 2016 সালে চালু করা, ফিউচারহোমের স্মার্টহাব স্মার্ট হোমগুলিতে ইন্টারনেট-সংযুক্ত ডিভাইসগুলি নিয়ন্ত্রণের জন্য একটি কেন্দ্রীয় কেন্দ্র হিসাবে বিপণন করা হয়েছে। বছরের পর বছর ধরে, নরওয়েজিয়ান সংস্থা তার পণ্যগুলি বিক্রি করেছে, যার মধ্যে স্মার্ট থার্মোস্ট্যাটস, স্মার্ট আলোকসজ্জা এবং স্মার্ট ফায়ার এবং কার্বন মনোক্সাইড অ্যালার্মগুলিও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যা তার সহযোগী অ্যাপ্লিকেশন এবং নিয়ন্ত্রণ এবং অটোমেশনের জন্য ক্লাউড প্ল্যাটফর্মের অ্যাক্সেস অন্তর্ভুক্ত করে। ২ June শে জুন পর্যন্ত, এই মূল বৈশিষ্ট্যগুলির জন্য 1,188 এনওকে (প্রায় 116.56 ডলার) বার্ষিক সাবস্ক্রিপশন ফি প্রয়োজন, যদি ব্যবহারকারীরা অর্থ প্রদান না করে তবে স্মার্ট হোম ডিভাইসগুলিকে বোবাগুলিতে পরিণত করে।
একটি সংস্থা “আপনি নিয়ন্ত্রণকারী ডিভাইসগুলি, কনফিগার; কনফিগার; কনফিগার; FAQ পৃষ্ঠা বলে।
আপনি সাবস্ক্রিপশন ছাড়াই ফিউচারহোমের কাছ থেকে সমর্থনও পেতে পারেন না। “বেশিরভাগ” প্রদত্ত বৈশিষ্ট্যগুলি সাবস্ক্রিপশন ছাড়াই অ্যাক্সেসযোগ্য নয়, ফিউচারহোমের এফএকিউ, যা দাবি করে যে 38,000 পরিবারে রয়েছে।
২ June শে জুনের পরে, গ্রাহকদের সাবস্ক্রিপশন ছাড়াই তাদের ডিভাইসগুলি স্বাভাবিক হিসাবে ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার জন্য চার সপ্তাহ ছিল। এই গ্রেস পিরিয়ডটি সম্প্রতি শেষ হয়েছে এবং ব্যবহারকারীদের এখন তাদের স্মার্ট ডিভাইসগুলির জন্য সঠিকভাবে কাজ করার জন্য একটি সাবস্ক্রিপশন প্রয়োজন।
কিছু ব্যবহারকারী ইতিমধ্যে কিনেছেন এমন ডিভাইসগুলি ব্যবহার করার জন্য হঠাৎ করে একটি মাসিক ফি প্রদান করতে পেরে হতাশাগ্রস্থ হন। আরও উন্নত ব্যবহারকারীরাও ফিউচারহোম মেঘের পরিবর্তে কোনও স্থানীয় ডিভাইসে সংযোগ স্থাপন করে তার ডিভাইসগুলির কাজ করার ক্ষমতাটি সম্ভবত হত্যা করার সাথে হতাশা প্রকাশ করেছেন। এর এফএকিউতে, ফিউচারহোম বলেছে যে এটি “গ্যারান্টি দিতে পারে না যে ভবিষ্যতে পরিবর্তন হবে না” স্থানীয় এপিআই অ্যাক্সেসের আশেপাশে।
প্রতিক্রিয়া হিসাবে, একটি রেডডিট ব্যবহারকারী, ক রেডডিট সরবরাহিত অনুবাদ নরওয়েজিয়ান পোস্টের মধ্যে বলেছেন:
আমি কিছু পরিমাণে বুঝতে পারি যে সার্ভারের মতো চলমান ব্যয় রয়েছে এমন পরিষেবাগুলির জন্য তাদের এটি করতে হবে (যদিও আমি আসলে এটি তাদের সমস্যা, আমার নয়, তারা আমাকে সমাধানটি বিক্রি করার সময় এটি একটি খারাপ ধারণা ছিল না), তবে একটি স্থানীয় ফাংশন যা কেবলমাত্র আমি ইতিমধ্যে প্রদত্ত সরঞ্জামগুলিতে অভ্যন্তরীণভাবে কাজ করে একটি পে -ওয়ালের পিছনে অবরুদ্ধ করা উচিত নয়।
ফিউচারহোমের মতে, সাবস্ক্রিপশন-কম গ্রাহকরা এখনও পরিবারের মধ্যে তৈরি, মুছতে এবং স্যুইচ করতে, গৃহস্থালী ব্যবহারকারী এবং মালিকদের সম্পাদনা করতে পারেন এবং তাদের ফিউচারহোম স্মারথাবগুলি আপডেট এবং কারখানা পুনরায় সেট করতে পারেন।
