এই মুহুর্তে একজন কাফেলা পার্কের বিক্রয় ব্যবস্থাপক জারি করেছিলেন যা তারা বিশ্বাস করেছিলেন যে তারা কোনও দম্পতির জন্য একটি পর্দার হুমকি বলে বিশ্বাস করেছিলেন যারা কোনও সাইট থেকে £ 125,000 ডিলাক্স স্ট্যাটিক কেনার পরে ‘বিশাল’ ক্ষতির শিকার হয়েছেন।
আশা এবং জেসন রস বিশ্বাস করেছিলেন যে তারা যখন প্রতিদ্বন্দ্বী দেশ পার্কগুলি থেকে ছয়-চিত্রের কাফেলা কিনেছিল তখন তারা অবিচ্ছিন্ন আয়ের সুযোগ পেয়েছিল।
প্রেস্টিজের মালিকানাধীন মাল্টন গ্রেঞ্জ কান্ট্রি পার্কের তৈরি সোশ্যাল মিডিয়া পোস্টগুলি দাবি করেছে যে ক্রেতারা এক সপ্তাহে এক হাজার ডলার পর্যন্ত যে কোনও জায়গায় করতে পারে।
এটিও পরামর্শ দিয়েছে যে ছুটির বাড়ির মূল্য কেবলমাত্র একটি সম্পত্তির মতোই বৃদ্ধি পাবে, জাতীয় কাফেলা কাউন্সিলের পরামর্শ সত্ত্বেও, কাফেলাগুলি একটি ‘অবমূল্যায়নকারী সম্পদ’।
তবে জেসন এবং আশা যখন ফার্মের বিক্রয় ব্যবস্থাপক, প্যাট্রিক ও’ডোনোভানের সাথে চ্যাট করেছিলেন, তখন তিনি তাদের বলেছিলেন যে তারা কাফেলা ছেড়ে দেওয়া থেকে ভাল অর্থ উপার্জন করবে।
তবে ছয় সপ্তাহের মধ্যে দম্পতি কেবল দুটি বুকিং সুরক্ষিত করেছিলেন, যার মূল্য মোট 180 ডলার। সুতরাং তারা লজটি আবার কোম্পানির কাছে বিক্রি করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে তবে ‘বিশাল’ ক্ষতি হিসাবে।
‘লজ্জিত’ বোধ করা এবং এমনকি তাদের আর্থিক ক্ষতির পরিমাণটি প্রকাশ করতে বিব্রত করতেও এই দম্পতি আইনী পরামর্শ চেয়েছিলেন।
এটি অনুসরণ করে, জেসনকে মিঃ ও’ডোনভান ফোন করেছিলেন, যিনি তাঁর প্রতি নির্যাতন ছুঁড়ে ফেলেছিলেন, পাশাপাশি এই দম্পতি যা একটি পর্দার হুমকি বলে বিশ্বাস করেছিলেন তা জারি করেছিলেন।
প্রতিপত্তি দেশ পার্কের সাথে একটি কাফেলায় বিনিয়োগের পরে ‘বিশাল’ ক্ষতির পরে আশা এবং জেসন রস ‘লজ্জা’ বোধ করছেন
ফার্মের তৈরি সোশ্যাল মিডিয়া পোস্টগুলি, পাশাপাশি সংস্থা বিক্রয়কর্মী দাবি করেছেন যে তারা সম্পত্তি ভাড়া দিয়ে অবিচ্ছিন্ন আয় করতে পারবেন
তবে ছয় সপ্তাহের মধ্যে কেবল দুটি বুকিং সুরক্ষিত হওয়ায় এবং উল্লেখযোগ্যভাবে কম দামে বিক্রি করার সিদ্ধান্ত নেওয়ার পরে আইনী পরামর্শ চেয়েছিলেন
জেসন রেকর্ড করা ফোন কল চলাকালীন বিক্রয় ব্যবস্থাপক বলেছিলেন: ‘এর প্রতিপত্তি দেশ পার্কগুলি কি আপনার ভাল কিছু করার মতো কিছুই নেই?
‘এফ ***** জি নরক আপনার একদিনের সাথী দরকার। আপনার একটি চাকরি বা কিছু পাওয়া দরকার … আপনি এটি আমাদের কাছে বিক্রি করে দিয়েছেন তবে এটি কি আপনাকে ছিটিয়ে দিচ্ছে? করুণ। ‘
প্রাক্তন কাফেলা মালিক শান্তভাবে প্রতিক্রিয়া জানিয়েছিলেন, মিঃ ও’ডোনভানকে বলেছিলেন যে এটি যুক্ত করার আগে ‘আইনজীবীদের’ সম্বোধন করা ‘ছিল:’ সুতরাং, আরও কিছু বলার মতো কিছুই নয়। ‘
এবং যা আপাতদৃষ্টিতে একটি পর্দার হুমকি ছিল, বিক্রয় ব্যবস্থাপক আরও যোগ করেছেন: ‘আমরা জানি আপনি কোথায় নেই।’
জেসন বলেছিলেন যে তিনি এবং তাঁর স্ত্রীকে ‘ব্যাক অফ’ করার পরামর্শ দেওয়া একটি সতর্কতা বলে মনে করেছিলেন, বিবিসিকে বলেছিলেন: ‘আমি তাদের জানি না, তারা তাদের ব্যবসা রক্ষার বিষয়টি নিশ্চিত করতে তারা কী দৈর্ঘ্য যেতে ইচ্ছুক তা আমি জানি না।
তাঁর স্ত্রী আশা আরও যোগ করেছেন: ‘আমি খুব সচেতন ছিলাম তারা জানত যে আমরা কোথায় থাকি, আপনি ভাবতে শুরু করেন যে আমরা আসলে এখানে কারা আচরণ করছি এবং তারা কতটা বিপজ্জনক।’
এই দম্পতি বলছেন যে তারা পরে লজ গর্ডনকে আবিষ্কার করেছিলেন, মিঃ ও’ডোনভান তাদের বিশ্বাসের দিকে পরিচালিত করার কারণে তারা মারা যাননি।
বিবিসির মতে, তিনি ২০২১ সালের মে মাসে একই কাফেলা £ ১৪০,০০০ ডলারে কিনেছিলেন, তবে মাত্র এক বছরেরও বেশি পরে তিনি এটি £ 70,000 ডলারে প্রেস্টিজের কাছে বিক্রি করেছিলেন।
তবে তাদের সাথে দেখা হয়েছিল বিক্রয়কর্মী, প্যাট্রিক ও’ডোনোভানের একটি উত্তেজনাপূর্ণ ফোন কল, যিনি আপাতদৃষ্টিতে জেসনের কাছে একটি পর্দার হুমকি বলে বিশ্বাস করেছিলেন বলে মনে করেছিলেন
ফার্মটি তখন থেকেই বলেছে যে তারা কর্মীদের দ্বারা পেশাদারিত্বমূলক বা হুমকিস্বরূপ আচরণকে সম্মতি জানায় না এবং তার পরে একটি তদন্ত শুরু করেছে (চিত্রযুক্ত: প্যাট্রিক ও’ডোনভান)
একটি মেলঅনলাইন গ্রাফিক স্ট্যাটিক হোমের মালিকানার লুকানো ব্যয়ের বিশদ বিবরণ (চিত্রযুক্ত)
কারওয়ান সাইট ফার্মটি বিবিসিকে বলেছিল যে তারা হুমকী বা পেশাদারহীন পদ্ধতিতে স্টাফদের আচরণ করে না এবং তখন থেকে একটি তদন্ত শুরু করেছে।
এটি রোসদের দেওয়া অফারটিও যুক্ত করেছে ‘কারণ এই দম্পতি দ্রুত কাফেলা থেকে মুক্তি পেতে চাইছিল এবং সেই সাথে ফার্মটি ওভারস্টক করা হচ্ছে।
এটি আরও ধরে রেখেছে যে ভাড়া আয়ের আশ্বাস দেওয়া হয়নি, ছয় সপ্তাহ যুক্ত করা ধারাবাহিক বুকিং সুরক্ষিত করার জন্য খুব বেশি সময় ছিল না।
অন্য কোথাও, ইয়র্কের নিকটবর্তী অ্যালারথোর্প গল্ফ এবং কান্ট্রি পার্কে, মার্ক এবং স্যান্ড্রা থম্পসন বলেছিলেন যে তারা সাইটের ফি বাড়ানোর কারণে তারা মোবাইল হোম লাইফ থেকে বেরিয়ে এসেছেন।
2023 সালে, সাইট ফিগুলি 4,495 ডলারে দাঁড়িয়েছিল এবং পরের বছর থম্পসন এবং প্রেস্টিজ পার্কগুলির দ্বারা সম্মত প্রস্তাবগুলির অংশ হিসাবে পরের বছর 5,775 ডলারে উন্নীত হয়েছিল।
তারা শেষ পর্যন্ত ফার্মটিকে লজটি কিনতে বলেছিল যে যুক্তিগুলি শেষ করার পরে চাপের পক্ষে উপযুক্ত নয়।
তবে 2019 সালে £ 66,000 এর বিনিময়ে লজটি কিনে সত্ত্বেও তাদের কারওয়ানের জন্য একজন বিক্রয়কর্মীর দ্বারা কেবল 23,000 ডলার দেওয়া হয়েছিল।
এবং এটি তাদের পূর্বের সম্পত্তিটি 110,000 ডলার অঙ্কের জন্য বাজারে ফিরে যাওয়ার খুব শীঘ্রই হয়েছিল।
মিসেস থম্পসন বলেছিলেন: ‘আমরা এই ছুটির বাড়ির জন্য বন্ধক নিয়েছিলাম বলে আমরা বিধ্বস্ত হয়ে পড়েছিলাম, তাই আমাদের এখনও বন্ধকটি পরিশোধ করতে হবে।’
কাফেলা সংস্থা বিবিসিকে বলেছিল যে সাইট ফি বৃদ্ধি ‘ক্রমবর্ধমান ব্যয় অপারেশনস’ পাশাপাশি ‘উল্লেখযোগ্যভাবে বর্ধিত অফার’ এর প্রতিচ্ছবি ছিল।
ক্যারোল কেবল বিবিসিকে বলেছিলেন যে বিদ্যমান বিধিগুলি ‘শিল্প স্কেল’ এ ‘অন্যায় বাণিজ্যিক অনুশীলন’ থেকে গ্রাহকদের রক্ষা করতে ব্যর্থ হচ্ছে
জিম গ্রিন এবং তাঁর স্ত্রী লরেন (চিত্রযুক্ত) ২০১৩ সালে পার্কডিয়ান রিসর্টস ওয়েমিস বেতে একটি কাফেলা কিনেছিলেন, তবে বলেছিলেন যে বিক্রি করতে যাবেন তাদের জন্য তাদের জন্য মাত্র 4,000 ডলার দেওয়া হয়েছিল
মিঃ গ্রিন এর আগে তাঁর কাফেলাটিকে ‘সুন্দর’ হিসাবে বর্ণনা করেছিলেন তবে বলেছিলেন যে এটি সংস্থাটি তাকে পুরানো বলে জানিয়েছিল এবং এটি অফসাইট চলমান প্রয়োজন
মিঃ গ্রিন দাবি করেছেন যে পার্কটি মোবাইলটিকে প্রায় 27,000 ডলারে বিক্রি করেছে – তাকে £ 4,000 দেওয়ার পরে
অ্যালারথোর্প গল্ফ এবং কান্ট্রি পার্ক বিবিসিকে প্রতারণার যে কোনও অনুমানকে অস্বীকার করে, যোগ করে যে তালিকার বিষয়ে চূড়ান্ত সিদ্ধান্তগুলি আপগ্রেড, অবস্থান দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং লজগুলির মূল মান নয়।
এটি চূড়ান্ত সিদ্ধান্তকেও জোর দিয়েছিল যদি কোনও কাফেলা কোনও সাইটে থাকে তবে ‘একটি ব্যবসায় এবং অপারেশনাল বিষয়’।
লোভী হলিডে পার্কের মালিকদের দ্বারা কয়েক হাজার পাউন্ডের সুরে তাদের অন্যায়ভাবে পকেট থেকে বের করে দেওয়া হয়েছে বলে দাবি করার পরে কারওয়ানের মালিকরা এক হাজারেরও বেশি ‘ছিটকে’ বন্ধ করার পরে এটি এসেছে।
ফার্মটি বলেছে যে এটি মোবাইল হোমসের মূল ক্রয়ের সময় কাফেলা সাইটের মালিক না হওয়ায় এটি আর কোনও মন্তব্য করতে পারে না।
হলিডে পার্ক অ্যাকশন গ্রুপের (এইচপিএজি) সদস্যরা বার্ষিক পিচ ফিগুলিতে অন্যায় বৃদ্ধি এবং ক্রয়ের সময় স্থির কাফেলাগুলির মূল্য সম্পর্কে বিভ্রান্তিমূলক দাবিগুলির জন্য তারা যা বলে তার ক্ষতিপূরণ চাইছেন।
তারা হলিডে পার্কগুলিকে ‘উল্লেখযোগ্যভাবে চিহ্নিত দাম’ এ বাড়ি বিক্রি করার অভিযোগ করেছে যে তারা যদি কখনও বিক্রি করার সিদ্ধান্ত নেয় তবে মালিকদের যথেষ্ট ক্ষতি হয়েছে তা নিশ্চিত করে।
প্রতিষ্ঠাতা ক্যারোল কেবল বলেছেন, বিবিসিকে বিদ্যমান বিধিগুলি গ্রাহকদের একটি ‘শিল্প স্কেল’ থেকে ‘অন্যায় বাণিজ্যিক অনুশীলন’ থেকে রক্ষা করতে ব্যর্থ হচ্ছে।
হাইকোর্টে প্রত্যাশিত রায়গুলি পরীক্ষার মামলার একটি ছোট স্ন্যাপশটের উপর নির্ভর করবে যা ক্ষতিপূরণ পাওয়ার জন্য প্রায় 1,200 জনকে আইনী ব্যবস্থা নেওয়ার জন্য পথ সুগম করতে পারে।
গ্রুপের আইনজীবী হিউ প্রেস্টন কেসি বলেছেন: ‘এটি মূলত একটি অনিয়ন্ত্রিত খাত, এমন কোনও বিধিবদ্ধ বিধিবিধান নেই যা পার্কগুলিকে কী করতে হবে বা কীভাবে আচরণ করতে হবে তা জানায় … এবং গ্রাহকরা মনে করেন যে তারা কেবল ন্যায্য মূল্য পাচ্ছেন না বলে মনে করেন।’
