একজন ম্যানিটোবা মহিলা, যিনি পশ্চিমা কানাডার ৮০ টি স্টোর জুড়ে লবলাও কম ওজনযুক্ত মাংস বিক্রি করেছিলেন এমন একটি মামলায় হুইসেলটি উড়িয়ে দিয়েছিলেন, তিনি চূড়ান্ত মূল্য ট্যাগের প্যাকেজিং ওজনকে অন্তর্ভুক্ত করে মাংস এবং সামুদ্রিক খাবারের জন্য ধারাবাহিকভাবে অতিরিক্ত চার্জের অভিযোগের কারণে মুদি চেইনের বিরুদ্ধে প্রস্তাবিত শ্রেণি-অ্যাকশন মামলা দায়ের করেছেন।
বাদী আইরিস গ্রিফিনের দাবী, গত সপ্তাহে কিং’স বেঞ্চের ম্যানিটোবা কোর্টে দায়ের করা, নাম লোবলা কোম্পানি লিমিটেড, লোবলাওস ইনক।, টি অ্যান্ড টি সুপারমার্কেট ইনক। এবং প্রোভিগো ডিস্ট্রিবিউশন ইনক। আসামী হিসাবে।
এটি অভিযোগ করেছে যে কমপক্ষে ২০২৩ সাল থেকে, “কেবলমাত্র ভোজ্য অংশটি ওজন করার পরিবর্তে তারা গ্রাহকদের কাছে নেওয়া দামগুলিতে প্যাকেজিং ওজনকে অন্তর্ভুক্ত করেছে।”
“এই অনুশীলনটি প্রতারণামূলক এবং বিভ্রান্তিমূলক এবং কানাডিয়ান খাদ্য বিধিমালা লঙ্ঘন করে, যার জন্য সঠিক নেট পরিমাণের লেবেলিং প্রয়োজন,” দাবিটি অংশে পড়েছে।
আদালত ফাইলিংয়েও অভিযোগ করা হয়েছে যে সংস্থাগুলি “ইচ্ছাকৃতভাবে বা ন্যূনতম বেপরোয়াভাবে” এই অনুশীলন অব্যাহত রেখেছে এবং ভোক্তাদের অভিযোগ, মিডিয়া কভারেজ এবং কানাডিয়ান খাদ্য পরিদর্শন সংস্থাকে প্রতিবেদন সত্ত্বেও বিষয়টি সংশোধন করতে ব্যর্থ হয়েছিল, “এমন সময়ে যখন অনেকে ইতিমধ্যে খাবারের ক্রমবর্ধমান ব্যয়ের সাথে লড়াই করে যাচ্ছেন।”
কম ওজনযুক্ত মাংস বিক্রির জন্য গ্রাহকদের অত্যধিক চার্জিং করার জন্য মুদি দোকানগুলির বিষয়ে সিবিসি নিউজ তদন্ত ক্রেতাদের মধ্যে ক্রোধ এবং প্রস্তাবিত শ্রেণি-অ্যাকশন মামলা মোকদ্দমার মধ্যে ক্রোধের জন্ম দিয়েছে।
গ্রিফিন বলেছেন যে তিনি আশা করেন যে আদালতে তার চ্যালেঞ্জটি শিল্পকে ধরে রাখে এবং স্টোরগুলি জবাবদিহি করে।
মঙ্গলবার একটি সাক্ষাত্কারে গ্রিফিন বলেছিলেন, “তারা কানাডিয়ানদের পিঠে মুনাফা অর্জন করছে, একবারে একটি প্লাস্টিকের ট্রে।”
সিবিসি নিউজ মন্তব্যের জন্য লবলাওতে পৌঁছেছে।
2023 সালের নভেম্বরে, গ্রিফিন উইনিপেগের একটি লবলা-মালিকানাধীন সুপারস্টোরে গ্রাউন্ড গরুর মাংস কিনেছিলেন, সিবিসি নিউজ এই বছরের শুরুর দিকে রিপোর্ট করেছে। হেকলা দ্বীপের বাসিন্দা নির্ধারণ করেছেন যে প্যাকেজে মাংসটি ১৩৪ গ্রাম সংক্ষিপ্ত ছিল এবং এর প্লাস্টিকের ট্রেটি অনুপস্থিত ওজনের জন্য তৈরি হয়েছিল, প্রায় আট শতাংশ ওভারচার্জের পরিমাণ।
ফেডারেল বিধিবিধানের অধীনেমূল্য নির্ধারণের জন্য ব্যবহৃত প্যাকেজড খাবারের জন্য নেট ওজন প্যাকেজিং অন্তর্ভুক্ত করতে পারে না।
একটি সিবিসি নিউজ তদন্তে আবিষ্কার করা হয়েছে যে কিছু কানাডিয়ান মুদি গ্রাহককে গ্রাহকদের অতিরিক্ত চার্জ করা হয়েছে বলে মনে করা হয়েছিল, সম্ভবত মাংসের ব্যয়ে প্যাকেজিংয়ের ওজনকে অন্তর্ভুক্ত করে, যা সময়ের সাথে সাথে কয়েক মিলিয়ন মুনাফা বাড়িয়ে তুলতে পারে। মুদিদের মধ্যে একজন ক্ষমা চেয়েছেন এবং সকলেই এই বিষয়টি সমাধানের প্রতিশ্রুতি দিয়েছেন।
গ্রিফিনের দাবির বিবৃতিতে বলা হয়েছে যে খাদ্য পরিদর্শন সংস্থার কাছে তার অভিযোগ জরিমানা সহ-বা ফলো-আপ পরিদর্শন সহ কোনও প্রয়োগকারী পদক্ষেপকে ট্রিগার করে না। দাবিতে অংশে বলা হয়েছে, “লবলাওর আশ্বাসের পরিবর্তে” এটি নির্ভর করেছিল।
প্রায় এক বছর পরে, গ্রিফিন একটি অংশ হিসাবে তার অভিজ্ঞতা ভাগ করে নিয়েছে সিবিসি নিউজ তদন্ত এতে পাওয়া গেছে যে কম ওজনযুক্ত মাংসের প্যাকেজগুলি লবলাও লোকেশনগুলিতে বিক্রি হচ্ছে, পাশাপাশি সোবি এবং একটি ওয়ালমার্টের মালিকানাধীন একটি স্টোর রয়েছে।
লবলা সেই সময় ত্রুটিগুলির জন্য ক্ষমা চেয়েছিলেন, বলেছিলেন যে এটি তার ইন-স্টোর প্রশিক্ষণকে সতেজ করেছে।
গল্পটি প্রকাশের পরে, একটি সংস্থার মুখপাত্র সিবিসিকে বলেছিলেন যে লবলাও “প্রভাবিত স্টোরগুলিতে” নির্বাচিত মাংসের পণ্যগুলিতে ছাড় দিচ্ছিলেন। কোন স্টোর জড়িত ছিল তা সংস্থাটি নির্দিষ্ট করে নি।
আদালত দায়ের করা মুদি শৃঙ্খলা চুক্তি লঙ্ঘন, ভুল উপস্থাপনা, অন্যায় সমৃদ্ধি, ফেডারেল প্রতিযোগিতা আইন লঙ্ঘন এবং ম্যানিটোবায় প্রাদেশিক গ্রাহক সুরক্ষা আইন লঙ্ঘনের অভিযোগ করেছে।
গতি পর্যন্তকিছু কানাডিয়ান গ্রোসার কম ওজনযুক্ত মাংস বিক্রি করে গ্রাহকদের অতিরিক্ত চার্জ করে চলেছে
হেকলা দ্বীপ থেকে আইরিস গ্রিফিন, ম্যানিটোবা অতিথি হোস্ট ক্লো ফ্রিসেনের সাথে যোগ দেন তিনি কীভাবে আবিষ্কার করেছিলেন যে লোবলাটি কীভাবে মাংসের জন্য গ্রাহকদের অতিরিক্ত চার্জ করছে এবং আপনি কী দিতে পারেন তা নিশ্চিত করার জন্য আপনি কী করতে পারেন তা আপনি কী করতে পারেন তা নিশ্চিত করার জন্য।
দাবিতে অভিযোগ করা হয়েছে, “লবলাওয়ের আচরণ গ্রাহকদের তাদের লাভ বাড়ানোর জন্য আস্থা লঙ্ঘন করেছে।”
“লবলাওর ক্রিয়াগুলি তাদের গ্রাহকদের এবং আইনের জন্য ইচ্ছাকৃত অবহেলার একটি প্যাটার্নের অংশ” “
যদি প্রত্যয়িত হয় তবে একটি শ্রেণি পদক্ষেপ ব্রিটিশ কলম্বিয়া, আলবার্টা, সাসকাচোয়ান, ম্যানিটোবা, অন্টারিও, কুইবেক, নিউফাউন্ডল্যান্ড এবং ল্যাব্রাডর এবং প্রিন্স এডওয়ার্ড দ্বীপে ক্ষতিগ্রস্থ গ্রাহকদের জন্য সাধারণ ও শাস্তিমূলক ক্ষতি এবং পুনর্বাসন চাইবে।
“লোব্লোর ক্রিয়াকলাপকে যথাযথভাবে নিন্দা করার জন্য এবং ভবিষ্যতে এই অনুশীলনগুলিতে জড়িত হওয়া থেকে লবলাও রোধ করার জন্য পর্যাপ্ত প্রতিরোধক হিসাবে কাজ করার জন্য শাস্তিমূলক ক্ষয়ক্ষতি প্রয়োজনীয়।”
প্রস্তাবিত শ্রেণীর ক্রিয়াকলাপের জন্য আরেকটি দাবি এই বছরের শুরুর দিকে লবলাও, সোবাইস এবং ওয়ালমার্টের বিরুদ্ধে ফেডারেল আদালতে দায়ের করা হয়েছিল, তারা অভিযোগ করে যে তারা প্যাকেজিংয়ের ওজনকে অন্তর্ভুক্ত করে বা “অন্যান্য অনুরূপ প্রতারণামূলক উপায়” দ্বারা মাংসের পণ্যগুলির ওজনকে ভুলভাবে উপস্থাপন করেছেন বলে অভিযোগ করেছেন।
