অংশীদারিত্ব যুক্তি পরিবর্তন করুন, ব্যাংক সফলভাবে দক্ষিণ আফ্রিকার উচ্চাভিলাষী অর্থ প্রদানের আধুনিকীকরণের উদ্যোগগুলির জন্য একটি সফল পরিবর্তন সক্ষমকরণ প্রোগ্রাম সরবরাহ করেছে। পরিচালনার পরিবর্তনের জন্য একটি কাঠামোগত এবং ইচ্ছাকৃত পদ্ধতির মাধ্যমে, ব্যাংকস সার্ভাফিকা দ্রুত এবং কার্যকর অর্থ প্রদানের জন্য একটি নতুন মানদণ্ড স্থাপন করে শিল্প-চালিত পেইশ্যাপের বিরামবিহীন রোল আউট নিশ্চিত করার জন্য আর্থিক পরিষেবা শিল্প জুড়ে স্টেকহোল্ডারদের নিযুক্ত করেছিলেন।
পেসাপ হ’ল একটি রিয়েল-টাইম পেমেন্ট সিস্টেম যা আর্থিক অন্তর্ভুক্তি বাড়াতে এবং ডিজিটাল লেনদেনকে সহজ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। রোল-আউটের স্কেল এবং জটিলতার কারণে, পেসাপ পরিষেবার জন্য নিযুক্ত “স্কিম অপারেটর” হিসাবে ব্যাংকস সার্ভাফিকা, পরিবর্তন পরিচালনার জন্য একটি নতুন পদ্ধতির প্রয়োজনীয়তা স্বীকৃতি দিয়েছে। এই লক্ষ্যে, এই ক্ষেত্রে তাদের দক্ষতার জন্য ব্যাংকসভারফ্রিকার এন্টারপ্রাইজ প্রজেক্ট ম্যানেজমেন্ট অফিস (ইপিএমও) নির্বাচিত পরিবর্তন যুক্তি, চেঞ্জ ম্যানেজমেন্টে খ্যাতিমান বিশেষজ্ঞ।
“কাঠামোগত পরিবর্তন পরিচালনার কাঠামো দ্বারা আনা স্পষ্টতা এবং সংহতি আমাদের স্টেকহোল্ডারদের সারিবদ্ধ করতে, মোতায়েনকে ত্বরান্বিত করতে এবং দক্ষিণ আফ্রিকার জন্য একটি রূপান্তরকারী অর্থ প্রদানের সমাধান সরবরাহ করতে সক্ষম করে,”
পরিবর্তন পরিচালনার চ্যালেঞ্জকে সম্বোধন করা
আফ্রিকার বৃহত্তম অটোমেটেড ক্লিয়ারিং হাউস হিসাবে, ব্যাংকস সার্ভাফিকা আরও ডিজিটাল, অন্তর্ভুক্ত আর্থিক বাস্তুতন্ত্রের জন্য দক্ষিণ আফ্রিকার রিজার্ভ ব্যাংকের দৃষ্টিভঙ্গি সমর্থন করার জন্য অর্থ প্রদানের আধুনিকীকরণের শীর্ষে রয়েছে। যাইহোক, পেইশাপ চালু করার জন্য পৃথক পৃথক অভ্যন্তরীণ কাঠামো এবং অপারেশনাল মডেলগুলির সাথে প্রতিটি অংশগ্রহণকারী ব্যাংকগুলির বিভিন্ন ল্যান্ডস্কেপ নেভিগেট করার প্রয়োজন। চ্যালেঞ্জটি ছিল প্রযুক্তিটি মোতায়েন করা এবং প্রতিটি স্টেকহোল্ডারকে দক্ষতার সাথে সিস্টেমটিকে সংহত করতে এবং গ্রহণ করতে পারে তা নিশ্চিত করা।
পরিবর্তনের পরিবর্তনের জন্য dition তিহ্যবাহী পন্থাগুলি এই মাত্রার কোনও প্রকল্পের জন্য উদ্দেশ্যে উপযুক্ত ছিল না। একটি সুস্পষ্ট কাঠামো ছাড়াই, ব্যাংকগুলির মধ্যে ভুল ধারণা, গ্রহণের ক্ষেত্রে বিলম্ব এবং যোগাযোগের ব্যবধান যা প্রোগ্রামের অগ্রগতিতে প্রভাবিত করতে পারে। এই ঝুঁকিগুলি এড়াতে ব্যাংকস সার্ভাফিকা একটি কাঠামোগত পরিবর্তন পরিচালনার কাঠামো প্রবর্তন করেছিলেন, প্রতিটি অংশগ্রহণকারী ব্যাংকে তাদের প্রয়োজনীয় সংস্থান, দিকনির্দেশনা এবং সহায়তা রয়েছে তা নিশ্চিত করে।
সাফল্যের জন্য একটি কাঠামো
ব্যাংকস সার্ভাফিকার সাথে নিবিড়ভাবে কাজ করে, পরিবর্তন যুক্তি দ্রুত অর্থ প্রদানের প্রোগ্রাম (আরপিপি) অনুসারে একটি কাঠামোগত, ডেটা-চালিত পরিবর্তন পরিচালনার কাঠামো প্রবর্তন করে। এই কাঠামোটি ব্যাঙ্কসভারফিকারার ইপিএমওর মূল ভিত্তি হয়ে ওঠে, সংগঠনের কার্যক্রমের মূল অংশে পরিবর্তন ব্যবস্থাপনাকে এম্বেড করে।
এই পদ্ধতির একটি পর্যায়ক্রমে পদ্ধতি অনুসরণ করা হয়েছে, প্রস্তুতি, বাস্তবায়ন এবং শক্তিবৃদ্ধির মাধ্যমে ব্যাংকগুলিকে গাইড করে। প্রশিক্ষণ, টেমপ্লেট এবং কাঠামোগত রাস্তা মানচিত্র সহ উপযুক্ত সংস্থান সরবরাহ করে, ব্যাংকস সার্ভাফিকা স্টেকহোল্ডারদেরকে নির্বিঘ্নে পেসাপকে সংহত করার ক্ষমতা দিয়েছিল, এমনকি উত্সর্গীকৃত পরিবর্তন পরিচালন দলগুলি ছাড়াই।
আর্থিক পরিষেবাগুলিতে লজিকের দক্ষতা পরিবর্তন করুন এবং কৌশলটি সম্পাদন করার ক্ষেত্রে বৃহত আকারের রূপান্তরটি সহায়ক প্রমাণিত হয়েছিল। প্রক্রিয়াটিকে পরিষ্কার, কার্যক্ষম পদক্ষেপে কাঠামোগত করে, কাঠামোটি সেক্টর জুড়ে পেইশ্যাপের মসৃণ গ্রহণের বিষয়টি নিশ্চিত করেছে।
শিল্প-শীর্ষস্থানীয় ফলাফল
এই কাঠামোগত পরিবর্তন পরিচালনার কৌশলটির প্রভাব পেইশাপের রোল-আউটের গতি এবং সাফল্যে স্পষ্ট ছিল। কানাডা এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের মতো দেশগুলিতে অনুরূপ অর্থ প্রদানের আধুনিকীকরণ প্রকল্পগুলি খণ্ডিত পরিবর্তনের কৌশলগুলির কারণে উল্লেখযোগ্য বিলম্বের মুখোমুখি হয়েছে, তবে ব্যাংকস সার্ভারার পদ্ধতির রেকর্ড সময়ে দ্রুত স্থাপনার বিষয়টি নিশ্চিত করা হয়েছে।
“গতি, নির্ভুলতা এবং সহযোগিতার এই সংমিশ্রণটি দক্ষিণ আফ্রিকাতে অর্থ প্রদানের আধুনিকীকরণের জন্য একটি নতুন মানদণ্ড প্রতিষ্ঠা করেছে। একটি পরিষ্কার এবং কাঠামোগত কাঠামোর অধীনে স্টেকহোল্ডারদের একত্রিত করে আমরা কেবল দক্ষতার সাথে পেইশাপ সরবরাহ করি না তবে উদ্ভাবন এবং কার্যকর পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা একত্রিত হওয়ার সময় কী সম্ভব তা প্রদর্শন করেছিলাম।” এটি একটি সাফল্যের গল্প যা দক্ষিণ আফ্রিকাকে রিয়েল-টাইম পেমেন্ট সিস্টেমে নেতৃত্ব দেয়, “নিষেধাজ্ঞাগুলি বলেছেন।
https://www.youtube.com/watch?v=aimnac5ngko
ত্বরণকে ত্বরান্বিত করার বাইরে, উদ্যোগটি শিল্প-ব্যাপী সহযোগিতা জোরদার করেছে। ব্যাংক এবং আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলি কাঠামোগত পদ্ধতির প্রশংসা করেছে, অভ্যন্তরীণ প্রস্তুতি মূল্যায়নগুলি প্রোগ্রামের প্রতি দৃ support ় সমর্থন এবং আত্মবিশ্বাস প্রকাশ করে।
“পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা প্রায়শই বৃহত্তর আর্থিক আর্থিক রূপান্তরগুলিতে উপেক্ষা করা হয়, তবে পেসাপ যেমন দেখিয়েছে, এটি সাফল্যের একটি গুরুত্বপূর্ণ সক্ষম।
যুক্তি পরিবর্তন সম্পর্কে
দুই দশকেরও বেশি সময় ধরে, চেঞ্জ লজিক পরিবর্তন পরিচালনার জগতকে কাঁপছে, ন্যূনতম ব্যাঘাতের সাথে লক্ষ্যযুক্ত পারফরম্যান্স সুবিধাগুলি সরবরাহ করে। সমাধান-ভিত্তিক বিশেষজ্ঞদের একটি স্থানীয় দল চারটি বিভাগ জুড়ে বৈজ্ঞানিক, উপযুক্ত-উদ্দেশ্যমূলক সমাধান সরবরাহ করে: ম্যানেজমেন্ট সলিউশন, লোক সমাধান, প্রশিক্ষণ সমাধান এবং বাগদান সমাধান পরিবর্তন করুন। লেভেল -১ বি-বিবিই অংশীদার হিসাবে, পরিবর্তন যুক্তি কেবল পরিবর্তন পরিচালনা করে না-এটি এটি মাস্টার করে। এটি সিলো ভেঙে দেয়, টেকসই বৃদ্ধি চালায় এবং অন্যরা ব্যর্থ হয়েছে এমন প্রকল্পগুলি উদ্ধার করে। যখন পরামর্শ এবং হতাশ ব্যবসায়ের সত্যিকারের ফলাফলের প্রয়োজন হয়, তখন তারা যুক্তি পরিবর্তনের দিকে ঝুঁকছেন, নন-বাজে বিশেষজ্ঞরা বিজ্ঞানকে পরিবর্তিত করে। আরও তথ্যের জন্য, দেখুন: চেঞ্জলজিক.কম.জেডা।
ব্যাংকস সার্ভাফিকা সম্পর্কে
ব্যাংকস সার্ভাফিকা হ’ল আর্থিক পরিষেবা শিল্পের বিশ্বস্ত অর্থ প্রদানের অংশীদার এবং আর্থিক বাজারের অবকাঠামো সরবরাহকারী। আফ্রিকার বৃহত্তম অটোমেটেড পেমেন্ট ক্লিয়ারিং হাউস হিসাবে, আমরা বার্ষিক কোটি কোটি কার্ড, নগদ এবং অ্যাকাউন্ট-ভিত্তিক লেনদেন পরিষ্কার এবং প্রক্রিয়া করি। দক্ষিণ আফ্রিকার জাতীয় অর্থ প্রদান ব্যবস্থায় আমাদের ভূমিকা হ’ল তাদের অবস্থান নির্বিশেষে সমস্ত দক্ষিণ আফ্রিকানদের জন্য নিরাপদ আর্থিক অর্থ প্রদান পরিষেবা সক্ষম করা। দক্ষিণ আফ্রিকাতে ৫০ বছরেরও বেশি সময় ধরে, ব্যাংকস সার্ভাফিকা বছরে 24/7, 365 দিন পরিচালনা করে এবং কঠোর পরিষেবা-স্তরের চুক্তিতে সরবরাহ করে।
পেসাপ সম্পর্কে
১৩ ই মার্চ ২০২৩-এ চালু করা হয়েছে, পেসাপটি দক্ষিণ আফ্রিকার রিয়েল-টাইম, স্বল্প মূল্য, আন্তঃব্যাঙ্ক ডিজিটাল পেমেন্টস সমাধান বর্তমানে ১১ টি দক্ষিণ আফ্রিকার ব্যাংক, যথা আবসা, আফ্রিকান ব্যাংক, ক্যাপিটেক, ডিসকভারি ব্যাংক, এফএনবি, এইচবিজেড ব্যাংক, ইনভেস্টেক, নেডব্যাঙ্ক, টাইমব্যাঙ্ক, সাসফিন এবং স্ট্যান্ডার্ড ব্যাংকগুলিতে দেওয়া হচ্ছে। এই পরিষেবাটি র্যাপিড পেমেন্ট প্ল্যাটফর্মের অবকাঠামো দ্বারা সক্ষম করা হয়েছে এবং পেইশাপ স্কিম দ্বারা পরিচালিত হয় যার জন্য ব্যাংকস সার্ভাফিকা নিযুক্ত স্কিম অপারেটর এবং স্কিম ম্যানেজার। আরও তথ্যের জন্য, দয়া করে দেখুন www.payshap.co.za।
মিস করবেন না:
যুক্তি পরিবর্তন করুন: নন-বাজে সমাধানগুলি সহ মাস্টারিং পরিবর্তন