একটি ক্যালগারি মহিলা তার স্বামী মেক্সিকোতে ডাইভিং করার সময় মারা যাওয়ার পরে, তাকে আটকে রেখে এবং আর্থিক অসুবিধার সম্মুখীন হওয়ার পরে বাড়িতে ফিরে যেতে সংগ্রাম করছেন।
গ্লেন বয়েড, 56, 20 ডিসেম্বর তার স্ত্রী ক্রিস্টিনের সাথে প্লেয়া ডেল কারমেনে ডাইভিং করার সময় মারা যান। ক্রিস্টিন বলেছেন যে গ্লেন যখন তারা সারফেস করছিল তখন তিনি সংগ্রাম করতে শুরু করেছিলেন এবং নিজের এবং একজন ডাইভ প্রশিক্ষকের প্রচেষ্টা সত্ত্বেও, তাকে পুনরুজ্জীবিত করা যায়নি।
ক্রিস্টিন বয়েড বলেন, “আমি বলতে পারি যে আমরা যখন উপরে যাচ্ছিলাম তখন সে শ্বাস নিতে কষ্ট হচ্ছিল, এবং আমরা তাকে সময়মতো পানি থেকে বের করতে পারিনি।”
এই দম্পতি 15 ডিসেম্বর মেক্সিকোতে গিয়েছিলেন এবং 27 ডিসেম্বরে ফিরে আসার কথা ছিল। গ্লেনের মৃত্যুর পর থেকে, ক্রিস্টিন মেক্সিকান কর্তৃপক্ষের সাথে লড়াই করেছেন যাতে গ্লেনের দেহাবশেষ তাকে ডেথ সার্টিফিকেট দিয়ে ফিরিয়ে দেওয়া হয়।
“পেমেন্ট করা হয়েছে এবং আমি এখনও এখানে বসে আছি,” সে বলল।
“আমার নিজের টাকা শেষ হয়ে যাচ্ছে।”
গ্লেন বয়েডের বয়স ছিল 56 বছর। (সৌজন্যে: ক্রিস্টিন বয়েড)
তার ছাই এবং একটি শংসাপত্রের জন্য তার $6,500 খরচ হয়েছে, যা সে এখনও দেখেনি।
ফ্লাইটটি ট্র্যাভেল গ্রুপ এক্সপিডিয়ার মাধ্যমে বুক করা হয়েছিল, ওয়েস্টজেট দ্বারা প্রদত্ত ফ্লাইটগুলির সাথে।
বয়েড বলেছেন যে তিনি তার ফেরার তারিখের আগে, সেইসাথে তার স্বামীর ক্রেডিট প্রদানকারী উভয়ের সাথেই যোগাযোগ করেছিলেন, কিন্তু তার মৃত্যু ক্ষতিপূরণ প্রক্রিয়াকে জটিল করে তুলেছিল।
ক্রেডিট প্রদানকারী তাকে তার কার্ড অ্যাক্সেস করতে দেবে না।
ক্রিস্টিনের মেয়ে মেগান গ্র্যাবস্ট, একটি GoFundMe প্রচারাভিযান চালু করেছে হোটেলে থাকা, পরিবহন, শ্মশানের খরচ, একটি চূড়ান্ত ফ্লাইট হোম এবং ক্যালগারিতে একটি ভবিষ্যতের স্মারক পরিষেবা সহ অপ্রত্যাশিত খরচের জন্য তার মাকে সাহায্য করার জন্য $16,500 এর বেশি সংগ্রহ করা।
গ্র্যাবস্ট বলেন, “এটি একের পর এক খরচ হয়েছে, এবং সত্যিই এটির সাথে তাল মিলিয়ে চলার এবং মাকে বাড়ি নিয়ে যাওয়ার চেষ্টা করছি,” গ্র্যাবস্ট বলেছিলেন।
“কোন সহানুভূতি ছিল না, কিছুই ছিল না। যখন আমি তাদের ডেকে বললাম যে আমার বাবা তাদের মাধ্যমে কেনা একটি ভ্রমণে মারা গেছেন, তারা পাত্তা দেয়নি।”
ক্রিস্টিন বলেছেন যে তিনি বন্ধুবান্ধব এবং পরিবারের কাছ থেকে যে সমর্থন পেয়েছেন তাতে তিনি অভিভূত।
“আমি জানি যে গ্লেন সবসময় অন্য লোকেদের সাহায্য করত, কিন্তু এটা আমাকে অবাক করে দিয়েছিল যে আসলে কতজন তার সম্পর্কে যত্নশীল ছিল,” তিনি বলেছিলেন। “আমি ঘুরতে যাচ্ছি এবং সে সেখানে থাকবে।”
ক্রিস্টিন ভ্রমণ সংস্থাগুলিকে অনুরূপ পরিস্থিতিতে আরও সহানুভূতিশীল এবং বোঝার জন্য অনুরোধ করছেন।
“অন্য লোকেরা কিসের মধ্য দিয়ে যায় তা অনুমান করতে আমি অপছন্দ করব, এবং আমি আশা করব যে কাউকে আবার এর মধ্য দিয়ে যেতে হবে না,” তিনি বলেছিলেন।
যখন CTV নিউজ এক্সপিডিয়ার কাছে মন্তব্যের জন্য পৌঁছেছে, কোম্পানিটি নিশ্চিত করেছে যে এটি বয়েডকে তার ফিরতি ভ্রমণের জন্য পরিশোধ করবে।
এক্সপিডিয়ার একজন মুখপাত্রের বিবৃতিতে বলা হয়েছে, “এই সময়ে বয়েড পরিবারের প্রতি আমাদের গভীর সমবেদনা রয়েছে।”
“আমাদের তদন্তের সময়, আমরা ওয়েস্টজেটের সাথে যোগাযোগ করেছি, এবং তাদের নীতি অনুযায়ী শোকের ভাড়া শুধুমাত্র সরাসরি এয়ারলাইনের মাধ্যমে পাওয়া যায়। বেশিরভাগ পরিস্থিতিতে, আমরা আমাদের অংশীদারের নীতিগুলি অনুসরণ করি যখন এই বিষয়গুলি আসে, তবে, পরিস্থিতি এবং অভিজ্ঞতার পরিপ্রেক্ষিতে, আমরা করব এই সময়ে সাহায্য করার জন্য মিসেস বয়েডকে ফিরতি ট্রিপের টিকিটের জন্য অর্থ ফেরত প্রদান করা হবে।”
এক্সপিডিয়া বলেছে যে এটি নিশ্চিত করার জন্য বয়েডের সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করছে।
ওয়েস্টজেটের জন্য, এটি বয়েডকে ক্যালগারিতে ফেরার জন্য একটি ফ্লাইট পুনর্বিন্যাস করতে সাহায্য করছে যখন সে ফিরে আসতে প্রস্তুত।
“অতিথি যখন মেক্সিকান কর্মকর্তাদের কাছ থেকে মৃত্যু শংসাপত্র গ্রহণ করে, তখন সে আসল ফ্লাইটের জন্য একটি ব্যতিক্রমী পরিস্থিতি ফেরতের অনুরোধ করতে সক্ষম হবে,” বিবৃতিটি পড়ুন।
