উদ্যোক্তাদের দ্বারা প্রকাশিত মতামতগুলি তাদের নিজস্ব।
খুচরা বিক্রেতাদের জন্য, 2025 রোলারকোস্টার রাইড হিসাবে রূপ নিচ্ছে।
একদিকে, উত্তেজনা আছে রাষ্ট্রপতি ডোনাল্ড ট্রাম্পের অধীনে অর্থনীতি সম্পর্কে। অন্যদিকে, লোকেরা দর কষাকষি চায়। যদিও বেশিরভাগ গ্রাহকরা সামনের বছর সম্পর্কে ইতিবাচক বোধ করেন, অর্ধেকেরও বেশি সতর্কতার সাথে ব্যয় করার পরিকল্পনা করুন। মুদ্রাস্ফীতি হিসাবে একটি টাকা প্রসারিত করা কামড় দেয়তিন-চতুর্থাংশ বলছে যে তারা সস্তা ব্র্যান্ড কেনার সম্ভাবনা বেশি।
ফ্রুগলিটি হ’ল এমন একটি বাহিনী যা আসন্ন বছরে খুচরা বিক্রেতাদের জন্য জীবনকে শক্ত করে তুলতে পারে। কোনও ব্র্যান্ড, বড় বা ছোট, এই চাপগুলি থেকে নিরাপদ নয়, তাই আত্মতৃপ্তি কোনও বিকল্প নয়।
এখানে খুচরা ব্র্যান্ডের মুখোমুখি পাঁচটি হুমকি রয়েছে – এবং কীভাবে তাদের থেকে এগিয়ে যেতে হবে।
সম্পর্কিত: বড় ব্র্যান্ডগুলি তাদের গ্রাহকদের সাথে সংযোগ স্থাপনের জন্য মম এবং পপ শপগুলি থেকে কী শিখতে পারে
1। প্রতিযোগিতামূলক আড়াআড়ি তীব্র হতে থাকে
সাম্প্রতিক অস্থিরতা থেকে ক্লান্ত খুচরা বিক্রেতাদের কাছে এটি ভাঙার জন্য দুঃখিত, তবে 2025 সালে তাদের গ্রাহকদের জয়ের জন্য আগের চেয়ে আরও কঠোর – এবং স্মার্ট – কাজ করা দরকার।
প্রারম্ভিকদের জন্য, বড় খেলোয়াড়রা আরও বাজারের শেয়ার দখল করতে থাকবে। ওয়ালমার্ট, যার অনলাইন বিক্রয় শীর্ষে রয়েছে $ 100 বিলিয়ন 2023 সালে, কেবল একটি উদাহরণ। গ্রাহকরাও পছন্দের জন্য ক্ষতিগ্রস্থ হন, এটিকে হালকাভাবে রাখার জন্য। এখন আছে প্রায় 27 মিলিয়ন ইকমার্স সাইটগুলি – প্রায় পাঁচ বছর আগে মোট ট্রিপল।
বিপণন ব্যয়, ব্র্যান্ডগুলির জন্য বৃহত্তম পরিবর্তনশীল ব্যয়, ক্রমবর্ধমান টি, ওও রাখুন। গ্রাহক অর্জনের গড় মূল্য 200% এরও বেশি উপরে উঠেছে 2013 এবং 2022 এর মধ্যে। সর্বোপরি, কঠোর ডেটা গোপনীয়তা আইন অনলাইন বিজ্ঞাপনের সাথে গোলযোগ করছে। উদাহরণস্বরূপ, ইউরোপে, মেটা এখন অবশ্যই হতে হবে ফেসবুক এবং ইনস্টাগ্রাম ব্যবহারকারীরা কম ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপনগুলি চয়ন করুন।
আপস্টার্টগুলির জন্য এখনও জায়গা রয়েছে, তবে আপনি তাদের চেয়ে লম্বা হয়ে কোনও দৈত্যকে পরাজিত করতে পারবেন না – আপনাকে নিজের গেমটি আবিষ্কার করতে হবে। বদলে যাওয়ার সময় এড়াতে এড়াতে বিজ্ঞাপন অভ্যাস ভঙ্গ করাখুচরা বিক্রেতাদের একটি সম্প্রদায় চাষ করা এবং মানুষের সাথে সংযোগ স্থাপন করা উচিত। কেবল কিথকে জিজ্ঞাসা করুন, অনলাইন স্ট্রিটওয়্যার ব্র্যান্ড যা বিজ্ঞাপনগুলিতে জিপ ব্যয় করে তবে একটি কাল্ট-জাতীয় নিম্নলিখিতগুলির সাথে বিশ্বব্যাপী ব্যবসায় হয়ে উঠেছে।
কিভাবে? কৌশলগতভাবে অবস্থিত খোলার পাশাপাশি প্রধান শহরগুলিতে শারীরিক স্টোরকিথ অন্যান্য ব্র্যান্ডের সাথে সহযোগিতা করে এবং সীমিত সংস্করণ রিলিজ সরবরাহ করে। এটি তালিকাভুক্ত সেলিব্রিটিদের মতো ব্রায়ান কক্স, লেকিথ স্ট্যানফিল্ড এবং ব্ল্যাকপিংকের লিসা এর পোশাক মডেল করতে। কিথও এর উপার্জন করে আনুগত্য প্রোগ্রামযার পার্কগুলিতে কেবল সদস্য-কাস্টম আইটেম, নির্দিষ্ট পণ্যগুলিতে প্রাথমিক অ্যাক্সেস এবং ভিআইপি ইভেন্টের আমন্ত্রণ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
2। মূল্য সচেতন ক্রেতারা কমের জন্য আরও বেশি আশা করেন
ক্রেতারা 2025 সালে দর কষাকষি খুঁজছেন, তবে তারা শেষ পর্যন্ত নির্মিত স্টাফগুলিও চায় এবং গ্রহটিকে ট্র্যাশ করে না। সর্বোপরি, প্রায় 95% গ্রাহকরা খুচরা বিক্রেতাদের পক্ষে যারা মানের গ্যারান্টি বা ওয়্যারেন্টি সরবরাহ করে, তাদের পক্ষে প্রায় 80% স্থায়িত্বের বিষয়গুলি চিন্তা করুন।
তিনটি বাক্সকে টিক দেওয়া – সাশ্রয়ী মূল্যের, টেকসই এবং টেকসই – এটি একটি লম্বা অর্ডার। সুতরাং, বিক্রেতারা কীভাবে তিনটিই দেখা করার লক্ষ্য রাখতে পারেন?
বৃত্তাকার অর্থনীতির দিকে ঝুঁকানো সেই আদর্শের দিকে দৃ step ় পদক্ষেপ হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, পাতাগোনিয়া ব্যবহৃত গিয়ার বিক্রি করেযখন সংস্কার একটি সহ একটি পোশাক পুনর্ব্যবহারযোগ্য প্রোগ্রাম সরবরাহ করে সম্পূর্ণ বিজ্ঞপ্তি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ 2030 এর মধ্যে। এজি জিন্স 95% পুনর্ব্যবহারযোগ্য এজি ডেনিম থেকে তৈরি একটি সংগ্রহ চালু করেছে এবং লেভির মেরামত এবং কাস্টম-টেলরিং করে। নাইক, যা আরও বেশি এগিয়ে চলেছে টেকসই উপকরণ যেমন জৈব সুতি এবং পুনর্ব্যবহারযোগ্য পলিয়েস্টার, ক্রেতাদের তাদেরও অনুমতি দিয়ে মান দেয় তাদের কিক কাস্টমাইজ করুন কোনও অতিরিক্ত ব্যয়ের জন্য।
3। শুল্ক প্রায় গ্যারান্টিযুক্ত – তবে কার্যকারিতা বিদ্যমান
খুচরা বিক্রেতারা 2025 এর অপেক্ষায় থাকায় তারা ট্রাম্পের উপেক্ষা করতে পারে না শুল্ক হুমকি।
যদি প্রত্যাবর্তনকারী রাষ্ট্রপতি সমস্ত আমদানিতে 10% থেকে 100% শুল্ককে চড় মারেন, তবে চীন থেকে সমস্ত কিছু আরও ব্যয়বহুল হওয়ায় এটি সরবরাহের চেইনে সর্বনাশ করবে। খুচরা বিক্রেতারা যখন করটি কাটাতে দাম বাড়ায়, মার্কিন গ্রাহকরা ছয়টি মূল পণ্য বিভাগে বার্ষিক ব্যয় ক্ষমতায় $ 78 বিলিয়ন হারাতে পারেন, অনুসারে একটি ভয়াবহ পূর্বাভাস।
ক্রেতারা কি খরচ খাওয়া শেষ করবেন? অনেক ক্ষেত্রে, আমি এটি সন্দেহ করি। যেহেতু লোকেরা সাশ্রয়ী মূল্যের দাম পছন্দ করে, তাই বড় খুচরা বিক্রেতাদের কীভাবে সেগুলি সেভাবে রাখতে হবে তা নির্ধারণ করতে হবে। শুল্কের জন্য প্রস্তুত করার জন্য, কিছু সংস্থাগুলি ইনভেন্টরি মজুদ এবং তাদের সরবরাহ চেইন কৌশল পুনর্বিবেচনা।
অবশ্যই, অনেক ছোট ব্র্যান্ডগুলি সেই দামের খেলাটি খেলতে পারে না। তাদের সেরা বাজি হ’ল আরও বিশেষায়িত হওয়া, একটি সংকীর্ণ পণ্য নির্বাচন যা তাদের প্রতিযোগিতামূলক সুবিধার সাথে খেলে।
তারা প্রসাধনী খুচরা বিক্রেতার কাছ থেকে একটি পৃষ্ঠা চুরি করতে পারে গ্লোসিয়ারযার শক্ত পণ্য তালিকাটি বিরল নতুন অফারটি প্রদর্শিত হলে তার মারাত্মক অনুগত গ্রাহকদের মধ্যে গুঞ্জন তৈরি করতে সহায়তা করে। জুতো ব্র্যান্ড অলবার্ডস এই পাঠটি কঠোর উপায়ে শিখেছে – পোশাকের মধ্যে একটি উদ্যোগের সাথে নিজেকে খুব পাতলা ছড়িয়ে দেওয়ার পরে এটি তার মূল পাদুকা লাইনে ফিরে টানতে বাধ্য হয়েছিল।
সম্পর্কিত: শুল্ক বাস্তবায়নের আগে আমার কী কিনতে হবে?
4 .. পরিবর্তনশীল গ্রাহক স্বাদগুলি খুচরা বিক্রেতাদের তাদের পায়ের আঙ্গুলের উপরে রাখে, জেনারেল জেডকে এগিয়ে নিয়ে যায়
ভোক্তাদের চাহিদার প্রতিক্রিয়া হিসাবে, ডিজিটাল সামনের বছরে খুচরা ল্যান্ডস্কেপকে রূপান্তর করতে থাকবে, কোনও শিল্পকে অনাক্রম্য ছাড়বে না।
কেবল মুদি ব্যবসাটি দেখুন – ইকমার্স থেকে দীর্ঘ আশ্রয় – যেখানে অনলাইন পিকআপ এবং বিতরণ কর্নার স্টোরগুলির বাইরে একটি কামড় নিচ্ছে। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, অনলাইন মুদি বিক্রয় একটি মাসিক উচ্চতায় পৌঁছেছে $ 10.5 বিলিয়ন এই গত অক্টোবরে, বছরের পর বছর 28% বেশি।
খুচরা বিক্রেতাদের অবশ্যই জেনারেল জেডের ক্রমবর্ধমান প্রভাবের সাথে ঝাঁপিয়ে পড়তে হবে, যার ব্যয় চোখের পপিংয়ে পৌঁছতে পারে $ 12 ট্রিলিয়ন 2030 সালের মধ্যে। মজার বিষয় হল, এই তরুণ গ্রাহকরা সম্ভবত ব্র্যান্ডগুলির সাথে সংবেদনশীল এবং শারীরিকভাবে আরও কাছাকাছি চলেছেন। 40% এরও বেশি এর মধ্যে-বৃহত্তর গ্রাহকদের তুলনায় অনেক বড় অংশ-একটি ব্র্যান্ডের নিজস্ব অনলাইন স্টোরকে একটি মাল্টি-জেনারেন্ট প্ল্যাটফর্মের কাছে পছন্দ করুন।
জেনার জার্স তাদের শপিং যাত্রা অনলাইনে শুরু করতে পারে, তবে তাদের প্রায় অর্ধেক পণ্যদ্রব্য এবং মুদি ক্রয় স্টোর ইন-স্টোর হয়। ভুলে যাবেন না যে এই প্রজন্মের ক্রেতারা ম্যাজিক ত্রিফেক্টা: গুণমান, স্থায়িত্ব এবং কম দামও খুঁজছেন।
খুচরা বিক্রেতাদের জন্য চ্যালেঞ্জ? এমন একটি শপিংয়ের অভিজ্ঞতা সরবরাহ করা যা গ্রাহকদের পরিবর্তিত স্বাদগুলি সরবরাহ করে এবং তারা যেখানে রয়েছে তাদের সাথে দেখা করে। উদাহরণস্বরূপ, চশমা প্রস্তুতকারক ওয়ার্বি পার্কারের হোম ট্রাই-অন প্রোগ্রাম গ্রাহকদের অনলাইনে ফ্রেমগুলি বেছে নিতে দেয়, যখন এর শারীরিক অবস্থানগুলি ব্যক্তিগতভাবে ফিটিং এবং ক্রয় সরবরাহ করে। এই মডেল মিলিত হয় জেনারেল জেড এর নমনীয়তা এবং সুবিধার জন্য ইচ্ছা।
5। প্রযুক্তি খেলার ক্ষেত্রের স্তরগুলি, খুচরা বিক্রেতাদের মানব পেতে চাপ দেয়
পরিশীলিত খুচরা প্রযুক্তি 2025 সালে টেবিলের অংশে পরিণত হবে, ব্র্যান্ডগুলি অন্য উপায়ে তাদের চিহ্ন তৈরি করতে বাধ্য করবে।
টেক খুচরা জায়ান্ট এবং ছোট ব্যবসায়ের জন্য খেলার মাঠ সমতল করছে। উদাহরণস্বরূপ, তৃতীয় পক্ষের লজিস্টিকস (3PL) এখন ব্যাপকভাবে উপলভ্য, যে কাউকে খুচরা নদীর গভীরতানির্ণয়ে ট্যাপ করতে দেয়। এবং জেনারেটর এআই এর উত্থানের জন্য ধন্যবাদ, ছোট ব্র্যান্ডগুলি দ্রুত, সহজে এবং সস্তাভাবে তাদের গ্রাহক সহায়তা দলগুলিকে প্রসারিত করতে পারে। একটি সমীক্ষায়, খুচরা বিক্রেতাদের 93% তারা বলেছেন যে তারা এআই ব্যবহার করে গ্রাহক যোগাযোগ যেমন ইমেল এবং পণ্যের সুপারিশগুলিকে ব্যক্তিগতকৃত করতে সহায়তা করে।
এই শিফটটি বৃহত্তর খুচরা বিক্রেতাদের জন্য একটি সমস্যা, যা প্রযুক্তিতে তাদের ছোট প্রতিদ্বন্দ্বীদের আর ব্যয় করতে পারে না। তবে টেক অ্যাডভান্সস আরও বড় খেলোয়াড়দের নিম্বার হয়ে উঠতে সক্ষম করেছে – এমন একটি অঞ্চল যেখানে ছোট সংস্থাগুলি এক্সেল করত – তাই উভয়কেই হুমকির মুখে ফেলেছে।
এআই-চালিত অনুসন্ধান এবং এক-ক্লিক ক্রয় স্ট্যান্ডার্ড হয়ে উঠার সাথে সাথে ব্র্যান্ডগুলি অবশ্যই লোকেদের জড়িত এবং বিনোদন দিয়ে দক্ষতার চেয়ে আরও বেশি অফার দিতে হবে। এর অর্থ অনলাইন এবং অফলাইন উভয়ই একটি মানব স্পর্শ যুক্ত করা। উদাহরণস্বরূপ, কল্পিত ভিজ্যুয়াল প্রদর্শন করে ইট-ও-মর্টার অবস্থানগুলি বা একটি পপ-আপে একটি নিমজ্জনিত অ্যাক্টিভেশন আগ্রহের সূত্রপাত করতে পারে এবং একটি সংবেদনশীল বন্ধন তৈরি করতে পারে।
শেষ পর্যন্ত, 2025 সালে সফল হওয়া খুচরা ব্র্যান্ডগুলি শব্দটি কাটানোর উপায়গুলি খুঁজে পাবে এবং ক্রেতাদের মূল্যবান বোধ করে। প্রযুক্তি গ্রাহকদের দরজায় পেতে সহায়তা করতে পারে তবে আসল সংযোগগুলি তাদের ফিরে আসতে থাকবে।
