এখানে একটি ফ্লাইট মিস করার একটি নতুন উপায় রয়েছে… একজন Waymo যাত্রী বলেছেন যে বিমানবন্দরে তার চালকবিহীন রাইড তাকে চেনাশোনাতে নিয়ে যাওয়া বন্ধ করবে না… এবং সে ভিডিওতে তার ভ্রমণ দুঃস্বপ্নের নথিভুক্ত করেছে৷
ফুটেজে দেখা যাচ্ছে নামের একজনকে মাইক জনস তার Waymo রাইডের পিছনে বসা, যা পার্কিং লটে চক্কর দেওয়া বন্ধ করবে না।
মাইক সমস্যাটি রিপোর্ট করার জন্য Waymo গ্রাহক পরিষেবাকে কল করে, তাদের জানায় যে সে তার ফ্লাইট মিস করার বিপদে রয়েছে… কিন্তু প্রতিনিধি গাড়িটিকে তার ট্র্যাকে থামাতে অক্ষম… এবং মাইক একটি বৃত্তের মধ্যে চালিত হচ্ছে।
এটা মজার… মাইক ভাবছে যে তাকে ঠাট্টা করা হচ্ছে কিনা, এবং তিনি বলেছেন যে মনে হচ্ছে তিনি একটি সায়েন্স ফিকশন থ্রিলারে আছেন।
শেষ পর্যন্ত, মাইক বলে যে তার Waymo তাকে 8টি বৃত্তে ঘুরিয়ে নিয়েছিল… এবং সে তার ফ্লাইট মিস করেছে।
মাইক দাবি করেছেন যে মিস করা ফ্লাইটের জন্য তাকে এখনও পরিশোধ করা হয়নি, কোন সহানুভূতি না থাকার জন্য ওয়েমোকে ছিঁড়ে ফেলে এবং সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা দ্বারা চালিত একটি গ্রাহক পরিষেবা বিভাগের সাথে তাকে উপেক্ষা করে।
মনে হচ্ছে অভিজ্ঞতাটি মাইকের জন্য ওয়েমোকে উত্তেজিত করছে… পরের বার যখন তার একটি রাইডের প্রয়োজন হবে, তিনি বলেছেন যে তিনি এটিকে একটি Lyft বা Uber-এর সাথে পুরনো ধাঁচে রাখতে চলেছেন৷
Waymo — Google-এর মূল কোম্পানি Alphabet Inc. দ্বারা পরিচালিত — ট্যাক্সি বিজে এখনও বেশ নতুন… এবং এটা পরিষ্কার যে এখনও কিছু অসুবিধা আছে।