ব্রাম্পটনের একজন শিখ ব্যক্তির পরিবার স্থানীয় হাসপাতালের নেটওয়ার্ক থেকে ক্ষমা চাওয়া, একটি ব্যাখ্যা এবং আরও ভাল করার প্রতিশ্রুতি চাচ্ছে কারণ তারা বলেছে যে তাদের প্রিয়জনের মুখের চুল তাদের সম্মতি ছাড়াই সরানো হয়েছে।
পরিবারের মতে, ঘটনাটি ঘটেছে ২৮ বা ২৯ আগস্ট, টরন্টোর সেন্ট মাইকেল হাসপাতাল থেকে জোগিন্দর সিং কালেরকে ব্র্যাম্পটন সিভিক হাসপাতালে স্থানান্তরিত করার কয়েকদিন পর।
প্রায় এক মাস আগে, কালের, যিনি 85 বছর বয়সী, গুরুতরভাবে পড়ে গিয়েছিলেন এবং একাধিক আঘাতের চিকিত্সার জন্য তাকে ডাউনটাউন ট্রমা সেন্টারে নিয়ে যাওয়া হয়েছিল। সেই সময়, তার একটি ভাঙা চোয়ালের অস্ত্রোপচার করা হয়েছিল, তার জামাতা জসজিত ধালিওয়াল বুধবার গভীর রাতে CP24.com-কে জানিয়েছেন।
সেন্ট মাইকসে থাকাকালীন, ধালিওয়াল বলেছিলেন যে হাসপাতাল তাদের জিজ্ঞাসা করেছিল যে তারা তার শ্বশুরের দাড়ি কামিয়ে রাখতে পারে কি না, কিন্তু পরিবার তার পক্ষে প্রত্যাখ্যান করেছিল এবং তাদের ইচ্ছাকে সম্মান করা হয়েছিল।
“যখন আমরা 'না' বলেছিলাম, তারা শুনেছিল, তারা পিছিয়ে ছিল,” তিনি বলেছিলেন।
ঘটনাটি এমন ছিল না, ধালিওয়াল বলেন, যখন তার স্ত্রীর বাবাকে ব্র্যাম্পটন সিভিক হাসপাতালে ভর্তি করা হয়েছিল এবং কর্মীরা তাদের জিজ্ঞাসা করেছিল যে তারা তার দাড়ি কামিয়ে রাখতে পারবে কিনা।
“আবার, আমরা না বলেছিলাম (যখন তারা আমাদের তাকে শেভ করতে বলেছিল)। আমরা বললাম, 'আপনি তা করতে পারবেন না। এটা আমাদের বিশ্বাস, আমাদের ধর্ম', বলেন তিনি।
“কিন্তু পরের দিন আমার শ্যালিকা তাকে দেখতে যায় এবং সে ক্লিন শেভড ছিল। … এটা আমাদের কাছে খুবই মর্মাহত ছিল। আমার শ্বশুরের সারা জীবনের জন্য তার মুখের চুল ছিল, কিন্তু তাকে অন্যরকম দেখাচ্ছে এবং এটা খুবই বিরক্তিকর।”
শিখ ধর্মের অনেক সদস্য তাদের চুল খোঁপা করে রাখে এবং শেভ করে না। এই অনুশীলন, কেশ বলা হয়, দীক্ষিত শিখদের দ্বারা পালন করা বিশ্বাসের পাঁচটি দৃশ্যমান নিবন্ধগুলির মধ্যে একটি। এটির গভীর আধ্যাত্মিক তাৎপর্য রয়েছে এবং এটিকে ঈশ্বরের ইচ্ছার প্রতিশ্রুতি এবং গ্রহণযোগ্যতার চিহ্ন হিসাবে দেখা হয়।
ধলিওয়াল বলেছিলেন যে হাসপাতালটি, যা উইলিয়াম ওসলার হেলথ সিস্টেম দ্বারা পরিচালিত হয়, কেন তাদের প্রিয়জনকে তাদের ইচ্ছার বিরুদ্ধে শেভ করা হয়েছিল সে সম্পর্কে তাদের সঠিক ব্যাখ্যা দেয়নি। তিনি বলেছিলেন যে কর্মীরা অর্ধহৃদয়ে “দুঃখিত” বলেছিল যে যা হয়েছিল তা একটি “ভুল” ছিল।
“কারণ কি ছিল? তাদের তাকে শেভ করার কোন কারণ ছিল না… ব্র্যাম্পটন সিভিক হাসপাতালে যা ঘটেছিল তা হওয়া উচিত ছিল না,” তিনি বলেন, তারা হয়তো বুঝতে পেরেছিল যে এটি একটি গুরুতর, জরুরী পরিস্থিতি ছিল, কিন্তু ঘটনাটি তা নয়।
“এর কোনো প্রয়োজন ছিল না। এটা ছিল আমাদের বিশ্বাসকে সম্মান করার প্রশ্ন। এটা আমাদের ধর্মের ওপর আক্রমণ বলে মনে হচ্ছে।”
ধলিওয়াল বলেছেন যে তিনি ঘটনাটি সম্পর্কে কথা বলার সিদ্ধান্ত নিয়েছেন কারণ হাসপাতালটি এখনও তাদের সাথে ঘটনাটি নিয়ে আলোচনা করতে পারেনি। তিনি CP24.com কে বলেছিলেন যে তিনি অনুভব করেছিলেন যে অন্যদের একই জিনিসের মধ্য দিয়ে যেতে বাধা দেওয়ার জন্য তাদের গল্প ভাগ করা গুরুত্বপূর্ণ।
“কোনো সৌজন্য ছিল না, সত্যিকারের ক্ষমা চাওয়া হয়নি, কোনো ব্যাখ্যা ছিল না, পরিস্থিতির প্রতিকারের কোনো প্রতিশ্রুতি ছিল না। … অনেক প্রশ্ন আছে, কিন্তু কোন উত্তর নেই,” ধালিওয়াল বলেন, তিনি বিশ্বাস করেন না যে তার শ্বশুর কী ঘটেছে সে সম্পর্কে সচেতন কারণ তিনি অজ্ঞান এবং লাইফ সাপোর্টে রয়েছেন।
“একটি ক্ষমা চাওয়া অনেক দূর যেতে পারে।”
11 সেপ্টেম্বর CP24.com-কে দেওয়া একটি লিখিত বিবৃতিতে, উইলিয়াম ওসলার হেলথ সিস্টেম বলেছে যে এটি “এই পরিস্থিতিটিকে অত্যন্ত গুরুত্ব সহকারে নিচ্ছে এবং আজ এই উদ্বেগ এবং চিঠি পাওয়ার পর তদন্ত করছে।”
হাসপাতালের নেটওয়ার্ক বলেছে, “ওসলার আমাদের সেবা করা প্রতিটি রোগীর জন্য নিরাপদ এবং সহানুভূতিশীল যত্ন প্রদান করার চেষ্টা করে এবং আমরা দুঃখিত এবং গভীরভাবে উদ্বিগ্ন হই যখন আমরা আমাদের রোগীদের এবং তাদের পরিবারের প্রত্যাশা এবং প্রাপ্য মান পূরণ করি না।”
“ওসলার সমস্ত কানাডিয়ানদের ধর্মীয় অধিকার এবং স্বাধীনতাকে সম্মান করে এবং আমাদের সম্প্রদায় এবং একে অপরের প্রতি দয়া, সহানুভূতি এবং বোঝাপড়ার সাথে যত্ন নেওয়ার সময় একটি ইতিবাচক, অন্তর্ভুক্তিমূলক এবং নিরাপদ পরিবেশ সমর্থন করে।”
ওসলার “রোগীর গোপনীয়তা” উল্লেখ করে কালারের নির্দিষ্ট পরিস্থিতি সম্পর্কে মন্তব্য করবেন না।
একজন মুখপাত্র অবশ্য বলেছিলেন যে তারা “আমাদের গুণমান পর্যালোচনা প্রক্রিয়া অনুসারে এই মামলার একটি ব্যাপক পর্যালোচনা করবে।”
হাসপাতাল নেটওয়ার্ক বলেছে, “সমস্ত রোগীরা সহানুভূতিশীল, উচ্চ-মানের যত্ন পান তা নিশ্চিত করার জন্য ওসলার ক্রমাগত প্রক্রিয়া এবং ক্লিনিকাল অনুশীলনের উন্নতি করছে।”
2021 সালের আদমশুমারি অনুসারে, ব্রাম্পটন কানাডার বৃহত্তম শিখ জনসংখ্যার আবাসস্থল যা শহরের 656,000 বাসিন্দাদের প্রায় এক চতুর্থাংশ প্রতিনিধিত্ব করে।
কানাডার ওয়ার্ল্ড শিখ অর্গানাইজেশন (ডব্লিউএসওসি) এর বলপ্রীত সিং বলেছেন যে স্থানীয় হাসপাতালগুলি তাদের পরিবেশন করা বিভিন্ন সম্প্রদায়ের চাহিদা বুঝতে এবং সম্মান করবে বলে আশা করাই যুক্তিসঙ্গত।
“আমরা বিশেষ চিকিৎসার জন্য বলছি না। আমরা আমাদের সাংস্কৃতিক এবং ধর্মীয় অনুশীলনকে সম্মান করার জন্য বলছি,” তিনি বলেন, রোগীদের বৈষম্যমুক্ত তাদের বিশ্বাস অনুশীলন করার অধিকার অন্টারিও হিউম্যান রাইটস কোডের অংশ।
WSOC কালারের পরিবারকে সাহায্য করছে কারণ তারা তাদের পরিস্থিতি নিয়ে জনসমক্ষে যায় এবং Osler-এর CEO ডঃ ফ্রাঙ্ক মার্টিনোকেও চিঠি লিখেছে “শক ও ক্ষোভ প্রকাশ করে” যা ঘটেছে।
“এই ঘটনাটি জনাব কালের পরিবারকে শুধুমাত্র মানসিক যন্ত্রণাই দেয়নি বরং ইতিমধ্যে একটি চ্যালেঞ্জিং সময়ে তাদের গভীর ট্রমাও দিয়েছে,” সংস্থাটি একটি সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে বলেছে৷
সিং বলেছিলেন যে এটি কালারের পরিবারকে “কথা বলার জন্য অনেক সাহস” নিয়েছে।
“তার পরিবার এটি করছে কারণ তারা চায় না যে এটি অন্য কোনও পরিবারের সাথে ঘটুক,” তিনি বলেন, একজন শিখের পক্ষে সম্মতি ছাড়াই তাদের মুখ কামানো “একজন ব্যক্তির সাথে ঘটতে পারে এমন সবচেয়ে অপমানজনক বিষয়।”
“এই পরিবারের প্রিয়জনের অধিকার লঙ্ঘন করা হয়েছে। এটা তার পরিবারের জন্য খুবই বেদনাদায়ক।”
একটি নিউজ রিলিজে, WCOS বলেছে যে এটি ব্র্যাম্পটন সিভিক হাসপাতালে সাম্প্রতিক বছরগুলিতে “সংবেদনশীল চিকিত্সা” বা “শিখ ধর্মের বোঝার অভাব” অনুভব করেছেন এমন অনেক শিখ রোগী এবং তাদের পরিবারকে সচেতন এবং সহায়তা করেছে।
Osler পূর্ববর্তী ঘটনা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা হয়েছিল, কিন্তু একটি মন্তব্য প্রদান করেনি.
সিং, ইতিমধ্যে, বলেছিলেন যে হাসপাতাল নেটওয়ার্ক থেকে ক্ষমা চাওয়া একটি প্রথম পদক্ষেপ, অর্থপূর্ণ পরিবর্তন আসলেই যা প্রয়োজন।
“তারা আমাদের উদ্বেগ স্বীকার করেছে এবং আরও ভাল করার প্রতিশ্রুতি দিয়েছে, কিন্তু তারা তা করেনি। … এটা নিশ্চিত করার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হওয়া যে এটি আবার না ঘটবে তা আরও গুরুত্বপূর্ণ,” সিং বলেছেন, যিনি অলাভজনক আইনী পরামর্শদাতা।
তিনি বলেন যে তারা শিখদের জন্য সাংস্কৃতিকভাবে উপযুক্ত রোগীর যত্নের জন্য ওসলারকে সংস্থান সরবরাহ করেছে, কিন্তু তারা নিশ্চিত নয় যে তারা বাস্তবায়িত হয়েছে। সংস্থাটি স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীদের সাংস্কৃতিক সংবেদনশীলতার প্রশিক্ষণ দেওয়ার প্রস্তাবও দিয়েছে, কিন্তু ঘটনা ঘটতে থাকে, তিনি যোগ করেন।
“এটি বারবার ঘটবে না যদি কর্মীরা শিখ ধর্মকে আরও ভালভাবে বুঝতে পারে,” সিং বলেছিলেন।
ওসলার WSOC-এর উপরোক্ত শিখ রোগীর যত্নের সংস্থান বা কর্মীদের প্রশিক্ষণের অফার সম্পর্কে মন্তব্য করেননি।
